Spuštění se nezdařilo nakonfigurovat chybu podpory starší verze Exchange při spuštění Průvodce hybridní konfigurací

Původní číslo KB:   2816904

Poznámka

Průvodce hybridní konfigurací, který je součástí konzoly Správa Exchange v Microsoft Exchange serveru 2010, už není podporovaný. Proto byste už neměli používat staršího Průvodce hybridní konfigurací. Místo toho použijte Průvodce hybridní konfigurace Office 365, který je dostupný v https://aka.ms/HybridWizard . Další informace najdete v článku Průvodce hybridní konfigurací Office 365 pro Exchange 2010.

Příznaky

Když se pokusíte spustit Průvodce hybridní konfigurace a povolit hybridní konfiguraci v Microsoft Office 365, zobrazí se tato chybová zpráva:

Hybridní konfigurace se nezdařila s chybou "provádění selhalo: Konfigurace podpory starší verze Exchange"

Příčina

K tomuto problému může dojít z některého z následujících důvodů.

  • Příčina 1: nebyla nainstalována externí veřejná složka neobsazené veřejné aplikace Schedule + pro Microsoft Exchange Server 2003. V tomto případě chybí veřejná složka ou = External (FYDIBOHF25SPDLT) v hierarchii veřejných složek.
  • Příčina 2: účet správce není s podporou pošty zapnutý.
  • Příčina 3: po odinstalaci Exchange serveru 2003 je kontejner servery ve skupině pro správu (první skupina pro správu nebo jiná vlastní skupina pro správu v Exchange 2003) prázdný.

Řešení 1 – Přidání veřejné složky OU = EXTERNAL (FYDIBOHF25SPDLT)

Přidejte veřejnou složku ou = External (FYDIBOHF25SPDLT) . Postupujte podle těchto kroků na poštovním serveru:

  1. Připojte se k serveru, který obsahuje veřejnou složku pro místní Exchange 2010.

  2. Otevřete prostředí Exchange Management Shell a spusťte následující rutinu:

    Add-PsSnapin Microsoft.Exchange.Management.Powershell.Setup
    
  3. Nainstalujte si nový externí, bezplatná veřejná složka. Postupujte takto:

    Install-FreeBusyFolder
    
  4. Spusťte následující rutinu a zkontrolujte, že všechny servery veřejných složek mají externí veřejnou složku aplikace Schedule + Free Busy.

    Update-PublicFolderHierarchy
    

Poznámka

Chcete-li zkontrolovat, jestli je složka k dispozici, otevřete prostředí Exchange Management Shell na místním serveru Exchange a spusťte následující příkaz:

Get-PublicFolder "\NON_IPM_SUBTREE\SCHEDULE+ FREE BUSY" -recurse | fl identity

Potom ve výstupu vyhledejte složku s následující identitou:

\NON_IPM_SUBTREE\SCHEDULE+ FREE BUSY\EX:/O=<OrganizationName>/OU=EXTERNAL (FYDIBOHF25SPDLT)

Řešení 2 – Povolte účet správce Exchange

Poznámka

Vždy byste měli používat účty správce Exchange. Pokud účet správce Exchange není s podporou pošty zapnutý, může průvodce hybridní konfigurace během procesu Set-HybridConfiguration nebo Update-HybridConfiguration selhat a může se zobrazit následující chybová zpráva:

Chyba: aktualizace hybridní konfigurace se nezdařila. Chyba "dílčí úkol ValidateConfiguration se nezdařil: Nakonfigurujte podporu starší verze Exchange jako příznaku účtu správce, který není povolený.

Řešení 3 – odeberte kontejner prázdné servery pomocí Editoru ADSI

Upozornění

Tento postup vyžaduje nástroj ADSI Edit. Nesprávné použití Editoru ADSI může způsobit vážné problémy, které mohou vyžadovat přeinstalaci operačního systému. Společnost Microsoft nemůže zaručit, že problémy vzniklé v důsledku nesprávného používání editoru ADSI. Editor ADSI Edit používejte na vlastní nebezpečí.

  1. Spusťte Editor rozhraní ADSI. Chcete-li to udělat, vyberte Start, vyberte Spustit, zadejte Adsiedit. msc a pak vyberte OK.
  2. Rozbalte kontejner Configuration (<název_serveru>. <název_domény. com>) a potom rozbalte CN = Configuration, DC = <DomainName> , DC = local.
  3. Rozbalte položku CN = Services, rozbalte CN = Microsoft Exchange a pak rozbalte CN = <ExchangeOrganizationName>.
  4. Rozbalte položku CN = Administrative Groups (skupiny pro správu) a potom položku CN = First Administrative (kde první skupina pro správu patří do Exchange 2003).
  5. Rozbalte položku CN = Servers a ověřte, že v kontejneru serverů nejsou uvedené žádné objekty serveru.
  6. Klikněte pravým tlačítkem myši na prázdný kontejner CN = Servers a vyberte Odstranit.

Další informace

Externí složka Schedule + Free Busy se používá v hybridních scénářích, když se Exchange Server 2003 nebo Microsoft Office Outlook 2003 používají v prostorách. Tato externí složka je nainstalovaná na serveru Exchange 2010 Public Folder Server, aby mohl server udělat následující:

  • Zachyťte žádosti o volné a zaneprázdnění
  • Odeslání žádostí do Office 365 pro vyhledávání

Tento proces se provádí jenom u účtů, které jsou migrované z místních instalací do cloudu. Uživatelé Exchange serveru 2003 pořád mají funkci kalendáře.

Stále potřebujete pomoc? Přejděte na Microsoft Community nebo Microsoft Q&A.