Odebrání vztahu se zákazníkem na úrovni prodejce v Partnerském centru

Odpovídající role: Globální správce

Tento článek popisuje, jak odebrat vztah prodejce se zákazníkem v Partnerské centrum.

Přímou partneři nebo nepřímí poskytovatelé: Pokud už nepro pracujete se zákazníkem, můžete relaci odebrat v Partnerské centrum.

Odebrání vztahu má následující důsledky:

  • Zákazník se odebere z vašeho seznamu zákazníků v Partnerském centru.
  • Odebere vás ze seznamu dostupných kontaktů podpory pro vašeho zákazníka.
  • Zákazníkovi se odeberou delegovaná oprávnění správce.
  • Nebudete pro zákazníka moct provádět další nákupy.

Odebrání relace

Pokud chcete tento vztah odebrat, budete muset nejprve zrušit rezervace rezervovaných instancí Azure, zrušit nákupy softwaru a pozastavit všechna zbývající aktivní předplatná.

  1. Pozastavit aktivní předplatná.

    1. V Partnerské centrum přejděte na Zákazníci a vyberte zákazníka.

    2. V části Předplatná vyberte předplatné.

    3. Vyberte Pozastaveno.

    4. Tento postup opakujte pro každé aktivní předplatné.

  2. Odeberte relaci v Partnerské centrum:

    a. V Partnerské centrum přejděte na Zákazníci a vyberte zákazníka.

    b. Vyberte účet.

    c. Vyberte Odebrat vztah prodejce.

    Poznámka

    Pokud jsou nějaká předplatná stále aktivní, odkaz Odebrat vztah prodejce bude neaktivní.

Další kroky