Příprava a průzkum ukázkové šablony Help Desk v Power Apps

Ukázková šablona Help Desk v Power Apps je nástroj, který poskytuje uživatelsky přívětivé propojení koncových uživatelů s profesionály podpory. Spuštěním aplikace můžete rychle najít odpovědi na nejdůležitější otázky, sledovat průběh otevřených lístků a prohlížet detaily předchozích požadavků. Z této aplikace si konfigurováním pár věcí vytvoříte vlastní.

Úvodní obrazovka aplikace Help Desk Tickets.

Kde tuto aplikaci spustím?

Tuto ukázkovou aplikaci můžete spustit v prohlížeči, na tabletu nebo na jiném zařízení podobného provedení.

Jak otevřu šablonu a spustím aplikaci?

Ukázková aplikace Help Desk je k dispozici v Power Apps. Chcete-li otevřít a spustit ukázkovou aplikaci, postupujte takto:

  1. Přihlaste se do Power Apps

  2. V levém podokně vyberte Vytvořit.

  3. Na pravé straně obrazovky přejděte dolů do části Začít ze šablony.

  4. Vyberte Help Desk z dostupných vzorových šablon aplikací.

    Otevřete ukázkovou aplikaci Help Desk.

  5. Zadejte název.

  6. Vyberte Vytvořit.

  7. Po zobrazení výzvy vyberte Povolit, abyste umožnili aplikaci používat připojení.

  8. Stiskněte F5 na klávesnici nebo použijte tlačítko Náhled pro přehrání aplikace.

Poznámka

Tato ukázková aplikace obsahuje místně uložené informace pomocí kolekcí. Chcete-li aplikaci používat k obchodním účelům, přizpůsobte si ji pro ukládání informací pomocí konektorů.

Jak si tuto aplikaci sestavím?

Ukázka aplikace Help Desk obsahuje mnoho běžně používaných funkcí Power Apps. Funkčnost aplikace můžete rozšířit pomocí konektorů a připojit aplikaci k zdroji dat namísto výchozí kolekce používané ukázkovou aplikací.

Uložte aplikaci a aktualizujte ji tak, aby používala jako zdroj dat SharePoint nebo Microsoft Dataverse.

Můžete také povolit funkci odesílat e-maily nebo směrování schválení pomocí toku Power Automate nebo Konektoru schválení.

Další kroky

Navrhněte rozhraní aplikace - přidejte, nakonfigurujte ovládací prvky

Viz také

Konektory aplikací plátna pro Power Apps
Odkaz na vzorec
Referenční informace k ovládacím prvkům
Sdílení aplikace plátna

Poznámka

Můžete nám sdělit, jaké máte jazykové preference pro dokumentaci? Zúčastněte se krátkého průzkumu. (upozorňujeme, že tento průzkum je v angličtině)

Průzkum bude trvat asi sedm minut. Nejsou shromažďovány žádné osobní údaje (prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů).