Nelze zobrazit položky v archivaci poštovní schránky Exchange Online pomocí Microsoft Outlook Web Appu

Poznámka

Office 365 ProPlus se přejmenuje na Microsoft 365 Apps for enterprise. Pro další informace o této změně si přečtěte tento blog.

Původní číslo KB:   4051373

Příznaky

Když se uživatel pokusí zobrazit položky v archivované poštovní schránce Microsoft Exchange Online pomocí Outlook Web Appu (Microsoft Outlook Web Appu), zobrazí se vám tato chybová zpráva:

Váš požadavek se teď nedá dokončit. Zkuste to znovu.

Příčina

K tomuto problému může dojít kvůli regresi ve kumulativní aktualizaci 6 (CU6) pro Exchange Server 2016, která tuto funkci ukončí.

Stav

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedené v části platí pro.

Tento problém je plánován v budoucí aktualizaci.

Další informace

K tomuto problému dochází, jenom když je primární poštovní schránka uživatele na Exchangi 2016. Pokud chcete tento problém potvrdit, podívejte se na "Příznaky" a spusťte následující příkaz (v Exchangi 2016 PowerShell):

Test-ArchiveConnectivity -UserSmtp EmailAddressOfUser -IncludeArchiveMRMConfiguration -Verbose | FL

Výsledek se podobá následujícímu:

Result : Couldn't log on to the mailbox.
Error : Cannot find row based on condition. There is no support for this operation. MapiExceptionNoSupport: Unable to find table row. (hr=0x80040102, ec=-2147221246)

Stále potřebujete pomoc? Přejděte na web Microsoft Community.