Průvodce licencováním prostředků pro partnery Microsoftu

  • Článek

Příslušné role: Agent nápovědy

Jako partner Microsoftu můžete být zapojeni do jednoho nebo více licenčních programů, kanálů nebo smluv.

Pokud pracujete v Partnerském centru, programy zahrnují:

  • Program Cloud Solution Provider (CSP)
  • Program Microsoft AI Cloud Partner Program

Mezi další licenční programy patří:

  • licence smlouva Enterprise (EA)
  • Multilicence (VL)
  • Licenční program OEM
  • Program školení nebo poukázky pro Software Assurance
  • Open Licensing

Každý program má přidružené smlouvy a podmínky. Podobně mohou mít produkty, které používáte, dodatečné licenční smlouvy specifické pro produkty spojené s jejich použitím.

Pokud máte dotazy týkající se fungování těchto programů, můžou vám tyto zdroje pomoci.

Poznámka:

Pokud potřebujete pomoc s podrobnějšími dotazy k licencování nebo s nabídkou zákazníků, začněte s přiřazeným nepřímým poskytovatelem licenčního programu (pro program CSP) nebo distributorem programu. Často jsou to vaše nejlepší, počáteční kontaktní body pro dotazy týkající se požadavků, licencí, nákupů skladových položek nebo vytváření nabídek zákazníků. Pokud nemáte partnera, který tuto roli obsluhuje, přečtěte si téma Najít partnera , který ho najde.

Můžete se také spojit se svými kontakty Microsoftu a využít interní tým odborníků na licencování. Pokud nemáte kontakty Microsoftu, přejděte na Podporu partnera a zadejte licencování v poli Problémy na stránce Podpory .

Obecné zdroje informací o licencování a trénování licencí

Další informace o licenčních programech najdete v následujících zdrojích informací.

Poznámka:

Možná budete muset být zaregistrovaní v určitých programech, abyste měli přístup ke všem zde uvedeným prostředkům.

Akce: Přečtěte si toto:
Porovnání různých licenčních smluv s partnery pro cloudové služby Microsoftu a místního softwaru (podrobné zobrazení) Licenční smlouvy Microsoftu
Přečtěte si další informace o multilicenčních programech (VL) a licencování pro konkrétní řešení. Licencování Microsoftu – produkty a řešení
Seznamte se s školením a materiály k multilicenčním programům, které vám můžou pomoct s cenami, nabídkami, smlouvami, aktivací produktů a dalšími nástroji. Školení a materiály k programu Microsoft AI Cloud Partner Program
Seznámení s výukovými moduly pro licencování Get Licensing Ready Příprava licencování

Licenční podmínky a smlouvy specifické pro jednotlivé programy a produkty

Pokud chcete získat přístup k některým z následujících prostředků, možná budete muset být zaregistrovaní v programu Microsoft AI Cloud Partner Program.

Akce: Přečtěte si toto:
Přečtěte si nebo stáhněte aktuální verzi podmínek pro produkty nebo služby společnosti Microsoft v multilicenčním programu společnosti Microsoft. Prohledat licenční podmínky produktu
Vyhledávání prostředků licencování
Přečtěte si další informace o programu Software Assurance a přidružené licenci spolu s tím, jak fungují platby a poukázky. Software Assurance
Najděte partnerské materiály OEM, jako jsou předinstalované sady nebo školení. Partnerské centrum pro zařízení Microsoftu
Odpovězte na otázky týkající se využití zákazníků OEM nebo maloobchodních zákazníků (označovaných také jako plně zabalený produkt nebo zákazníci FPP). Tyto informace jsou určené zákazníkům, jejichž software jim byl licencován společností Microsoft nebo výrobcem počítače. (Tyto podmínky se nevztahují na zákazníky v multilicenčním programu.) Podmínky použití maloobchodního prodeje (FPP)

Zdroje přidružené k plnění licencí nebo možnostem financování

Pokud máte dotazy k plnění licencí, platbě nebo financování, je vaším nepřímým poskytovatelem (pro program CSP) nebo distributorem vašeho programu. Užitečné jsou také následující zdroje informací.

Otázka plnění: Přečtěte si:
Instalační médium v multilicenčním programu Stránka plnění licencí
Online služby pro následující programy registrace: smlouva Enterprise (EA), serverová a cloudová registrace (SCE) a předplatné Open Value (OVS) Microsoft Volume Licensing Service Center
Online služby přidružené ke smlouvě o produktech a službách Společnosti Microsoft (MPSA) Microsoft Business Center – školení a zdroje informací nebo nejčastější dotazy k MPSA
Online služby přidružené k programu Cloud Solution Provider (CSP) Jak můžou partneři programu CSP prodávat předplatná zákazníkům
Otázky týkající se možností platby a financování od Microsoftu Nejčastější dotazy k programu Microsoft Finance (Soubor PDF se automaticky uloží do výchozí složky pro stahování)

Další zdroje informací, které vám pomůžou s ceníky, nabídkami zákazníků, aktivací licencí nebo kredity

Váš nepřímý poskytovatel (pro program CSP) nebo váš distributor programu by měl mít možnost zodpovědět mnoho otázek týkajících se licencování nebo obchodů se zákazníky.

Následující zdroje informací vám můžou pomoct.

Akce: Přečtěte si:
Najít partnera nebo distributora Vyhledání partnera nebo poskytovatele řešení pro odpovědi na otázky týkající se programů, licencování nebo obchodů se zákazníky
Zobrazení cen a nabídek programu CSP v Partnerském centru – Ceny a nabídky pro Office 365, Dynamics CRM, Enterprise Mobility Suite, Azure a další
– Průvodce programem Cloud Solution Provider, smlouvy, ceníky a nabídky
Získejte nejnovější aktualizace, materiály pro připravenost partnerů a marketingové kampaně, které vám pomůžou s dohodou se zákazníkem Prostředky programu Microsoft AI Cloud Partner Program
Získání nápovědy od technických presales a služeb pro nasazení microsoftu pro obchod se zákazníkem nebo online případ – Přehled technických předprodejů a služeb nasazení
– Technická podpora místních nebo cloudových produktů
Zjistěte, jak aktivovat Microsoft Azure v licenčních programech Open Licensing. Nejčastější dotazy k aktivaci online služeb pro otevřené programy
Zjistěte, jak a kdy vypočítat a požádat o kredit SLA od Microsoftu pro zákazníky ovlivněné výpadkem. Jak a kdy žádat o kredit od Microsoftu
Získání pomoci od komunity partnerů Microsoftu Fórum komunity partnerů Microsoftu

Nápověda od podpora Microsoftu

Odborníci na podporu vám můžou pomoct s problémy s partnerskými programy, předběžnou pomoc, problémy s produkty Microsoftu, dotazy k fakturaci a další.

Pokud chcete zobrazit možnosti podpory nebo vytvořit lístek podpory, přejděte na podporu partnera Microsoftu.

Další kroky