Časté otázky k desktopové analýze

Důležité

Desktopová analýza je zastaralá a 30. listopadu 2022 bude vyřazena. Další informace najdete v tématu Co je nového.

Požadavky

Můžu používat cloudovou analýzu se zařízeními spravovanými Intune?

Ne dnes, ale podívejte se na oznámení microsoftu Ignite 2019 o správě zařízení řízených přehledy. Toto plánované řešení je následníkem stavu zařízení a připravenosti na upgrade.

Většina zákazníků, kteří těží z pracovního postupu Desktop Analytics, Správce konfigurace k nasazení Windows. Víme, že zákazníci Intune mají rádi přehledy z analytických dat a pracujeme na způsobech, jak s nimi sdílet přehledy.

Už je to přes 72 hodin a portál stále zpracovává data, co dál?

Při prvním nastavení desktopové analýzy nemusí sestavy v Správce konfigurace a na portálu Desktop Analytics hned zobrazit úplná data. Zpracování dat může trvat 2 až 3 dny. Pokud už je to více než 72 hodin a portál stále zpracovává data, postupujte takto:

  • Pokud chcete ověřit, že jsou aktivní zařízení správně nakonfigurovaná, použijte řídicí panel Stav připojení. Tento řídicí panel se ne aktualizační v reálném čase.
  • Ujistěte se, že zařízení posílají diagnostická data do služby Desktop Analytics. Další informace najdete v tématu Povolení sdílení dat.
  • Zřizování aplikací Azure AD ve službě Azure AD

Pokud jsou zařízení správně nakonfigurovaná a data v pracovním prostoru pořád neuvidíte, kontaktujte podporu Microsoftu.

Připojení Správce konfigurace

Můžu změnit cíl nebo jiné kolekce?

Ano, použijte následující postup:

  • V Správce konfigurace přejděte do pracovního prostoru Správa , rozbalte Cloudové služby a vyberte uzel Služby Azure . Otevřete vlastnosti položky přidružené ke službě Desktop Analytics.

  • Na kartě Připojení analýzy plochy změňte cílovou kolekci nebo spravujte ostatní kolekce.

Poznámka

Do seznamu dalších kolekcí nezahrnujte víc než 20 kolekcí. Buďte opatrní s celkovým počtem zařízení v každé kolekci. Vždy zahrnovat globální pilotní projekt včetně a vyloučení kolekcí.

Důležité

Správce konfigurace používá zásady nastavení ke konfiguraci zařízení v cílové kolekci. Tato zásada zahrnuje nastavení diagnostických dat, která umožňují zařízením odesílat data do Microsoftu. Když změníte cílovou kolekci, nebude se vrátit zpět zásada nastavení na zařízeních, která už nejsou v cílové kolekci. Pokud nechcete, aby vaše zařízení dál odesílala diagnostická data, překonfigurovat zařízení.

Windows upgrade

Můžu upgradovat Windows a změnit architekturu?

Desktopová analýza je navržená tak, aby nejlépe podporovala upgrady na místě. In-place upgrades don't support migrations from 32-bit to 64-bit architecture. Pokud potřebujete migrovat počítače v tomto scénáři, použijte scénář aktualizace. Přehledy desktopové analýzy jsou v tomto scénáři pořád cenné, ale můžete ignorovat pokyny specifické pro upgrade.

Další informace najdete v tématu Aktualizace existujícího počítače novou verzí Windows.

Můžu při upgradu systému windows změnit systém BIOS na Windows UEFI?

Můžu používat desktopovou analýzu s Windows 10 LTSC?

Od verze 2010 můžete pomocí Správce konfigurace Windows 10 Enterprise zaregistrovat zařízení ltsc (Long-term servicing channel) 2019 do desktopové analýzy. Po registraci těchto zařízení je můžete vyhodnotit v plánech nasazení a přejít z LTSC na půlroční servisní kanál.

Můžu zkrátit dobu, kterou trvá aktualizace dat na portálu Desktop Analytics?

Na portálu Desktop Analytics jsou dva typy dat: data správce a diagnostická data. Pokud chcete aktualizovat data správce na vyžádání, otevřete plovoucí seznam měn dat a vyberte Použít změny. Tato akce okamžitě spustí jednou aktualizaci všech čekajících změn správce v pracovních prostorech. Změny se rozšíří a jsou obecně dostupné během 15–60 minut. Časování závisí na velikosti pracovního prostoru a rozsahu čekajících změn. Během 24 hodin můžete požádat o aktualizaci dat na vyžádání až šestkrát.

Všechna data se aktualizují automaticky jednou denně, i když nepožádáte o aktualizaci dat na vyžádání. Neexistuje žádný způsob, jak aktivovat aktualizaci diagnostických dat na vyžádání. Další informace o různých typech dat v desktopové analýze najdete v článku Latence dat.

Ochrana osobních údajů

Je možné desktopovou analýzu používat bez přímého klientského připojení ke službě Microsoft Data Management Service?

Ne, celá služba je napájená Windows daty, která vyžadují, aby zařízení byla s tímto přímým připojením.

Můžu zvolit umístění datového centra?

Pro Azure Log Analytics: Ano, když nastavíte DesktopOvou analýzu a vytvoříte pracovní prostor Log Analytics.

Služba Microsoft Data Management Service and Analytics Azure Storage: Ne, tyto dvě služby jsou hostované ve Spojených státech.

Kde jsou uložená data mé organizace?

Windows diagnostická data z vašich počítačů jsou zašifrovaná, odesílána a zpracovávána v zabezpečených datových centrech spravovaných microsoftem, která se nacházejí ve Spojených státech. Microsoft vám poskytuje analýzu dat souvisejících s desktopovou analýzou prostřednictvím řešení Desktop Analytics v centru Microsoft Endpoint Manager pro správu. Desktopová analýza je podporovaná ve většině oblastí, kde je k dispozici Analýza protokolů. Pokud vyberete mezinárodní oblast Azure, budou vaše diagnostická data pořád odesílána a zpracována v zabezpečených datových centrech Microsoftu ve Spojených státech.

Stávající Windows Analytics

Můžu s desktopovou analýzou používat dodržování předpisů pro aktualizace?

Ano. Pokud používáte dodržování předpisů aktualizací, použijte stejný pracovní prostor pro desktopovou analýzu. Zařízení mohou odesílat diagnostická data jenom do jednoho pracovního prostoru. Znovu zaregistrujte zařízení do desktopové analýzy, kterou jste dříve zaregistrovali do dodržování předpisů aktualizací. Pro nejlepší prostředí použijte Správce konfigurace. Správce konfigurace poskytuje integrované prostředí pro správu a nasazení těchto nastavení pro klienty.

Existují nějaké funkce Windows Analytics, které nejsou dostupné v desktopové analýze?

Ano, následující funkce Windows Analytics byly buď vyřazeny, nebo ještě nejsou dostupné v desktopové analýze:

Obecné

  • Podpora scénářů, které nevyžadují Správce konfigurace. Například podpora Intune.
  • Licenční předpoklad pro všechny platné Windows licence versus E3, E5
  • Podpora pro více pracovních prostorů na tenanta Azure AD
  • Možnost spouštět vlastní dotazy a exportovat nezpracovaná data řešení
  • Dokumentace k datovém modelu pro vlastní sestavy

Připravenost na upgrade

  • Data zjišťování webů v Internet Exploreru
  • Microsoft 365 Apps doplňky (teď dostupné v Správce konfigurace)
  • Přehledy centra Feedback

Aktualizovat dodržování předpisů

  • Podpora Windows aktualizace pro firmy
  • Přehledy optimalizace doručení
  • Podpora Windows 10 kanálu dlouhodobé údržby (LTSC)
  • Windows insider
  • Windows Defender stav

Poznámka

Všechny stávající funkce dodržování předpisů aktualizací, včetně funkcí, které nejsou dostupné v desktopové analýze, zůstávají dostupné v řešení dodržování předpisů aktualizací v centru Microsoft Endpoint Manager správy.

Stav zařízení

  • Stav ovladače
  • Stav aplikace (mimo plán nasazení)
  • Často dochází k chybě zařízení nebo k chybě způsobené ovladačem
  • Windows stavu přihlášení
  • Windows ochrana informací
  • Podpora pro Windows Server

Další

Proč nejsou nové verze Windows desktopové analýze dostupné hned?

Desktopová analýza používá k vygenerování posouzení kompatibility aplikací několik signálů. Jeden z těchto signálů je připravený pro Windows dat. Tato data vycházejí ze stavu přijetí každé kombinace aplikací a verzí operačního systému z komerčních zařízení, která sdílejí data s Microsoftem. Tento signál je přesnější od 30 do 60 dnů po obecné dostupnosti nové verze operačního systému. Aby se předešlo tomu, že u mnoha vašich prostředků bude hodnocení rizik pro neznámou nebo nedostatečnou kompatibilitu dat, počkáme 1–2 měsíce, než ho přidáme do seznamu cílových verzí operačního systému.

Kde je dlaždice Aktualizace zabezpečení v desktopové analýze?

Na portálu Desktop Analytics se v březnu 2021 odebraly dlaždice Aktualizace zabezpečení na domovské stránce a stránka Aktualizace zabezpečení. Pokud chcete sledovat aktualizace Windows a stav v programu Microsoft Defender, použijte dodržování předpisů aktualizací ve stejném pracovním prostoru jako Desktop Analytics. Zařízení mohou odesílat diagnostická data jenom do jednoho pracovního prostoru.

Můžu pro své upgrady Microsoft 365 Apps desktopovou analýzu?

Ne, desktopová analýza se zaměřuje na Windows. Společnost Microsoft vyvinula desktopovou analýzu v úzké spolupráci s mnoha zákazníky. Názory zákazníků jsou o tom, jak Desktop Analytics zlepšuje jejich schopnost s jistotou spravovat Windows nasazení. Také nám říkají, že chtějí, aby Microsoft 365 Apps byli více integrovaní s Microsoft 365 Apps pro správu v Správce konfigurace a Intune. Microsoft i nadále investuje do těchto oblastí a zaměřuje se na Windows v desktopové analýze.

Jak můžu poskytnout zpětnou vazbu k desktopové analýze?

Pokud chcete sdílet svůj názor na desktopovou analýzu, vyberte v horní části portálu ikonu Poslat smajlíka. Do příspěvku můžete zahrnout snímek obrazovky, který pomůže Microsoftu lépe porozumět vašim názorům.

Poznámka

Nikdy nesdílejte soukromé informace prostřednictvím služby Poslat smajlíka. Takové soukromé informace zahrnují vaše ID tenanta nebo komerční ID. Microsoft neposkytuje podporu prostřednictvím těchto kanálů zpětné vazby. Pokud chcete získat nápovědu k pracovnímu prostoru Desktop Analytics, otevřete lístek podpory výběrem odkazu Nápověda a podpora v navigační nabídce.