Váš názor

Analyzujte a vyřešte výsledky diagnostiky Kontroly portálu

  • Článek
  • 12 min ke čtení

V tomto článku se seznámíte s výsledky diagnostiky Kontroly portálu a naučíte vyřešit nalezené problémy.

Označení aktivního vyhledávacího webu není pro tento portál dostupné

K tomuto problému dochází, když označení vyhledávacího webu není v konfiguraci vašeho portálu k dispozici. Tento problém vyřešíte takto:

  1. Otevřete aplikaci Správa portálu.
  2. V levém podokně vyberte Označení webů.
  3. Pokud je označení webu s názvem Vyhledávání k dispozici a je deaktivováno, aktivujte jej.
  4. Pokud není k dispozici, vytvořte nové označení webu s následujícími hodnotami:
    • Název: Hledat
    • Webová stránka: Vyberte webovou stránku hostitele portálu.
    • Strana : Vyberte záznam webové stránky, který je nastaven jako vyhledávací stránka vašeho portálu.
  5. Zvolte Uložit a zavřít.

Anonymní přístup k základním/rozšířeným formulářům a seznamům

Základní formuláře, rozšířené formuláře a seznamy v portálech lze vyloučit z vynucování oprávnění k tabulce tím, že nezapnete zaškrtávací políčko Povolit oprávnění k tabulce při vytváření nebo úpravě těchto ovládacích prvků, jak je vysvětleno v článcích Zabezpečení seznamů a Zabezpečení formulářů.

Tato metoda je užitečná pro rychlé testování vašich konfigurací během vývoje portálu, ale nezabezpečené seznamy a formuláře na portálu mohou mít nezamýšlené důsledky včetně neoprávněného přístupu k datům. Nedoporučujeme používat tuto metodu mimo zabezpečené vývojářské nebo testovací prostředí.

Chcete-li tento problém vyřešit pro seznam / základní formuláře:

  1. Otevřete aplikaci Správa portálu.

  2. V levém podokně vyberte Seznam nebo Základní formuláře.

  3. Vyhledejte záznam uvedený v pravidle kontroly portálu.

  4. Aktualizujte vlastnost "Povolit oprávnění k tabulce" pro seznamy nebo základní formuláře.

Chcete-li tento problém vyřešit pro rozšířené formuláře:

Důležité

Pravidlo kontroly portálu neuvádí kroky rozšířeného formuláře, které mohou mít podobnou konfiguraci.

  1. Otevřete aplikaci Správa portálu.

  2. V levém podokně vyberte Rozšířený formulář.

  3. Otevřete jednotlivé rozšířené formuláře a přejděte na Kroky rozšířeného formuláře.

  4. Projděte každý krok a aktualizujte vlastnost Povolit oprávnění tabulky, kterou tímto povolíte.

Jakmile jsou tyto změny provedeny, bude třeba vytvořit příslušná oprávnění k tabulce a přiřadit je příslušným webovým rolím, aby bylo zajištěno, že k těmto komponentám budou mít přístup všichni uživatelé.

Poznámka

Tento způsob deaktivace Oprávnění k tabulkám bude brzy zastaralý. Proto by neměl být používán. Místo toho poskytněte uživatelům přístup ke všem datům pomocí náležitých oprávnění k tabulce a nastavení webové role. Další informace: Změny oprávnění k tabulkám pro formuláře a seznamy na nových portálech

Anonymní přístup ke kanálu OData

Poznámka

Počínaje vydáním 9.3.7.x seznamy na všech portálech (nových nebo stávajících), které mají aktivovány kanály OData, budou vyžadovat nastavení odpovídajících oprávnění k tabulce, aby zdroj s těmito seznamy fungoval.

Komponenta seznamu v portálu může být povolena pro kanál OData zapnutím kanálů OData na seznamech.

Chcete-li vyhledat anonymní kanály OData povolené na vašem portálu:

  1. Jděte na „{Adresa URL portálu}/_odata“ (například https://contoso.powerappsportals.com/_odata) v režimu InPrivate bez ověřování na portálu.

  2. V uživatelském rozhraní se zobrazí seznam všech kanálů OData povolených na vašem portálu.

    Povolené kanály OData

    Poznámka

    Seznam kanálů OData na této stránce může být k dispozici anonymně v závislosti na konfiguraci zabezpečení. Následující kroky vám pomohou ověřit anonymní přístup k těmto kanálům.

  3. Přejděte na každý z kanálů OData přechodem do umístění {Adresa URL portálu}/_odata/{hodnota href kolekce} (například https://contoso.powerappsportals.com/_odata/accounts), kde hodnota href kolekce je zvýrazněna níže.

    Přechod ke kanálu OData

  4. Pokud je pole OData dostupné anonymně, vrátí data s odpovědí HTTP 200. Pokud není kanál povolen anonymně, vrátí odpověď HTTP 403 se zprávou „Přístup k OData s názvem sady entit „{název sady tabulek}“ byl odepřen."

Pokud máte na svém portálu aktivován nezamýšlený anonymní kanál OData, může to být způsobeno jedním z těchto důvodů:

  1. Protože jste nezabezpečili seznam, na kterém je povolen kanál OData, jak je popsáno v článku Zabezpečení seznamů.

    • Chcete-li tento problém vyřešit, zabezpečte seznam, jak je popsáno v článku Zabezpečení seznamů, a použijte příslušná oprávnění k tabulce a webové role k poskytování přístupu uživatelům.

