Ukázkové aplikace Inspekce

Článek
03/08/2022
3 min ke čtení

[Toto téma představuje předběžnou dokumentaci a může se změnit.]

V tomto kurzu se dozvíte o aplikacích Inspekce (Uživatel) a Správa inspekcí (Správce) a o tom, jak je efektivně používat.

Přehled

Řešení Inspekce pro Microsoft Teams je obecná inspekční aplikace, kterou lze použít ke kontrole čehokoli z určitého místa — jako je maloobchod nebo výrobní závod — k majetku a vybavení, jako jsou vozidla a stroje. V tomto řešení jsou dvě aplikace, každá určená pro různé druhy uživatelů.

Aplikaci Spravovat inspekci používá správce k provádění následujících akcí:
- Zobrazení a zavření inspekcí.
- Vytváření a úprava formulářů inspekce.
- Zobrazit statistiky o historii inspekce.
- Spravujte nastavení aplikace Inspekce, například kanál Planner a Teams pro zprávy.
Aplikaci Inspekce používají zaměstnanci k provádění následujících akcí:
- Během dokončování své práce zkontrolují něco, například majetek nebo oblast v budově nebo jiném místě. Aplikace poskytuje inspekční seznamy kontroly, takže lze zkontrolovat více míst. Například zaměstnanec obchodu může pomocí této aplikace zkontrolovat část maloobchodní prodejny a ověřit, zda je obchod připraven k otevření pro daný den.
- Zaznamená problém, když se během inspekce objeví problém, a přiřadí ho ke správné osobě, aby jej bylo možné rychle vyřešit.

Poznámka

Než budete moci tuto aplikaci používat, můžete být požádáni o svolení k použití připojení. Více informací: Povolit připojení v ukázkových aplikacích

Požadavky

Před použitím této aplikace:

Najděte aplikaci v obchodě Teams.
Nainstalujte aplikaci.
Nastavte aplikaci a první použití.

Podrobnosti o výše uvedených krocích najdete v Použijte ukázkové aplikace z obchodu Teams.

Nastavení popisku

Popisky popisující kontrolované položky a jejich přidružené typy lze upravit v aplikace Spravovat inspekce.

Postup změny popisků použitých v aplikaci:

Přihlaste se do Teams.
Vyberte tým.
Vyberte kartu Spravovat inspekce v Teams.
Vyberte v pravém horním rohu.
V levém podokně vyberte Přizpůsobit vzhled.
Zadejte popisky do pole Hlavní část pro hlavní kategorii položek, které mají být zkontrolovány, jako je majetek, oblasti nebo umístění.
Zadejte popisky do pole Sekundární část pro sekundární kategorii položek, které mají být zkontrolovány, jako jsou typy majetku, oblastí nebo umístění.
Klikněte na Uložit a uložte změny nastavení popisku.

Spravovat aplikaci inspekcí

Aplikace Správa inspekcí poskytuje manažerovi následující funkce:

Konfigurace aplikace
Úprava konfigurace aplikace
Přidat typy umístění
Přidat umístění
Seskupení umístění
Zkontrolovat odeslané inspekce
Zkontrolovat poznatky inspekce

Poznámka

V příkladu v tomto kurzu jsou kontrolované položky označovány jako Umístění a Typy umístění. To je založeno na maloobchodním scénáři, kde zaměstnanci maloobchodu kontrolují sekce obchodu před otevřením nebo zavřením dne. Tato zobrazení se mohou lišit podle toho, jak jste nakonfigurovali aplikaci. Například při inspekci vozového parku mohou být popisky Vozidlo a Kategorie vozidla.

Konfigurace aplikace

Konfigurace aplikace:

Přihlaste se do Teams.
Vyberte tým.
Vyberte kartu Spravovat inspekce v Teams.
Konfigurace nebo přeskočení integrace Planneru:
- Pokud má váš kanál Teams kartu Planner, vyberte Mám kartu Planner.
- Chcete-li pokračovat v konfiguraci aplikace bez integrace Planneru, vyberte Nastavím později.
  
  Důležité
  
  Bez integrace Planneru bude aplikace stále fungovat, ale úkoly se během kontrol nevytvoří.
- Chcete-li nejprve nastavit kartu Planner, přejděte zpět na kanál Teams, nastavte kartu Planner a znovu otevřete kartu Spravovat inspekce.
  
