Chyba "Nelze odebrat doménu" při pokusu o odebrání domény z Office 365

Poznámka

Office 365 ProPlus se přejmenuje na Microsoft 365 Apps for enterprise. Pro další informace o této změně si přečtěte tento blog.

Problém

Když se pokusíte odebrat doménu z Office 365 na Office 365, zobrazí se následující chybová zpráva:

Cannot Remove Domain

<DomainName> can't be removed because you're using it for your SharePoint Online website. If you want to remove the domain, first change the address that you're using for SharePoint Online to a different domain.

Řešení

Pokud chcete tento problém vyřešit, změňte doménu, která se používá pro vaši adresu SharePoint online webu, a pak počkejte až 24 hodin. Postupujte takto:

  1. Přihlaste se k Office 365 ( https://portal.office.com ) jako globální správce.
  2. Klikněte na Správce a potom klikněte na SharePoint.
  3. Na stránce Kolekce webů kliknutím zaškrtněte políčko vedle odkazu na veřejný web a potom klikněte na Přejmenovat web.
  4. V seznamu vyberte<your_domain >.sharepoint.com a potom klikněte na OK.
  5. Počkejte 1 hodinu a zkuste doménu odebrat. Pravidelně kontrolujte. Proces může trvat až 24 hodin.

Další informace

Další informace najdete v článku Chybovázpráva při pokusu o odebrání domény z Office 365 .

Stále potřebujete pomoc? Přejděte na web Microsoft Community.