    • Můžete také vyhledat seznamy, které nejsou zabezpečené, pomocí kontroly portálu, jak je popsáno ve výše uvedeném článku.

  2. Zabezpečením seznamů, vytvořením příslušných oprávnění k tabulkám použitých v seznamech a přiřazením těchto oprávnění k tabulkám anonymní webové roli.

    • Chcete-li tento problém vyřešit, aktualizujte oprávnění k tabulce přiřazená k anonymní webové roli, aby bylo zajištěno, že anonymně budou k dispozici pouze zamýšlená data.

Portál nenačítá a nezobrazuje obecnou chybovou stránku (chyba serveru v aplikaci "/")

Tento problém může být způsoben několika různými příčinami, například když se portál nemůže připojit k podkladovému prostředí Dataverse, když prostředí Dataverse neexistuje, jeho adresa URL se změnila, nebo když skončila platnost požadavku na prostředí Dataverse. Když spustíte nástroj Kontrola portálu, pokusí se tento určit přesný důvod a nasměruje vás na správné řešení.

Dále je uveden seznam běžných příčin této chyby a odpovídající postup pro snížení rizika:

Adresa URL připojeného prostředí Dataverse se změnila

Tato situace nastane, když uživatel změní adresu URL prostředí Dataverse po zřízení portálu pro organizaci. Chcete-li tento problém vyřešit, aktualizujte adresu URL Dynamics 365:

  1. Otevřete Centrum pro správu portálů Power Apps.
  2. Přejděte na Akce portálu > Aktualizovat adresu URL Dynamics 365.

Jakmile je tato akce úspěšně dokončena, adresa URL prostředí Dataverse bude aktualizována a portál začne pracovat.

Prostředí Dataverse připojená k vašemu portálu je v režimu správy.

Tento problém nastane, když je prostředí Dataverse přepnuto do režimu správy buď při přechodu organizace z výrobního režimu do režimu sandboxu, nebo při ruční změně provedené správcem organizace.

V takovém případě můžete zakázat režim správy pomocí kroků uvedených zde. Jakmile je režim správy zakázán, měl by portál pracovat správně.

Ověřovací propojení mezi prostředím Dataverse a portálem je poškozené

K tomuto problému dochází, když se přeruší ověřování propojení mezi organizací Dynamics 365 a portálem, protože buď bylo prostředí Dataverse obnoveno ze zálohy, nebo bylo odstraněno a znovu vytvořeno ze zálohy. Tento problém vyřešíte takto:

  1. Otevřete Centrum pro správu portálů Power Apps.
  2. Na kartě Detaily portálu vyberte Vypnuto v seznamu Stav portálu.
  3. Vyberte Aktualizovat.
  4. V seznamu Stav portálu vyberte Zapnuto.
  5. Vyberte Aktualizovat.

Jakmile jsou tyto kroky dokončeny, portál se restartuje a může vytvořit ověřovací připojení.

V některých situacích, zejména v případě, že došlo ke změně ID organizace po operaci obnovení (nebo v případě, že jste změnili zajišťování organizace), tyto kroky ke zmírnění však nebudou fungovat. V těchto situacích můžete obnovit a spravovat (znovu zajišťovat) proti stejné instanci portálu. Informace o obnovení portálu naleznete v tématu Obnovení portálu.

Žádost na prostředí Dataverse vypršel časový limit

K tomuto problému může dojít, pokud požadavek API na vaše prostředí Dataverse vypršel. Jakmile začne požadavek API fungovat, měl by se tento problém automaticky vyřešit. Můžete také zkusit restartovat portál:

  1. Otevřete Centrum pro správu portálů Power Apps.
  2. Přejděte na Akce portálu > Resetovat.

V případě, že restartování portálu nefunguje a problém pokračuje po delší dobu, požádejte o pomoc podporu společnosti Microsoft.

Vazba webu nebyla nalezena

K tomuto problému dochází, když jsou odstraněny záznamy vazby webu pro portál z podkladového prostředí Dataverse a portál není schopen vytvořit vazbu automaticky. Tento problém vyřešíte takto:

  1. Otevřete aplikaci Správa portálu.
  2. Přejděte na Portály > Vazby webu.
  3. Odstraňte všechny záznamy vazby webu, které směřují na portál. Pole Název webu pomáhá identifikovat záznamy vazeb webu pro portál.
  4. Restartujte portál.

Po dokončení těchto kroků se portál restartuje a měl by automaticky znovu vytvořit záznamy vazeb webu.

Existují situace, ve kterých portál nebude moci znovu automaticky vytvořit vazební záznamy webu, například když GUID záznamu webu dostupné v instanci je jiné než záznam vytvořený během výchozí instalace portálu. V takovém případě proveďte následující:

  1. Odstraňte všechny záznamy vazby webu, které se týkají portálu.

  2. Ručně vytvořte záznam vazby webu s následující hodnotami:

    • Název: může jím být libovolný řetězec.
    • Web: Vyberte záznam webu, který chcete vykreslit na svém portálu.
    • Název webu: Zadejte název hostitele vašeho portálu (tj. adresa URL portálu bez https:// na začátku). Pokud se na portálu používá název vlastní domény, použijte zde tento název vlastní domény.
    • Všechna ostatní pole nechte prázdná.

  3. Jakmile je záznam vazby webu znovu vytvořen, restartujte portál z centra pro správu portálů Power Apps.

Při pokusu o připojení k vašemu prostředí Dataverse došlo k neočekávané chybě

K této situaci může dojít z důvodu určitých neočekávaných potíží. Ke zmírnění této situace můžete buď zkusit obnovit nebo znovu zřídit portál. Informace o obnovení portálu naleznete v tématu Obnovení portálu.

Pokud problém nevyřeší ani obnovení portálu ani oprava, požádejte o pomoc podporu společnosti Microsoft.

Portál nezobrazuje aktualizovaná data prostředí Dataverse

Veškerá data zobrazená na portálu jsou vykreslena z jeho mezipaměti. Tato mezipaměť se aktualizuje při každé aktualizaci dat v prostředí Dataverse. Tento proces však může trvat až 15 minut. Pokud jsou provedeny změny v tabulce metadat portálu (například webových stránek, webových souborů, fragmentů kódu obsahu nebo nastavení webu), je doporučeno ručně vymazat mezipaměť nebo restartovat portál z centra pro správu portálů Power Apps. Informace o vymazání mezipaměti naleznete v tématu Vymazání mezipaměti na straně serveru pro portál.

Pokud však vidíte zastaralá data v tabulkách metadat nepocházejících z portálu po delší dobu, může jít o jeden z následujících problémů:

Tabulky bez povoleného zneplatnění mezipaměti

Pokud vidíte zastaralá data pouze pro určité tabulky a, může být důvodem to, že v této konkrétní tabulce nejsou povolena metadata sledování změn.

Pokud spustíte nástroj pro kontrolu portálu (samoobslužná diagnostika), zobrazí seznam kódů typů objektů u všech tabulek, na které se portál odkazuje a u nichž není povoleno sledování změn. Metadata procházejte pomocí kroků uvedených v části Procházení metadat pro organizaci.

Pokud se jedná o problémy zastaralých dat v některé z těchto tabulek, můžete povolit sledování změn pomocí uživatelského rozhraní pro správu portálů Power Apps nebo rozhraní API Dynamics 365. Další informace najdete v článku Povolení sledování změn pro tabulku.

Organizace není povolena pro sledování změn

Kromě toho, že jsou jednotlivé tabulky povoleny pro sledování změn, musí být organizace jako celek také povoleny pro sledování změn. Organizace je povolena pro sledování při odesílání požadavku na portálu zajišťování změn. To však lze přerušit, pokud je organizace obnovena z původní databáze nebo resetována. Tento problém vyřešíte takto:

  1. Otevřete Centrum pro správu portálů Power Apps.
  2. Na kartě Detaily portálu vyberte Vypnuto v seznamu Stav portálu.
  3. Vyberte Aktualizovat.
  4. V seznamu Stav portálu vyberte Zapnuto.
  5. Vyberte Aktualizovat.

Zobrazuje se mi chyba „Stránka nenalezena“ a obsah stránky se liší od výchozího označení webu nebo webové stránky Stránka nenalezena.

Možná se zobrazí chybová zpráva Stránka nenalezena, která se liší od obsahu výchozí chybové stránky na označení webu a stránce Stránka nenalezena.

Stránka nenalezena.

Tato chyba Stránka nenalezena se zobrazí, pokud:

  • Výchozí označení webu Stránka nenalezena je nakonfigurováno nesprávně.
  • Výchozí označení webu Stránka nenalezena je odstraněno.
  • Výchozí stránka Stránka nenalezena je odstraněna.

Chcete-li tuto chybu vyřešit, ujistěte se, že máte dostupné a správně nakonfigurované výchozí označení webu Stránka nenalezena. Pokud je označení webu přítomno a správně konfigurováno, zkontrolujte, zda stránka Stránka nenalezena je pro označení webu vybrána, nebo zda je či není přítomna stránka Stránka nenalezena.

Postup pro vytvoření označení webu Stránka nenalezena najdete v části Aktivní označení webu jako Stránka nenalezena není dostupné pro tento portál.

Kroky pro kontrolu konfigurace označení webu a zajištění, že odkazuje na správnou webovou stránku, najdete v článku Označení webu jako Stránka nenalezena neodkazuje na žádnou webovou stránku.

Kroky pro změnu nastavení označení webu, aby odkazovalo na správnou webovou stránku Stránka nenalezena, najdete v článku Označení webu jako Stránka nenalezena odkazuje na deaktivovanou webovou stránku.

Povoleno sledování webových stránek

Povolení sledování webové stránky portálu může vést k problémům s výkonem na portálu.

Důležité

Počínaje verzí portálů 9.3.4.x byla tato funkce z portálů vyřazena: Další informace najdete v oznámení o ukončení podpory zveřejněném dříve: Portály Dynamics 365 - zastaralé funkce.

Nástroj pro kontrolu portálu zobrazí seznam všech webových stránek (kořen a obsah stránky), které jsou povoleny pro sledování stránky. Tyto stránky by měly být zakázány pomocí následujících kroků:

  1. Otevřete aplikaci Správa portálu.
  2. Přejděte na Rozšířené hledání.
  3. Vyhledejte všechny webové stránky, kde je povoleno pole Povolit sledování (zastaralé) (hodnota je nastavena na Ano).
  4. Hromadně upravte všechny stránky a nastavte toto pole na Ne.

