Nelze zobrazit zprávu zašifrovanou pro Office 365 pro dynamickou distribuční skupinu

Původní číslo KB:   4459264

Příznaky

Předpokládejme, že pošlete e-mail na dynamickou distribuční skupinu Microsoft Exchange Online, která má aplikovanou šablonu chráněnou technologií Azure Information Protection , jako jetřeba nepřecházet.Když se příjemce pokusí e-mail otevřít, bude přesměrován na Outlook na webu. Outlook na webu zobrazuje tlačítko pro čtení zprávy, ale výběr tlačítka nefunguje a příjemce se zablokuje v nekonečné smyčce, aniž by bylo možné zprávu zobrazit. E-maily odeslané příjemcům a distribuční skupině fungují.

Příčina

Toto chování je záměrné. Šifrování IRM nepodporuje dynamické distribuční skupiny.

Řešení

Místo dynamické distribuční skupiny použijte distribuční skupinu jako příjemce pro zprávy chráněné technologií IRM.