  Tip
  
  Pojmenujte svůj plánovač jedinečným názvem, například „Úkoly inspekce“. Když později vyberete instanci Planneru a nakonfigurujete aplikaci Spravovat inspekci, budete moci identifikovat správný Planner na základě tohoto názvu. Seznam instancí Planneru uvnitř aplikace jako možností zobrazuje názvy Planneru, nikoli název na kartě Teams pro Planner.
Pokud chcete, změňte kanál, kde budou zprávy zveřejňovány.
Pokud je k dispozici, vyberte ikonu instanci Úkoly (Planner) pro integraci aplikace s Plannerem.
Poznámka
- Pokud jste vybrali možnost Nastavím později pro integraci Planneru, nebudete moci vybrat instanci Úkoly (Planner).
Zvolte Pokračovat.
Vyberte Pojďme na to.

Úprava konfigurace aplikace

Úprava konfigurace aplikace:

Přejděte do karty Spravovat kontroly v Teams.
Vyberte možnost v pravém horním rohu.
Z nabídky nastavení vyberte Obecné.
Změňte požadovaná nastavení.
Zvolte Uložit.

Přidat typy umístění

Typy umístění definují třídy různých oblastí, které lze přidat do aplikace k inspekci.

Přidání typů oblastí:

Vyberte kartu Spravovat inspekce v Teams.
V aplikaci vyberte kartu Umístění.
Vyberte možnost v pravém horním rohu.
Vyberte Typ umístění v levém podokně aplikace.
Podle potřeby přidávejte, aktualizujte nebo odstraňujte typy umístění. Příklady: interiér, jídlo, nakupování.
Pro každé místo můžete zadat Název, Popisek nabídky a ikona aktualizace.
Zvolte Uložit.

Přidat umístění

Umístění jsou oblasti, které je třeba zkontrolovat.

Přidání umístění:

Vyberte kartu Spravovat inspekce v Teams.
Vyberte Přidat umístění v levém podokně aplikace.
Zadejte údaje o oblasti, například Název.
V rozevírací nabídce vyberte Typ umístění.
Zvolte Uložit.

Seskupení umístění

Seskupená umístění umožňují uživatelům agregovat umístění, která se běžně kontrolují společně, aby zaměstnanci mohli snadněji kontrolovat všechna potřebná umístění.

Seskupení umístění:

Vyberte kartu Spravovat inspekce v Teams.
Vyberte možnost v pravém horním rohu.
Vybrat Seskupená umístění.
Vyberte Přidat skupinu, pokud chcete přidat novou skupinu.
Zadejte Název.
Podle potřeby vyberte umístění a typy umístění, například údaje oblasti.
Vyberte oblasti podle potřeby.
V rozevírací nabídce Umístění vyberte požadované umístění.
Zvolte Uložit.

Přidání inspekčních formulářů

Inspekční formuláře jsou vázány na typy umístění. Pro každý typ umístění můžete nadefinovat více než jeden inspekční formulář. Každý inspekční formulář může být propojen s více než jedním typem umístění.

Přidání inspekčních formulářů:

Vyberte kartu Spravovat inspekce v Teams.
Vyberte kartu Inspekční formuláře.
Vyberte Přidat formulář a vytvořte nový inspekční formulář.
- Zadejte Název.
- Vyberte Přidružené typy umístění.
- Přidejte kroky kontrolního seznamu pomocí možnost Přidat krok.
  
  Kroky kontrolního seznamu můžete podle potřeby kopírovat, mazat nebo přesouvat nahoru a dolů. Můžete zadat jeden nebo více kroků kontrolního seznamu pro inspekční formulář. Každý krok kontrolního seznamu může mít Název, Podrobné pokyny a Obrázek. Každá položka kontrolního seznamu může mít také přidružena až tři akční tlačítka, což odráží výsledky „OK“, „Problém“ a „Nelze použít“. Popisky tlačítek lze přizpůsobit.
Zvolte Uložit.

Kontrola odeslané inspekce

Kontrola odeslané inspekce:

Vyberte kartu Spravovat inspekce v Teams.
Vyberte kartu Umístění.
V levém podokně vyberte umístění.
V části Inspekce vyberte odeslanou inspekci.
Podle potřeby zkontrolujte odeslané údaje inspekce.

Zkontrolovat poznatky inspekce

Poznatky inspekce poskytují manažerům řídicí panel statistik o historii inspekcí.

Zobrazení poznatků inspekce:

Vyberte kartu Spravovat inspekce v Teams.
Vyberte záložku Poznatky inspekce uvnitř aplikace.

Následující tabulka podrobně vysvětluje oblasti řídicího panelu.