Můžete také přejít na každou stránku uvedenou ve výsledcích nástroje pro kontrolu portálu a nastavit hodnotu Povolit sledování (zastaralá) na Ne.

Je důležité vědět, že jste na portálovém řešení Dynamics 365 verze 9.x, kde se toto pole nezobrazí ve formuláři a bude možná nutné ho nejprve přidat do formuláře.

Povoleno sledování webového souboru

Povolení sledování webového souboru portálu může vést k problémům s výkonem na portálu.

Důležité

Počínaje verzí portálů 9.3.4.x byla tato funkce z portálů vyřazena: Další informace najdete v oznámení o ukončení podpory zveřejněném dříve: Portály Dynamics 365 - zastaralé funkce.

Nástroj Kontrola portálu zobrazí seznam všech webových souborů, které jsou povoleny pro sledování stránky. Tyto soubory by měly být zakázány pomocí následujících kroků:

  1. Otevřete aplikaci Správa portálu.
  2. Přejděte na Rozšířené hledání.
  3. Vyhledejte všechny webové soubory, kde je povoleno pole Povolit sledování (zastaralé) (hodnota je nastavena na Ano).
  4. Hromadně upravte všechny záznamy a nastavte toto pole na Ne.

Můžete také přejít na každý soubor uvedený ve výsledcích nástroje Kontrola portálu a nastavit hodnotu Povolit sledování (zastaralá) na Ne. Na portálovém řešení verze 9.x se toto pole nezobrazí ve formuláři a bude možná nutné ho nejprve přidat do formuláře.

Sledování přihlášení je povoleno.

Povolení sledování přihlášení na portál může vést k problémům s výkonem na portálu.

Důležité

Počínaje verzí portálů 9.3.4.x byla tato funkce z portálů vyřazena: Další informace najdete v oznámení o ukončení podpory zveřejněném dříve: Portály Dynamics 365 - zastaralé funkce.

Nástroj Kontrola portálu zkontroluje, zda je pro portál povoleno sledování přihlášení, a zobrazí neúspěšnou kontrolu v případě, že je povolen. Sledování přihlášení by mělo být zakázáno pomocí následujících kroků:

  1. Otevřete aplikaci Správa portálu.
  2. Přejděte na Portály > Nastavení webu.
  3. Vyhledejte nastavení serveru s názvem Authentication/LoginTrackingEnabled.
  4. Změňte hodnotu tohoto nastavení webu na False nebo odstraňte nastavení webu.
  5. Restartujte portál.

Mezipaměť výstupu záhlaví je zakázaná.

Zakázání mezipaměti výstupu záhlaví na portálu může při velkém zatížení vést k problémům s výkonem. Další podrobnosti o této funkci lze nalézt v článku Povolení ukládání do mezipaměti záhlaví a zápatí na portálu.

Nástroj Kontrola portálu zkontroluje, zda je pro portál zakázána mezipaměť výstupu záhlaví a zobrazí neúspěšnou kontrolu v případě, že je zakázána. Povolíte ji takto:

  1. Otevřete aplikaci Správa portálu.
  2. Přejděte na Portály > Nastavení webu.
  3. Vyhledejte nastavení serveru s názvem Header/OutputCache/Enabled.
  4. Pokud je nastavení webu dostupné, změňte hodnotu na Pravda. Pokud nastavení webu není k dispozici, vytvořit nové nastavení webu s tímto názvem a nastavte hodnotu na Pravda.
  5. Restartujte portál.

Zakázání mezipaměti výstupu zápatí na portálu může při velkém zatížení vést k problémům s výkonem. Další podrobnosti o této funkci lze nalézt v článku Povolení ukládání do mezipaměti záhlaví a zápatí na portálu.

Nástroj Kontrola portálu zkontroluje, zda je pro portál zakázána mezipaměť výstupu zápatí a zobrazí neúspěšnou kontrolu v případě, že je zakázána. Povolíte ji takto:

  1. Otevřete aplikaci Správa portálu.
  2. Přejděte na Portály > Nastavení webu.
  3. Vyhledejte nastavení serveru s názvem Footer/OutputCache/Enabled.
  4. Pokud je nastavení webu dostupné, změňte hodnotu na Pravda. Pokud nastavení webu není k dispozici, vytvořit nové nastavení webu s tímto názvem a nastavte hodnotu na Pravda.
  5. Restartujte portál.

Velký počet záznamů webových souborů

Portál používá tabulku webového souboru k uložení jakýchkoli statických souborů, které chcete na portálu používat. Hlavní případ použití této tabulky je ukládání statického obsahu webu, např. CSS, JavaScript, soubory obrázků a podobně. Vlastnictví velkého počtu těchto souborů však může způsobit pomalé spouštění portálu.

Nástroj pro kontrolu portálu bude vyhledávat tento scénář a poskytne vám upozornění, pokud máte na portálu aktivních více než 500 webových souborů. Pokud všechny tyto soubory představují statický obsah, můžete provést následující kroky ke zmírnění tohoto problému:

  • Chcete-li tyto soubory uložit a potom na ně odkazovat na příslušných stránkách v rámci stránky nebo základní šablony, použijte externí souborový server, jako je úložiště objektů blob Azure nebo CDN.

  • Pokud nelze přesunout soubory ven, zajistěte, aby spolu s domovskou stránkou nebyly načteny všechny soubory. Soubor se načte s domovskou stránkou v případě, že je nadřazená stránka tohoto souboru nastavená jako domovská. Chcete-li se tomuto scénáři vyhnout, postupujte takto:

    1. Vytvořte fiktivní webovou stránku bez obsahu a s prázdnou šablonou. Tato stránka by sloužila pro přímý přístup k webovým souborům.
    2. Pro všechny webové soubory, které nejsou potřebné na domovské stránce, změňte nadřazenou stránku na tuto fiktivní webovou stránku. Jakmile skončíte, bude úplná cesta k webovému souboru Portal URL/{dummy_webpage}/{web file}.
    3. Odkazujte na webový soubor přímo v HTML šablony stránky nebo webové šablony stránky, kde ji chcete použít. Tím se načte soubor na vyžádání na této stránce.

Asynchronní načítání statických prostředků (CSS/JS)

Při práci na implementaci portálu je důležité si uvědomit, že HTML stránky zcela spravujete. To znamená, že je třeba dodržovat standardní postupy vývoje webu, aby bylo zajištěno, že nebude ovlivněn výkon na straně klienta vaší webové stránky.

Jednou z nejběžnějších příčin potíží s výkonem webové stránky je načítání mnoha statických zdrojů (CSS/JS) synchronně ve stránce. Na portálech, kdykoli přidružíte webový soubor přímo k domovské stránce, vytvoří se ve vygenerovaném HTML závislost. To znamená, že webový soubor se vždy načte spolu s domovskou stránkou. Synchronní načítání velkého počtu souborů CSS/JS může vést k dlouhému zpracování webových stránek na straně klienta.

Chcete-li se tomu vyhnout, postupujte takto:

  1. Pokud soubor webu není potřeba na domovské stránce, ujistěte se, že není nastaven jako domovská stránka a nepoužívá opakovaně výše popsané kroky k načtení na vyžádání.
  2. Při načítání souboru JavaScript na požádání na libovolné stránce použijte atribut <async> nebo HTML <defer> k asynchronnímu načtení souboru.
  3. Při načítání souboru CSS na vyžádání můžete použít HTML atribut <preload> (https://www.w3.org/TR/preload/) nebo přístup založený na jazyku JavaScript, protože předběžné načtení zatím nepodporují všechny prohlížeče.

Konfigurace vyhledávání základního formuláře

Povolení vyhledávání k vykreslení v režimu rozevíracího seznamu v základních nebo rozšířených formulářích může vést k problémům s výkonem, pokud počet záznamů zobrazených v rozevíracím seznamu překročí 200 a jsou často měněny. Tuto možnost použijte pouze pro statické vyhledávání, jako je seznam zemí a států, které mají omezený počet záznamů.

Pokud je tato možnost povolena u vyhledávání, která mohou mít velký počet záznamů, zpomalí se doba načítání webové stránky, na které je k dispozici základní formulář. Když tuto stránku používá mnoho uživatelů a mnohokrát se načítá, může to zpomalit celý web tím, že k vykreslení této stránky použije zdroje webu. V těchto situacích by mělo být použito úplné vyhledávání nebo by měl být vytvořen vlastní ovládací prvek HTML, který volá koncový bod AJAX (vytvořený pomocí webových šablon) pro požadovaný vzhled a chování.

Počet webových rolí

Webové role se v portálech používají k povolení řízení přístupu na základě rolí. Počet webových rolí v portálu je obvykle omezen, protože počet různých kombinací oprávnění je také omezen. Pokud počet webových rolí na vašem portálu překročí 100, může to způsobit problémy s výkonem, které ovlivní všechny stránky vašeho portálu.

Aktivní označení webu jako Domovský není dostupné pro tento portál.

K tomuto problému dochází, když označení webu jako domovského není v konfiguraci portálu k dispozici. Tento problém vyřešíte takto:

  1. Otevřete aplikaci Správa portálu.
  2. V levém podokně vyberte Označení webů.
  3. Vytvořte nové označení webu s následujícími hodnotami:
    • Název: Domů
    • Webová stránka: Vyberte webovou stránku hostitele portálu.
    • Strana : Vyberte záznam webové stránky, která je nastavena jako domovská stránka vašeho portálu.

Označení webu jako Domovský neodkazuje na žádnou webovou stránku.

K tomuto problému dochází, když označení webu jako Domovský je k dispozici, ale neodkazuje na žádnou webovou stránku. Tento problém vyřešíte takto:

  1. Otevřete aplikaci Správa portálu.
  2. V levém podokně vyberte Označení webů.
  3. Vyhledejte záznam označení webů Domů.
  4. Aktualizujte pole Strana, aby ukazovalo na aktivní domovskou stránku vašeho portálu.

Označení webu Domů odkazuje na deaktivovanou webovou stránku.

K tomuto problému dochází, když je označení webů Domů k dispozici, ale odkazuje na deaktivovanou webovou stránku. Tento problém vyřešíte takto:

  1. Otevřete aplikaci Správa portálu.
  2. V levém podokně vyberte Označení webů.
  3. Vyhledejte záznam označení webů Domů.
  4. Aktualizujte pole Strana, aby ukazovalo na aktivní domovskou stránku vašeho portálu.

Označení webu domovské stránky neodkazuje na domovskou stránku portálu

K tomuto problému dochází, když je označení webu Domovská stránka k dispozici, ale ukazuje na webovou stránku, která není domovskou stránkou vašeho portálu. Tento problém vyřešíte takto:

  1. Otevřete aplikaci Správa portálu.
  2. V levém podokně vyberte Označení webů.
  3. Vyhledejte záznam označení webů Domů.
  4. Aktualizujte pole Strana, aby ukazovalo na aktivní domovskou stránku vašeho portálu.

Aktivní označení webu jako Profil není dostupné pro tento portál.

K tomuto problému dochází, když označení webu jako Profil není v konfiguraci portálu k dispozici. Tento problém vyřešíte takto:

  1. Otevřete aplikaci Správa portálu.
  2. V levém podokně vyberte Označení webů.
  3. Vytvořte nové označení webu s následujícími hodnotami:
    • Název: Profil
    • Webová stránka: Vyberte webovou stránku hostitele portálu.
    • Stránka: Vyberte záznam webové stránky, který je nastaven jako profil vašeho portálu.

Označení webu jako Profil neodkazuje na žádnou webovou stránku.

K tomuto problému dochází, když označení webu jako Profil je k dispozici, ale neodkazuje na žádnou webovou stránku. Tento problém vyřešíte takto:

  1. Otevřete aplikaci Správa portálu.
  2. V levém podokně vyberte Označení webů.
  3. Vyhledejte záznam označení webů Profil.
  4. Aktualizujte pole Stránka a přejděte na aktivní stránku profilu portálu.

Označení webu jako Profil odkazuje na deaktivovanou webovou stránku.

K tomuto problému dochází, když je označení webů Profil k dispozici, ale odkazuje na deaktivovanou webovou stránku. Tento problém vyřešíte takto:

  1. Otevřete aplikaci Správa portálu.
  2. V levém podokně vyberte Označení webů.
  3. Vyhledejte záznam označení webů Profil.
  4. Aktualizujte pole Stránka a přejděte na aktivní stránku profilu portálu.

Aktivní označení webu jako Stránka nenalezena není dostupné pro tento portál.

K tomuto problému dochází, když označení webu jako Stránka nenalezena není v konfiguraci portálu k dispozici. Tento problém vyřešíte takto:

  1. Otevřete aplikaci Správa portálu.
  2. V levém podokně vyberte Označení webů.
  3. Vytvořte nové označení webu s následujícími hodnotami:
    • Název: Stránka nenalezena
    • Webová stránka: Vyberte webovou stránku hostitele portálu.
    • Stránka: Vyberte záznam webové stránky, který je nastaven jako stránka „Stránka nenalezena“ vašeho portálu.

Označení webu jako Stránka nenalezena neodkazuje na žádnou webovou stránku.

K tomuto problému dochází, když označení webu jako Stránka nenalezena je k dispozici, ale neodkazuje na žádnou webovou stránku. Tento problém vyřešíte takto:

  1. Otevřete aplikaci Správa portálu.
  2. V levém podokně vyberte Označení webů.
  3. Vyhledejte záznam označení webů Stránka nenalezena.
  4. Aktualizujte pole Stránka a přejděte na aktivní stránku „Stránka nenalezena“ portálu.

Označení webu jako Stránka nenalezena odkazuje na deaktivovanou webovou stránku

K tomuto problému dochází, když je označení webů Stránka nenalezena k dispozici, ale odkazuje na deaktivovanou webovou stránku. Tento problém vyřešíte takto:

  1. Otevřete aplikaci Správa portálu.
  2. V levém podokně vyberte Označení webů.
  3. Vyhledejte záznam označení webů Stránka nenalezena.
  4. Aktualizujte pole Stránka a přejděte na aktivní stránku „Stránka nenalezena“ portálu.

Aktivní označení webu jako Přístup odepřen není dostupné pro tento portál.

K tomuto problému dochází, když označení webu jako Přístup odepřen není v konfiguraci portálu k dispozici. Tento problém vyřešíte takto:

  1. Otevřete aplikaci Správa portálu.
  2. V levém podokně vyberte Označení webů.
  3. Vytvořte nové označení webu s následujícími hodnotami:
    • Název: Přístup odepřen
    • Webová stránka: Vyberte webovou stránku hostitele portálu.
    • Stránka: Vyberte záznam webové stránky, který je nastaven jako stránka „Přístup odepřen“ vašeho portálu.

Označení webu jako Přístup odepřen neodkazuje na žádnou webovou stránku.

K tomuto problému dochází, když označení webu jako Přístup odepřen je k dispozici, ale neodkazuje na žádnou webovou stránku. Tento problém vyřešíte takto:

  1. Otevřete aplikaci Správa portálu.
  2. V levém podokně vyberte Označení webů.
  3. Vyhledejte záznam označení webů Přístup odepřen.
  4. Aktualizujte pole Stránka a přejděte na aktivní stránku „Přístup odepřen“ portálu.

Označení webu jako Přístup odepřen odkazuje na deaktivovanou webovou stránku.

K tomuto problému dochází, když je označení webů Přístup odepřen k dispozici, ale odkazuje na deaktivovanou webovou stránku (kořenovou nebo obsahovou stránku lze deaktivovat). Tento problém vyřešíte takto:

  1. Otevřete aplikaci Správa portálu.
  2. V levém podokně vyberte Označení webů.
  3. Vyhledejte záznam označení webů Přístup odepřen.
  4. Aktualizujte pole Stránka a přejděte na aktivní stránku „Přístup odepřen“ portálu.

