Při spuštění průvodce hybridní konfigurací selhala chyba Konfigurace podpory starší verze Exchange

• Platí pro:

  Exchange Online, Exchange Server 2010 Enterprise, Exchange Server 2010 Standard

Původní číslo KB: 2816904

Poznámka

Průvodce hybridní konfigurací, který je součástí Konzola pro správu serveru Exchange v Microsoft Exchange Server 2010, už není podporovaný. Proto byste již neměli používat starého průvodce hybridní konfigurací. Místo toho použijte průvodce hybridní konfigurací Microsoftu 365, který je k dispozici na adrese https://aka.ms/HybridWizard. Další informace najdete v tématu Průvodce hybridní konfigurací Microsoftu 365 pro Exchange 2010.

Příznaky

Při pokusu o spuštění Průvodce hybridní konfigurací povolit hybridní konfiguraci v Microsoft 365, zobrazí se následující chybová zpráva:

Hybridní konfigurace selhala s chybou Spuštění selhalo: Konfigurace podpory starší verze Exchange

Příčina

K tomuto problému může dojít z jednoho z následujících důvodů.

• Příčina 1: Veřejná složka External Schedule+ Free Busy pro podporu Microsoft Exchange Server 2003 nebyla nainstalována. V tomto případě v hierarchii veřejných složek chybí veřejná složka OU=EXTERNAL (FYDIBOHF25SPDLT).
• Příčina 2: Účet správce nemá povolenou poštu.
• Příčina 3: Po odinstalaci Exchange Server 2003 je kontejner Servery ve skupině pro správu (první skupina pro správu nebo jiná vlastní skupina pro správu v Exchange 2003) prázdný.

Řešení 1 – Přidání veřejné složky OU=EXTERNAL (FYDIBOHF25SPDLT)

Přidejte veřejnou složku OU=EXTERNAL (FYDIBOHF25SPDLT). Chcete-li to provést, postupujte na poštovním serveru takto:

1. Připojte se k serveru, který obsahuje místní veřejnou složku Exchange 2010.

2. Otevřete Prostředí Exchange Management Shell a spusťte následující rutinu:

   Add-PsSnapin Microsoft.Exchange.Management.Powershell.Setup
   

3. Nainstalujte novou veřejnou složku Externí plán+ Volný čas. Provedete to spuštěním následující rutiny:

   Install-FreeBusyFolder
   

4. Spusťte následující rutinu a ujistěte se, že všechny servery veřejných složek mají veřejnou složku Externí plán+ Volný čas.

   Update-PublicFolderHierarchy
   

Poznámka

Pokud chcete zkontrolovat, jestli je složka k dispozici, otevřete prostředí Exchange Management Shell na místním serveru Exchange a spusťte následující příkaz:

Get-PublicFolder "\NON_IPM_SUBTREE\SCHEDULE+ FREE BUSY" -recurse | fl identity

Potom ve výstupu vyhledejte složku, která má následující identitu:

\NON_IPM_SUBTREE\SCHEDULE+ FREE BUSY\EX:/O=<OrganizationName>/OU=EXTERNAL (FYDIBOHF25SPDLT)

Řešení 2 – Povolení pošty účtu správce Exchange

Poznámka

Vždy byste měli povolit účty správce Exchange. Pokud účet správce Exchange nemá povolenou poštu, může průvodce hybridní konfigurací selhat během procesu Set-HybridConfiguration nebo Update-HybridConfiguration a může se zobrazit následující chybová zpráva:

CHYBA: Aktualizace hybridní konfigurace se nezdařila s chybou Spuštění dílčího úlohy ValidateConfiguration selhalo: Konfigurace podpory starší verze Exchange jako příznakem toho, že účet Správa není povolený.

Řešení 3 – Odebrání prázdného kontejneru serverů pomocí editoru ADSI

Upozornění

Tento postup vyžaduje editor ADSI. Nesprávné použití editoru ADSI může způsobit vážné problémy, které mohou vyžadovat přeinstalaci operačního systému. Společnost Microsoft nemůže zaručit, že problémy, které jsou výsledkem nesprávného použití editoru ADSI, budou vyřešeny. Funkci ADSI Edit můžete používat na vlastní nebezpečí.

1. Spusťte adsi Edit. Uděláte to tak, že vyberete Start, vyberete Spustit, zadáte adsiedit.msc a pak vyberete OK.
2. Rozbalte kontejner Konfigurace (<Název_serveru>.<DomainName.com>) a pak rozbalte CN=Configuration,DC=<DomainName,DC>=local.
3. Rozbalte CN=Services, rozbalte CN=Microsoft Exchange a pak rozbalte CN=<ExchangeOrganizationName>.
4. Rozbalte CN=Skupiny pro správu a pak rozbalte CN=první skupina pro správu (kde první skupina pro správu patří do Exchange 2003).
5. Rozbalte CN=Servers a ověřte, že v kontejneru Servery nejsou uvedené žádné objekty serveru.
6. Klikněte pravým tlačítkem na prázdný kontejner CN=Servers a pak vyberte Odstranit.

Další informace

Složka External Schedule+ Free Busy se používá v hybridních scénářích, když se místně používá Exchange Server 2003 nebo Microsoft Office Outlook 2003. Tato externí složka je nainstalována na serveru veřejné složky Exchange 2010, aby server mohl provádět následující akce:

• Zachytávání požadavků na informace o volném čase
• Odeslání žádostí o vyhledávání do Microsoftu 365

Tento proces se provádí pouze pro účty, které se migrují z místních instalací do cloudu. Exchange Server 2003 mají uživatelé stále funkci kalendáře.

Stále potřebujete pomoc? Přejděte na Komunitu společnosti Microsoft nebo Dotazy a odpovědi společnosti Microsoft.