Co je program Cloud Solution Provider?

  • Článek

Příslušné role: Všichni partneři, kteří se zajímají o Partnerské centrum

Tento článek poskytuje přehled programu Cloud Solution Provider (CSP) a vysvětluje různé provozní modely a jejich požadavky a také další podrobnosti o prodeji prostřednictvím tohoto programu.

Program CSP vám pomůže být více zapojeni do firem vašich zákazníků nad rámec opětovného prodeje licencí a může zahrnovat následující výhody:

  • Hlubší zapojení zákazníků: Pravidelné schůzky se zákazníky znamenají, že lépe pochopíte jejich podnikání a potřeby.
  • Zvýšené zisky: Nabídka vyšší podpory a fakturačních služeb, ať už na vlastní nebo prostřednictvím nepřímého poskytovatele, otevírá nové streamy výnosů.
  • Přidaná hodnota: Budete moct zákazníkům nabídnout řešení specifická pro konkrétní odvětví, která jsou součástí produktů Microsoftu.
  • Poskytování spravovaných služeb: Budete dobře umístěni, abyste splnili poptávku zákazníků po spravovaných službách.

Který model CSP je pro mě nejlepší?

V programu CSP existují dva modely: nepřímý model a model přímého vyúčtování.

Nepřímý model

Microsoft pomáhá všem partnerům, kteří se účastní programu CSP, najít nejlepší model pro růst jejich podnikání. Microsoft vytvořil globální síť kvalifikovaných nepřímých poskytovatelů, kteří pomáhají partnerům úspěšně rozvíjet cloudovou firmu v programu Cloud Solution Provider. Když se připojíte jako nepřímý prodejce, můžete urychlit přechod na trh s minimalizovanou provozní složitostí.

Jako nepřímý prodejce můžete spolupracovat s nepřímými poskytovateli, kteří můžou poskytovat nástroje a prostředky, které vám pomůžou se správou vztahů se zákazníky. S nepřímým modelem si můžete koupit nepřímého poskytovatele, který s vámi může spolupracovat na zákaznické podpoře a fakturaci.

Požadavky na nepřímý model

  • Aktivní členství v programu Microsoft AI Cloud Partner Program a ID partnera pro umístění, ve které chcete prodávat
  • Možnost podepsat právní smlouvy jménem vaší organizace
  • Vztah s oficiálním nepřímým poskytovatelem Microsoftu v programu CSP

Model s přímým vyúčtováním

V modelu přímého vyúčtování si partneři kupují produkty a předplatná Microsoftu přímo od Microsoftu a prodávají je přímo svým zákazníkům prostřednictvím interního prodejního personálu. Partneři, kteří už pracují s infrastrukturou prodeje, fakturace a podpory nebo jsou ochotni vyvíjet, můžou zvolit přímý model.

Model přímého vyúčtování vyžaduje, aby partneři mohli prodávat, fakturovat, spravovat a podporovat své zákazníky samostatně.

Poznámka:

Stav přímého vyúčtování nezaručuje, že partner bude mít přiřazeného správce účtů Microsoft.

Požadavky na model s přímým vyúčtováním

  • Rozšiřte možnosti podpory nákupem jednorázové cloudové podpory s prioritou s balíčkem Microsoft Advanced Support for Partners . Nebo zvolte balíček Microsoft Premier Support for Partners pro přístup k kompletnímu katalogu proaktivních služeb, 24/7 se zvýšenými oprávněními a opravám podpory a technické správy účtů v cloudu, hybridním a místním prostředí. Projděte si Smlouva s partnerem Microsoftu a seznamte se s vaší povinností podpory.
  • Mít alespoň USD300K v programu Cloud Solution Provider roční výnosy za předchozích 12 měsíců jako nepřímý prodejce. (Partneři můžou zkontrolovat své koncové dvanáctiměsíční výnosy v Partnerském centru.) Prodeje, které tvoří vaše USD300K koncové dvanáctiměsíční výnosy, podléhají kontrole a ověření microsoftem a můžete být požádáni o poskytnutí dalších informací. Požadavek na výnosy USD300K se vypočítá na základě výnosů z cloudu a vYloučí časově neomezený software v programu CSP.
  • Splnění minimálních možností infrastruktury, jako je fakturace a zřizování
  • Aktivní členství v programu Microsoft AI Cloud Partner Program a ID partnera pro umístění, ve které chcete prodávat
  • Splnění požadavků na minimální možnosti infrastruktury, včetně fakturace, zřizování, zákaznické podpory, dodržování předpisů a zabezpečení. Microsoft kontroluje všechny požadované funkce prostřednictvím posouzení třetích stran. Každý žadatel bude kontaktován, aby po potvrzení microsoftu naplánoval pohovory s hodnocením, že byly splněny požadavky na výnosy a nepřímého prodejce.
  • Doporučujeme vám ukázat, že poskytujete alespoň jednu spravovanou službu, službu IP nebo aplikaci zákaznického řešení. Přečtěte si další informace o přidávání spravovaných služeb.

Kde můžu prodávat prostřednictvím programu CSP?

Váš trh zahrnuje oblasti a země, ve kterých můžete prodávat nabídky CSP. Váš trh určuje umístění vaší společnosti. Úplný seznam trhů a měn programu Cloud Solution Provider najdete na regionálních trzích a měnách programu Cloud Solution Provider.

Před objednáním nabídek CSP jménem zákazníka musí zákazník podepsat Smlouva se zákazníkem Microsoftu. Příslušnou smlouvu o poloze zákazníka najdete v Smlouva se zákazníkem Microsoftu podle oblastí a jazyka.

Co můžu prodávat prostřednictvím programu CSP?

Můžete prodávat celou řadu cloudových služeb Microsoftu a různé další nabídky , které se často mění. Pokud chcete zobrazit nabídky CSP pro aktuální měsíc, podívejte se na stránku s pracovním prostorem ceny v Partnerském centru.

Další kroky