Webový formulář profilu není k dispozici pro tabulku kontaktu.

Stránka profilu je jednou z běžných stránek používaných na vašem portálu u všech problémů souvisejících s profilem. Tato stránka zobrazuje formulář, který mohou uživatelé použít k aktualizaci svých profilů. Formulář použitý na této stránce pochází z hlavního formuláře Webová stránka profilu, který je k dispozici v tabulce kontaktů. Tento formulář je vytvořen ve vašem prostředí Dataverse při zřízení portálu. Tato chyba se zobrazí, když rozšířený formulář Profil je na vašem portálu odstraněn nebo deaktivován. Tento formulář je povinný a jeho odstranění nebo deaktivace může poškodit celý web a zobrazit na vašem portálu chybu za běhu. Toto je nenapravitelný stav a vyžaduje přeinstalaci portálu v prostředí.

Publikovaný stav není k dispozici pro tento web.

Chcete-li tento problém vyřešit, zajistěte, aby byl dostupný a aktivní stav publikování Publikováno.

Publikovaný stav není viditelný

Chcete-li tento problém vyřešit, zajistěte, aby stav publikování Publikováno měl zapnuté zaškrtávací políčko isVisible.

Seznam tabulek s výsledkem hledání, který má neplatnou URL adresu

Chcete-li tento problém vyřešit, zajistěte, aby vaše tabulka měla příslušné oprávnění zabezpečení.

Seznam tabulek s kontrolou zabezpečení CMS selhal

Chcete-li tento problém vyřešit, zajistěte, aby vaše tabulka měla správnou stránku vyhledávání.

Webový soubor není aktivní

Chcete-li tento problém vyřešit, zajistěte, aby byl webový soubor v aktivním stavu.

Částečná URL adresa webového souboru není správně nakonfigurovaná

Chcete-li tento problém vyřešit, zajistěte, aby částečná URL adresa byla názvem souboru s domovskou stránkou jako kořenovou stránkou.

Webový soubor nemá souborovou přílohu

Chcete-li tento problém vyřešit, přidejte příslušný soubor CSS do oddílu poznámek webového souboru.

Souborová příloha nemá obsah

Chcete-li tento problém vyřešit, přidejte soubor CSS s celým obsahem do oddílu poznámek webového souboru.

Typ souboru MIME není text/CSS

Chcete-li tento problém vyřešit, zajistěte, aby neexistovaly žádné moduly plug-in nebo toky, které přepisují typ MIME souborů CSS.

Identifikace webových stránek uvedených ve výsledcích diagnostiky

Výsledky diagnostiky nástroje pro kontrolu portálu by mohly obsahovat seznam webových stránek, které mají stejný název jako jiné stránky na portálu. Pokud existuje více webových stránek se stejným názvem, můžete určit konkrétní dotčenou stránku pomocí jedinečného identifikátoru GUID stránky.

  1. Otevřete aplikaci Správa portálu.

  2. V levém navigačním podokně vyberte položku Webové stránky.

  3. Otevřete libovolnou webovou stránku.

  4. Nahraďte ID v adrese URL hodnotou GUID zadanou ve výsledcích diagnostiky nástroje pro kontrolu portálu.

    Nahrazení ID webové stránky adresou URL.

Webová stránka bez šablony stránky

K tomuto problému dochází, když záznam webové stránky nemá odpovídající šablonu stránky. Tento problém vyřešíte takto:

  1. Otevřete aplikaci Správa portálu.
  2. V levém navigačním podokně vyberte položku Webové stránky.
  3. Vyberte webovou stránku uvedenou ve výsledcích diagnostiky nástroje pro kontrolu portálu.
  4. Aktualizujte pole Šablona stránky, aby ukazovalo na záznam aktivní šablony stránky.

Zakázaná nadřazená webová stránka

K tomuto problému dochází, když je nadřazený záznam webová stránka neaktivní. Tento problém vyřešíte takto:

  1. Otevřete aplikaci Správa portálu.
  2. V levém navigačním podokně vyberte položku Webové stránky.
  3. Vyberte webovou stránku uvedenou ve výsledcích diagnostiky nástroje pro kontrolu portálu.
  4. Výběrem záznamu Nadřazená stránka přejděte na záznam.
  5. V panelu příkazů vyberte Aktivovat.

Cyklická nadřazená webová stránka

K tomuto problému dochází, když webová stránka odkazuje na sebe jako na nadřazenou stránku. Tento problém vyřešíte takto:

  1. Otevřete aplikaci Správa portálu.
  2. V levém navigačním podokně vyberte položku Webové stránky.
  3. Vyberte webové stránky uvedené ve výsledcích diagnostiky nástroje pro kontrolu portálu.
  4. Aktualizujte pole Nadřazená stránka, aby ukazovalo na platný záznam webové stránky, který sám na sebe neodkazuje.

Webová stránka patří na jiný web

K tomuto problému dochází, když je nadřazená webová stránka spojena s jiným webem než podřízená webová stránka. Tento problém vyřešíte takto:

  1. Otevřete aplikaci Správa portálu.
  2. V levém navigačním podokně vyberte položku Webové stránky.
  3. Vyberte webové stránky (buď nadřazenou webovou stránku nebo podřízené webové stránky) uvedené ve výsledcích diagnostiky nástroje pro kontrolu portálu.
  4. Aktualizujte pole Web, aby ukazovalo na příslušný web.