Oblast řídicího panelu	Podrobnosti
Inspekce	Zobrazuje KPI inspekce pro nevyřízené, uzavřené inspekce a průměrnou dobu inspekce. Poznámka: Pokud nevidíte žádné výsledky v KPI Uzavřeno, možná jste provedli inspekce, které nebyly uzavřeny. Vraťte se zpět do karty Umístění a uzavřete inspekce.
Otevřené inspekce	Výsečový graf, který zobrazuje inspekce, které nebyly uzavřeny, seskupené podle kategorií. Filtry rozsahu dat: 7/30/60 dní. Poznámka: Pokud nevidíte výsečový graf, všechny záznamy inspekce byly změněny na uzavřený stav.
Průměrná doba inspekce podle formuláře	Pruhový graf, který ukazuje průměrný čas na dokončení inspekcí podle formuláře. Tento průměr zahrnuje otevřené i uzavřené inspekce. Filtry rozsahu dat: 7/30/60 dní.
Nejlepší přispěvatelé inspekčních sestav	Zobrazuje počet inspekčních formulářů vyplněných zaměstnanci. Filtry rozsahu dat: 7/30/60 dní.

Aplikace Inspekce

Aplikace Inspekce umožňuje zaměstnancům provést úplnou inspekci umístění.

Poznámka

Chcete-li použít aplikaci Inspekce, vyberte kartu Inspekce v kanálu Teams.

Aplikace Inspekce obsahuje následující funkce:

Domovská obrazovka
Vybrat umístění inspekce
Výběr formuláře inspekce
Přehled inspekce
Inspekční formulář
Přidat úlohu Planneru do kroku inspekce
Kontrola inspekce
Odeslat inspekci seskupených míst

Domovská obrazovka

Aplikace vás pozdraví na základě denní doby. Pokud je Planner integrován z aplikace pro správce, zobrazí se statistiky úkolů Planneru a všechny inspekce za posledních sedm dní.

Domovská obrazovka s Plannerem

Pokud Planner není integrován z aplikace pro správce, při výběru se zobrazí obrazovka, jak je znázorněno na následujícím obrázku Otevřené úkoly. Výběrem Zavřít přejdete zpět na předchozí obrazovku.

Domovská obrazovka bez Planneru

Vybrat umístění inspekce

Výběrem Zkontrolovat umístění přejdete na další obrazovku, která vám umožní vybrat umístění, které je třeba zkontrolovat.

Zkontrolovat umístění

Vyhledávací pole – vyhledá umístění na základě vybraného typu umístění.
Typy umístění – seznam všech typů umístění s další možností. Výchozí: Vše.
Umístění – vypíše všechna umístění na základě vybrané oblasti. Když je vybrána možnost Vše, jsou ve výchozím nastavení uvedena všechna umístění.

Výběr formuláře inspekce

Pokud je k typu umístění přidružen více než jeden inspekční formulář, aplikace vám umožní vybrat jeden z inspekčních formulářů. Jinak vás aplikace vezme na obrazovku Přehled inspekce.

Výběr formuláře inspekce

Přehled inspekce

Tato obrazovka zobrazuje obrázek místa s inspekčním seznamem a kroky kontrolního seznamu, které byly nakonfigurovány v aplikaci správce. Chcete-li zahájit inspekci, vyberte možnost Zahájit inspekci nebo některou z položek kontrolního seznamu.

Přehled inspekce

Inspekční formulář

Zkontrolujte místo a vyplňte údaje na inspekčním formuláři. Zobrazí se pokyny pro kontrolní seznam nakonfigurovaný v aplikaci správce.

Inspekční formulář

Vyberte OK, Problém nebo Nehodí se u každého kontrolního seznamu. Zvolením možnosti Fotografie přidáte obrázek, možnosti Poznámka přidáte poznámku a možnosti Úkol přidáte úkol Planneru.

Přidat úlohu Planneru do kroku inspekce

Můžete přidat úkol, který v týmu automaticky vytvoří úkol Planneru k provedení.

Vyberte Úkol z kroku inspekce. Tato akce aktualizuje Obrázky a Poznámky.
Vyberte Přiřadit a vyhledejte uživatele, ke kterým chcete záznam přiřadit.
Vybrat termín splnění.
V případě potřeby aktualizujte popis.
Vyberte možnost Přidat úkol.

Přidat úlohu Planneru do kroku inspekce

Pokud Planner není integrován z aplikace pro správce, při nemůžete vytvářet úkoly a zobrazí se následující obrazovka.

Planner není integrován

Výběrem Zavřít přejdete na předchozí obrazovku.

Kontrola inspekce

Vyberte krok kontrolního seznamu a vraťte se na předchozí obrazovku a upravte výsledek. Nebo vyberte Odeslat inspekci k odeslání inspekčního formuláře.

Kontrola inspekce