možnost "550 5.4.1 Relay Access Denied" byla odepřena "oznámení o nedoručení při odesílání pošty z místní organizace Exchange prostřednictvím ochrany Exchange Online v Office 365 vyhrazeno/ITAR

Poznámka

Office 365 ProPlus se přejmenuje na Microsoft 365 Apps for enterprise. Pro další informace o této změně si přečtěte tento blog.

Původní číslo KB:   2827473

Příznaky

Předpokládejme, že jste se pokusili nastavit tok pošty z místní organizace Microsoft Exchange přes Microsoft Exchange Online Protection (EOP). Když ale zkusíte poslat e-mailovou zprávu z místní poštovní schránky Exchange na externího příjemce, zpráva se neodešle. Navíc se vám zobrazí zpráva o nedoručení:

#550 5.4.1 odepření přístupu ##

Příčina

K tomuto problému dochází z některého z následujících důvodů:

  • Případ 1: místní konektor pro odesílání Exchange, který je určený k odesílání pošty na Internet, není správně nastavený pro doručování pošty na EOP.
  • Případ 2: konektor EOP příchozí nebyl vytvořen nebo je nastaven nesprávně nebo zakázán.

Řešení

Tento problém vyřešíte pomocí jedné z následujících metod (podle situace).

Případ 1

Zkontrolujte, jestli je adresa pro doručování správně nastavená pro místní odesílání konektorů. Provedete to tak, že v části vybrat, jak odeslat poštu s tímto konektorem na kartě síť v dialogovém okně Vlastnosti konektoru Internetu , ověříte následující podmínky:

  • Směrování pošty prostřednictvím následující možnosti inteligentního hostitele je vybrané.
  • Adresa inteligentního hostitele se zadá na adresu EOP MX domény. Adresu MX EOP můžete najít v části nastavení DNS domény.

Například správná adresa inteligentního hostitele pro contoso.com je contoso-com. mail. Protection. com. příklad místního konektoru Exchange pro contoso.com domény přidružené k EOP najdete na následujícím snímku obrazovky:

Snímek obrazovky s dialogovým oknem Internet Connector, který ukazuje příklad místní Exchange konektoru pro doménu EOP přidruženou k contoso.com

Případ 2

Ověřte, že je vytvořená vstupní konektor přidružený k místní doméně, nebo že je nastavený a povolený správně.

Vstupní konektor vytvoříte takto:

  1. Přihlaste se do centra pro správu Exchange jako správce.
  2. V centru pro správu Exchange klikněte na tok pošty. Pokud nevidíte tok pošty, klikněte v nabídce správce v Microsoft Office 365 na příkaz ochrana služby Exchange Online .
  3. Klikněte na spojnicea potom kliknutím na znaménko plus (+) vytvořte nový vstupní konektor.
  4. Po zobrazení okna nového příchozího konektoru postupujte takto:
    1. Vyplňte požadovaná pole.
    2. Nastavte Typ konektoru na místní.
    3. Nastavte zabezpečení připojení vynucení TLS.
    4. Zadejte název subjektu certifikátu, který se používá z místního nasazení.
  5. V části Rozsahklikněte na znaménko plus (+).
  6. Po zobrazení dialogového okna Přidat doménu& # 160 přidejte místní doménu a klikněte na OK.
  7. V části IP adresypřidejte kliknutím na znaménko plus (+) adresy IP poštovních serverů a klikněte na OK.
  8. Uložte vstupní konektor. Vstupní konektor se zobrazí v seznamu konektorů a když ho vyberete, zobrazí se jeho vlastnosti.

Další informace

K tomuto problému může dojít, pokud máte doménu, která byla dříve přidružená ke službě Microsoft Forefront Online Protection for Exchange (FOPE), a konektoru pro odesílání v doméně ukazuje na koncový bod FOPE. Například konektor pro odesílání v doméně ukazuje na contoso.com.mail.eo.outlook.co.