Potvrzení, že hybridní certifikát má přiřazenou chybu služby IIS a SMTP, když spustíte diagnostický nástroj hybridní konfigurace Exchange

Původní číslo KB:   3064938

Příznaky

Při spuštění diagnostiky hybridní konfigurace Exchange je ve výstupu vrácena následující chybová zpráva:

Check title (název): Exchange HCW: potvrzení hybridního certifikátu má přiřazené služby IIS a SMTP a je platný
Kontrola neúspěchu: nenašel se žádný platný hybridní certifikát.

Příčina

Certifikát, který jste zadali v průvodci hybridní konfigurace, není nastavený pro službu SMTP (Simple Mail Transfer Protocol).

Řešení

Zkontrolujte, že certifikát, který jste zadali v průvodci hybridní konfigurace, je na místním serveru pro klientský přístup a na serverech poštovních schránek správně nakonfigurovaný. Postupujte takto:

  1. Na místním serveru pro klientský přístup nebo na serveru poštovních schránek otevřete prostředí Exchange Management Shell.

  2. Spusťte tento příkaz:

    Get-ExchangeCertificate| format-list
    
  3. V průvodci hybridní konfigurace jste zadali certifikát, který se má použít pro zabezpečenou přenos pošty. Vyhledejte informace o certifikátu.

  4. Zkontrolujte, jestli je pro certifikát nastavené následující hodnoty parametrů:

    • IsSelfSigned parametr: hodnota parametru by měla být false.
    • RootCAType parametr: Tato hodnota parametru by měla být třetí strana.
    • Services parametr: Tato hodnota parametru by měla být IIS, SMTP (minimálně).
    • NotAfter parametr: Tato hodnota parametru představuje datum vypršení platnosti certifikátu. Platnost data by neměla vypršet.

    Poznámka

    Pokud v parametru služby chybí IIS, SMTP nebo oba, povolte je. Uděláte to spuštěním tohoto příkazu:

    Enable-ExchangeCertificate -Services IIS,SMTP -thumbprint <ThumbprintOfHybridCertificate>
    

Další informace

Další informace najdete v článku Poradce při potížích s hybridním nasazením.

Pokud máte problémy s průvodcem hybridní konfigurace, můžete spustit diagnostiku hybridní konfigurace Exchange. Tento diagnostický nástroj je automatizovaný Poradce při potížích. Spusťte ho na serveru, na kterém se nezdařil Průvodce konfigurací hybridní konfigurace. Nástroj shromáždí protokoly Průvodce hybridní konfigurace a analyzuje je za vás. Pokud máte známý problém, zobrazí se zpráva s informacemi o tom, co je špatně. Zpráva obsahuje odkaz na článek s řešením. Diagnostika je momentálně podporovaná jenom v Internet Exploreru.

Stále potřebujete pomoc? Přejděte na Microsoft Community nebo Microsoft Q&A.