Publikování webové stránky je skryté

K tomuto problému dochází, když není zaškrtnuto políčko stav vydání IsVisible. Tento problém vyřešíte takto:

  1. Otevřete aplikaci Správa portálu.
  2. V levém navigačním podokně vyberte položku Webové stránky.
  3. Vyberte webové stránky uvedené ve výsledcích diagnostiky nástroje pro kontrolu portálu.
  4. Výběrem záznamu Stav publikování přejděte na záznam.
  5. Vyberte IsVisible a ujistěte se, že je zaškrtnuté (nastaveno na true).

Webová stránka nemá minimálně jednu jazykovou stránku s obsahem

K tomuto problému dochází, když webová stránka nemá alespoň jednu stránku jazykového obsahu. Tento problém vyřešíte takto:

  1. Otevřete aplikaci Správa portálu.

  2. V levém navigačním podokně vyberte položku Webové stránky.

  3. Vyberte webové stránky uvedené ve výsledcích diagnostiky nástroje pro kontrolu portálu.

  4. Posuňte se dolů do sekce Lokalizovaný obsah.

  5. Výběrem možnosti + Nová webová stránka vytvořte novou stránku jazykového obsahu.

    Poznámka

    Pole konfigurace na domovské stránce obsahu se nedědí na existující stránky obsahu. Používají se pouze při vytváření nových stránek obsahu. Konfigurace stránky obsahu je nutné aktualizovat samostatně.

Webová stránka se zakázanou šablonou stránky

K tomuto problému dochází, když je nadřazený záznam šablona stránky neaktivní. Tento problém vyřešíte takto:

  1. Otevřete aplikaci Správa portálu.
  2. V levém navigačním podokně vyberte položku Webové stránky.
  3. Vyberte webové stránky uvedené ve výsledcích diagnostiky nástroje pro kontrolu portálu.
  4. Výběrem záznamu Šablona stránky přejděte na záznam.
  5. V panelu příkazů vyberte Aktivovat.
  6. Případně aktualizujte šablonu stránky, aby ukazovala na aktivní šablonu stránky na webové stránce.

Webová stránka se šablonou stránky patří k jinému webu

K tomuto problému dochází, když je nadřazená šablona stránky spojena s jiným webem než podřízená webová stránka. Tento problém vyřešíte takto:

  1. Otevřete aplikaci Správa portálu.
  2. V levém navigačním podokně vyberte položku Webové stránky.
  3. Vyberte webové stránky uvedené ve výsledcích diagnostiky nástroje pro kontrolu portálu.
  4. Aktualizujte pole Web, aby ukazovalo na příslušný web.
  5. Případně aktualizujte šablonu stránky, aby ukazovala na aktivní šablonu stránky na stejném webu.

Webová stránka bez stavu publikování

K tomuto problému dochází, když záznam webové stránky nemá odpovídající stav publikování. Tento problém vyřešíte takto:

  1. Otevřete aplikaci Správa portálu.
  2. V levém navigačním podokně vyberte položku Webové stránky.
  3. Vyberte webové stránky uvedené ve výsledcích diagnostiky nástroje pro kontrolu portálu.
  4. Aktualizujte pole Stav publikování, které ukazuje na záznam stavu publikování.

Webová stránka se stavem publikování patří k jinému webu

K tomuto problému dochází, když je stav publikování spojen s jiným webem než podřízená webová stránka. Tento problém vyřešíte takto:

  1. Otevřete aplikaci Správa portálu.
  2. V levém navigačním podokně vyberte položku Webové stránky.
  3. Vyberte webové stránky uvedené ve výsledcích diagnostiky nástroje pro kontrolu portálu.
  4. Aktualizujte pole Stav publikování, které ukazuje na záznam stavu publikování na stejném webu.

Webová stránka přidružená k lokalizované stránce s obsahem jako nadřazená webová stránka

K tomuto problému dochází, když má záznam webové stránky spojenou nadřazenou webovou stránku se stránkou jazykového obsahu. Tento problém vyřešíte takto:

  1. Otevřete aplikaci Správa portálu.
  2. V levém navigačním podokně vyberte položku Webové stránky.
  3. Vyberte webové stránky uvedené ve výsledcích diagnostiky nástroje pro kontrolu portálu.
  4. Aktualizujte pole Nadřazená stránka, aby ukazovalo na platný záznam webové stránky, která není stránkou obsahu.

Portál je nepřístupný

Tento problém může nastat, když je třeba obnovit ověřovací certifikát pro web.

Po vytvoření portálu se vygeneruje nový ověřovací klíč. Portál používá tento ověřovací klíč pro připojení k prostředí Microsoft Dataverse. Když vyprší platnost ověřovacího klíče, uživatelé portálu uvidí zprávu, že portál je nepřístupný.

Chcete-li tento problém vyřešit, obnovte ověřovací klíč pro tento web.

Viz také

Spustit kontrolu portálu

Poznámka

Můžete nám sdělit, jaké máte jazykové preference pro dokumentaci? Zúčastněte se krátkého průzkumu. (upozorňujeme, že tento průzkum je v angličtině)

Průzkum bude trvat asi sedm minut. Nejsou shromažďovány žádné osobní údaje (prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů).