Zprávy s hodnocením zajistí 5 nebo vyšším jsou doručeny do složky Doručená pošta místo do složky Nevyžádaná pošta v Outlooku online

Poznámka

Office 365 ProPlus se přejmenuje na Microsoft 365 Apps for enterprise. Pro další informace o této změně si přečtěte tento blog.

Původní číslo KB:   3009297

Problém

E-mailové zprávy, které mají hodnocení úrovně spolehlivosti spamu (zajistí), je 5 nebo vyšší a že očekáváte, že bude doručena do složky Nevyžádaná pošta v Microsoft Outlooku, ale místo na serveru Microsoft Exchange Online.

Příčina

K tomuto chování dochází, pokud se předaná poštovní schránka používá také jako umístění pro doručování sestav deníku nedoručitel.

Další informace

Toto chování je záměrné. Pošta odeslaná na adresu, která se používá pro nedoručitelné sestavy deníku, nebude zaslaná do deníku. Nastavení pravidla přenosu a nastavení pravidla poštovní schránky se u těchto zpráv nevztahuje. Doporučujeme vytvořit vyhrazenou poštovní schránku pro nedoručitelné sestavy deníku.

Další informace o tom, jak zkontrolovat zajistí a další vlastnosti e-mailové zprávy v Microsoft Office 365, najdete v tématu Představujeme nástroj Message Analyzer (analýza záhlaví protokolu SMTP) v blogu Microsoft Remote Connectivity Analyzer .

Stále potřebujete pomoc? Přejděte na web Microsoft Community.