Veřejné složky jsou zobrazeny v globálním seznamu adres, přestože byly vyčištěny

Příznaky

Položky veřejných složek se po odebrání poštovních schránek veřejných složek nebo veřejných složek stále zobrazují v globálním seznamu adres (GAL).

Příčina

Veřejné složky s povolenou poštou nebyly správně odebrány. Poštovní objekty veřejné složky (MEPF) mohou být stále přítomny.

Řešení

Zkontrolujte, zda se zastaralá položka zobrazuje v online režimu OWA nebo Outlooku. Pokud se položka zobrazí v režimu uloženého v mezipaměti a nikoli v režimu OWA nebo Outlook online, nemusí být adresář offline (OAB) v klientovi v režimu uloženém v mezipaměti aplikace Outlook ještě aktualizován.

Pokud se zastaralá položka zobrazí také v online režimu OWA a Outlooku:

  1. Připojte se k Prostředí Exchange Online PowerShell.

  2. Spusťte následující příkaz pro zobrazení seznamu veřejných složek s povolenou poštou:

    Get-MailPublicFolder
    
  3. Ověřte, zda je k dispozici zastaralá položka veřejné složky.

  4. Pokud se zobrazí zastaralá položka veřejné složky, spusťte tento příkaz a odeberte veřejné složky s povolenou poštou:

    Get-MailPublicFolder <name of stale public folder> | Disable-MailPublicFolder
    

    Může se zít následující upozornění, které se očekává, pokud veřejná složka není k dispozici:

    Upozornění: Nepodařilo se najít veřejnou složku, protože došlo k následující chybě: Microsoft.Exchange.Data.StoreObjects.ObjectNotFoundException: Nebyly nalezeny žádné aktivní poštovní schránky veřejných složek. K tomu dochází, když žádné poštovní schránky veřejné složky jsou zřízeny nebo jsou zřízeny v režimu HoldForMigration. Pokud právě neprovádíte migraci, vytvořte poštovní schránku veřejné složky.

    Poznámka

    Ujistěte se, že MEPF již nejsou potřeba před jejich odebráním.

    Po odebrání položky použijte owa k ověření, zda se položka zobrazí v globálním seznamu adres.

  5. Pokud get-mailpublicFolder nezobrazuje zastaralou položku, spusťte tento příkaz a zkontrolujte, zda existuje jiný objekt se stejným názvem nebo e-mailovou adresou:

    Hledat podle názvu:

    Get-Recipient |?{$_.Name -like "*pub*"}'
    

    Hledat podle e-mailové adresy:

    Get-Recipient |?{$_.EmailAddresses -like "*pub*"}
    

    Pokud najdete jiný objekt se stejným názvem nebo e-mailovou adresou, odeberte jej pomocí příslušného příkazu, tj.

  6. Pomocí aplikace Outlook na webu ověřte, zda byly položky odebrány.

    Poznámka

    Změny seznamu adres chvíli trvat, než se projeví v klientovi aplikace Outlook .