Chyba "Něco se nepokazilo 30016-4" při pokusu o odinstalaci Microsoft 365 Apps pro velké organizace

Poznámka

Office 365 ProPlus se přejmenuje na Microsoft 365 Apps for enterprise. Pro další informace o této změně si přečtěte tento blog.

Příznaky

Když se pokusíte odinstalovat Microsoft 365 Apps pro velké organizace z počítače, zobrazí se následující chybová zpráva:

Něco se pokazilo 30016-4

Příčina

K tomuto problému dochází, pokud je jednotka %temp% namapovaná na jinou jednotku než %ProgramFiles%.

Řešení

Pokud chcete tento problém vyřešit, odeberte Office z počítače. Nejjednodušší způsob, jak to udělat, je provést podle pokynů v Office 2013, Office 2016nebo Office 365 z počítače .