V hybridním prostředí Office 365 nejde přidat poštovní schránku místnosti nebo prostředku.

Původní číslo KB:   3161713

Příznaky

Když se v Outlooku pokusíte přidat poštovní schránku mezi doménovými strukturami nebo prostředky, zobrazí se vám následující chybová zpráva:

Jméno nelze rozpoznat. Jméno se neshoduje se jménem v seznamu adres.

Snímek obrazovky s chybovou zprávou o názvu.

Uživatelské objekty pošty představující sdílenou mezidoménovou strukturu a poštovní schránky uživatelů mohou být úspěšně přidány jako další poštovní schránku v Outlooku.

Příčina

Uživatelské objekty pošty, které představují místnost nebo poštovní schránku prostředku v jiné doménové struktuře, se nepovažují za objekty systému Exchange Server. Proto je Outlook nenalezne.

Poznámka

Objekty ACL – mohou být objekty, které lze přidat do seznamu řízení přístupu (ACL) objektu ve službě Active Directory Domain Services (AD DS).

Alternativní řešení 1

Přidejte poštovní schránku pomocí LegacyExchangeDN atributu nebo e-mailové adresy X500 místo použití zobrazovaného jména nebo adresy SMTP.

Alternativní řešení 2

Přidejte poštovní schránku jako další e-mailový účet. Postupujte takto:

  1. Vyberte File > informace o souboru a pak vyberte Nastavení účtu.

  2. Vyberte Nastavení účtu.

    Snímek obrazovky se stránkou nastavení účtu

  3. Na kartě E-mail vyberte Nový.

    Snímek obrazovky s možností nový v dialogovém okně e-mailové účty

  4. Na stránce automatické nastavení účtu zadejte název poštovní schránky místnosti, e-mailovou adresu a heslo ke svému účtu.

    Snímek obrazovky se stránkou nastavení zadání účtu.

  5. Klikněte na tlačítko Další.

Automatická konfigurace vyhledá poštovní schránku a nastaví účet.

Alternativní řešení 3

Pokud potřebujete jenom kalendář poštovní schránky místnosti nebo zdroje, můžete přidat kalendář poštovní schránky. Další informace najdete v tématu zobrazení více kalendářů současně.

Alternativní řešení 4

Správci můžou změnit nastavení zpracování kalendáře pro povolení automatické správy žádostí o schůzku. Existují různá nastavení, která umožňují vytvářet zásady omezení pro soukromé nebo rezervované prostředky. Další informace najdete v tématu Set-CalendarProcessing.