Instalace aplikace ochrany před mobilními hrozbami

Platí pro:

  • iOS/iPadOS
  • Android

Nainstalujte aplikaci ochrany před mobilními hrozbami (MTD) na osobní zařízení, které používáte v práci nebo ve škole. Aplikace MTD funguje tak, že detekuje a upozorní vás na hrozby na vašem zařízení, jako jsou podezřelé aplikace nebo sítě, a na ohrožení zabezpečení operačního systému. V tomto článku se dozvíte, jak nastavit a aktivovat aplikaci MTD, abyste mohli splnit požadavky vaší organizace na zabezpečení a získat přístup k pracovním aplikacím.

Krok 1: Instalace aplikace MTD

Poznámka

Další krok označovaný jako registrace zařízení se provede před instalací aplikace na zařízeních, která nejsou zaregistrovaná. Registrace se vyžaduje k potvrzení vaší identity a připojení školního nebo pracovního účtu k vašemu zařízení. Další informace o registraci zařízení najdete v tématu Registrace osobního zařízení v síti vaší organizace.

Nainstalujte do zařízení preferovanou aplikaci MTD (Mobile Threat Defense) vaší organizace. Vaše organizace zvolí aplikaci MTD, kterou potřebujete použít. Pokud vám při registraci nebo nastavení aplikace nezadáte název nebo výpis aplikace, obraťte se na pracovníka it podpory a zjistěte, kterou aplikaci potřebujete použít. Na zařízeních Apple se běžně používají následující aplikace MTD. Výběrem aplikace otevřete její výpis v App Store.

Na zařízeních s Androidem se běžně používají následující aplikace MTD. Výběrem aplikace otevřete její výpis v Google Play.

Krok 2: Aktivace aplikace MTD

Provedením následujících kroků aktivujte aplikaci MTD na zařízení s iOSem nebo Androidem.

Aktivace aplikace pro iOS

  1. Otevřete aplikaci MTD.
  2. Aplikace MTD požádá o oprávnění k otevření aplikace Microsoft Authenticator. Vyberte Otevřít.
  3. Přihlaste se svým pracovním účtem.
  4. Počkejte, než aplikace MTD zkontroluje vaše zařízení z hlediska bezpečnostních hrozeb. Pokud se kontrola neprovádí automaticky, můžete ji spustit sami.
  5. Vraťte se do aplikace nebo webu Portál společnosti.
    • Portál společnosti aplikace: Vyberte POTVRDIT NASTAVENÍ ZAŘÍZENÍ.
    • Portál společnosti webu: Vyberte Zkontrolovat stav.
  6. Teď, když máte aplikaci nastavenou, se můžete přihlásit k pracovním aplikacím pomocí svého pracovního účtu. Pokud jste stále zablokovaní:

Aktivace aplikace pro Android

  1. Otevřete aplikaci MTD.
  2. Zkontrolujte a podle potřeby udělte oprávnění aplikaci MTD. Oprávnění se liší podle aplikace MTD.
  3. Počkejte, než aplikace MTD zkontroluje vaše zařízení z hlediska bezpečnostních hrozeb. Pokud se kontrola neprovádí automaticky, můžete ji spustit sami.
  4. Vraťte se do aplikace nebo webu Portál společnosti.
    • Portál společnosti aplikace: Vyberte POTVRDIT NASTAVENÍ ZAŘÍZENÍ.
    • Portál společnosti webu: Vyberte Zkontrolovat stav.
  5. Teď, když máte aplikaci nastavenou, se můžete přihlásit k pracovním aplikacím pomocí svého pracovního účtu. Pokud jste stále zablokovaní:

Řešení hrozby

Pokud je zjištěna hrozba, která překračuje přijatelnou úroveň hrozby, může vaše organizace:

  • Blokovat přístup: Zablokuje vám používání aplikací, když jste přihlášení ke svému pracovnímu nebo školnímu účtu.
  • Vymazání dat: Odstraňte svá pracovní nebo školní data z jedné nebo více pracovních aplikací.

Pokud chcete vyřešit hrozbu a znovu získat přístup k pracovním aplikacím, proveďte následující kroky.

  1. Na zařízení otevřete aplikaci MTD.
  2. Otevřete podrobnosti o hrozbě v aplikaci. Tyto podrobnosti vysvětlují, jak může hrozba ovlivnit vaše zařízení, pokud zůstane nevyřešená, a jak ji vyřešit.
  3. Proveďte požadované změny na svém zařízení. Možná budete muset například odinstalovat aplikaci, která není bezpečná.
  4. Vraťte se do aplikace MTD a spusťte novou kontrolu.
  5. Opakujte tyto kroky, dokud se nevyřeší všechny hrozby. Synchronizace změn s aplikací MTD může trvat několik minut. Po synchronizaci těchto změn budete mít znovu přístup ke svým pracovním aplikacím.

Informace, které může vaše organizace zobrazit

Vaše organizace nevidí ve vašich osobních aplikacích žádná data, jako jsou textové zprávy, e-maily a obrázky. Aplikace MTD hlásí vaší organizaci informace o aplikacích, včetně:

  • Název aplikace
  • ID aplikace: Jedinečný název, který identifikuje aplikaci v Google Play.
  • Verze aplikace a krátké číslo verze: Konkrétní čísla verzí aplikace.
  • Sada aplikací a dynamická velikost: Množství místa, které aplikace využívá na vašem zařízení.

Skutečné nahlášené informace závisí na dodavateli MTD, který vaše organizace používá. Další informace získáte od pracovníka it podpory.

Získejte podporu

Požádejte pracovníka podpory o pomoc s:

  • Identifikace aplikace MTD, která se má použít
  • Instalace aplikace
  • Instalace se nezdařila
  • Detekce a řešení hrozby
  • Odinstalace aplikace MTD

Přihlaste se na Portál společnosti webu pomocí svého pracovního nebo školního účtu a vyhledejte informace o helpdesku IT vaší organizace.

Další kroky

Dále získejte aplikace pro práci nebo školu. Další informace najdete tady: