Doména zobrazuje stav "probíhající instalace" na portálu Office 365

Poznámka

Office 365 ProPlus se přejmenuje na Microsoft 365 Apps for enterprise. Pro další informace o této změně si přečtěte tento blog.

Problém

Na portálu Microsoft Office 365 se setkáte s jedním z následujících problémů:

  • Když do Office 365 přidáte novou doménu, uvidíte stav probíhající instalace nebo Opravte problémy.
  • Stav primární domény se změní z aktivní na probíhající nastavování nebo Oprava problémů.

Řešení

Tento problém vyřešíte tak, že v závislosti na situaci provedete jednu z následujících akcí.

Standardní nasazení

Klikněte na probíhající instalační programa potom proveďte zbývající kroky v průvodci Přidat doménu. To zahrnuje přidání všech záznamů DNS (Domain Name System) u poskytovatele hostingu DNS nebo doménového registrátora, který je součástí kroku 3 průvodce.

Po dokončení kroku 1 průvodce můžete v Office 365 použít novou doménu. Všechny záznamy DNS, které přidáte pro Office 365, fungují správně, i když se stav zobrazuje jako nastavení. Doporučujeme, aby změny DNS, které jste provedli pro šíření přes Internet, mohly trvat až 72 hodin.

Hybridní nasazení

Pokud jste se rozhodli implementovat hybridní nasazení pro vaši organizaci, zaškrtněte políčko Nekontrolovat platnost záznamů této domény pro nesprávné záznamy DNS , jak je znázorněno na následujícím snímku obrazovky.

Snímek obrazovky hybridního nasazení

Tím se zabrání zobrazení varovných zpráv pro tuto doménu.Pokud se později rozhodnete hybridní nasazení neimplementovat, zrušte zaškrtnutí políčka Nekontrolovat tuto doménu pro nesprávné záznamy DNS .

Další informace

Tento problém nastane, pokud jste nedokončili všechny kroky v průvodci Přidat doménu, pokud máte chyby konfigurace DNS nebo jste nepočkali na 72 hodin, aby se záznamy DNS mohly šířit.

Stále potřebujete pomoc? Přejděte na web Microsoft Community.