Šablony portálu

Na základě vybraného prostředí v Power Apps můžete vytvořit startovací portál nebo portál Dataverse v prostředí obsahujícím aplikace pro zapojení zákazníků (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing a Dynamics 365 Project Service Automation).

Prostředí s Dataverse

Pokud vyberete prostředí, které obsahuje Microsoft Dataverse, můžete vytvořit startovací portál Dataverse. Startovací portál Dataverse obsahuje vzorová data, jejichž pomocí můžete rychle začít. Obsahuje také následující integrované ukázkové stránky:

• Výchozí šablona studia
• Stránka s nadpisem
• Stránka s podřízenými odkazy
• Kontaktujte nás

Chcete-li vytvořit portál v prostředí s Dataverse, přejděte na Vytvořit startovací portál Dataverse.

Prostředí s aplikacemi pro zapojení zákazníků

Pokud vyberete prostředí, které obsahuje aplikace pro zapojení zákazníků (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing a Dynamics 365 Project Service Automation), můžete vytvořit následující portály:

• Samoobslužný portál zákazníka:Samoobslužný portál zákazníka poskytuje zákazníkům samoobslužný přístup ke znalostem a prostředkům podpory a umožňuje jim zobrazit si stav případů a podělit se o své názory.

• Partnerský portál: Partnerský portál poskytuje všem organizacím, včetně prodejců, distributorů, dodavatelů nebo partnerů, přístup v reálném čase ke všem fázím sdílených aktivit.

  Poznámka

  Balíčky Field Service a Project Service musí být nainstalovány v organizaci Dynamics 365, aby bylo možné povolit příslušné možnosti. Další informace viz Integrace Project Service Automation a Integrace Field Service.

• Samoobslužný portál pro zaměstnance: Samoobslužný portál pro zaměstnance zvyšuje efektivitu a informovanost pracovníků díky optimalizaci běžných úloh. Navíc všem zaměstnancům zpřístupňuje obsáhlý zdroj znalostí.

• Komunitní portál: Komunitní portál umožňuje na základě přímých interakcí mezi zákazníky a odborníky přirozeně rozšiřovat katalog dostupných znalostí v článcích znalostní báze, fórech a blozích a také poskytuje zpětnou vazbu prostřednictvím komentářů a hodnocení.

• Portál z prázdné hodnoty : Vytvořte webovou stránku pro sdílení dat s externími a interními uživateli. Tato šablona je dodávána s ukázkovými stránkami, které vám pomohou rychle začít.

• Zákaznický portál (preview): Šablona zákaznického portálu pro Supply Chain Management poskytuje externě orientovaný web pro zadávání objednávek B2B. Tato šablona umožňuje externím uživatelům vytvářet a prohlížet objednávky v přidruženém prostředí Dynamics 365 pro Supply Chain Management. Šablona zákaznického portálu je ve verzi Náhled. Další informace o funkcích náhledu získáte v tématu Vysvětlení funkcí náhledu v Power Apps.

Chcete-li vytvořit portál s některou z výše uvedených šablon, přejděte na Vytvořte portál s prostředím obsahujícím aplikace pro zapojení zákazníků.

Funkce šablon portálu

Následující tabulka shrnuje funkce spojené s každou šablonou portálu:

Funkce	Samoobslužný samoobslužný portál	Partnerský portál	Samoobslužný portál pro zaměstnance	Komunitní portál	Portál od začátku	Startovací portál Dataverse	Portál pro zákazníky (preview)
Globální připravenost	*	*	*	*	*	*	*
Vícejazyčná podpora	*	*	*	*	*	*	*
Správa portálu	*	*	*	*	*	*	*
Přizpůsobitelnost a rozšiřitelnost	*	*	*	*	*	*	*
Motivy	*	*	*	*	*	*	*
Správa obsahu	*		*	*
Správa znalostí	*	*	*	*
Podpora / Case Management	*	*	*	*
Fóra	*	*	*	*
Fasetové hledání	*		*
Správa profilů	*		*				*
Odběr vlákna fóra	*		*
Komentáře	*		*	*
Ověřování Azure AD			*				*
Nápady				*
Blogy				*
Integrace řešení Project Service Automation		*
Integrace řešení Field Service		*
Začleňování partnerů		*
Základ portálu	*	*	*	*	*	*	*
Pracovní postupy portálu	*	*	*	*	*	*	*
Webová oznámení	*	*	*	*	*	*	*
Identita Microsoft	*	*	*	*	*	*	*
Pracovní postupy pro identitu	*	*	*	*	*	*	*
Rozšířené formuláře	*	*	*	*	*	*	*
Názory	*	*	*	*	*	*	*

Další kroky

Vytvoření startovacího portálu Dataverse

Viz také

Microsoft Learn: Prozkoumejte portály Power Apps
Vytvoření portálu s prostředím obsahujícím aplikace pro zapojení zákazníků

Poznámka

Můžete nám sdělit, jaké máte jazykové preference pro dokumentaci? Zúčastněte se krátkého průzkumu. (upozorňujeme, že tento průzkum je v angličtině)

Průzkum bude trvat asi sedm minut. Nejsou shromažďovány žádné osobní údaje (prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů).