Vložení šablony e-mailu

Pokud jste dříve vytvořili e-mailovou šablonu, můžete ji snadno použít jako základ pro svůj e-mail vložením do e-mailu.

Vložení šablony e-mailu.

K e-mailové šabloně, kterou jste vytvořili z příkazového řádku, se dostanete výběrem Vložit šablonu.

Přehled Vložení šablony e-mailu

Poté, co vyberete příkaz Vložit šablonu, zobrazí se okno se seznamem existujících Šablon e-mailů, které se dají použít.

Poznámka

Může se zobrazit ještě jedno okno, pokud:

  • Pro svůj e-mail nemáte pole Příjemce ani Týká se.

    Okno zprávy pro chybějící pole Příjemce nebo Týká se.

  • Máte obě pole Příjemce i Týká se. Musíte vybrat jen jedno.

    Zobrazená práva, pokud jsou vybrána pole Příjemce i Týká se.

Výběr jednoho z těchto polí určuje, jaké typy šablon se uživateli zobrazí v okně pro výběr šablony:

  • Příjemce (TO): Zobrazí se uživatelské (globální) šablony a šablony kontaktů.
  • Týká se: jsou zobrazeny uživatelské (globální) šablony a šablony pro příslušnou entitu.

Vylepšený dialog pro výběr šablony e-mailu

Poznámka

Dialogové okno pro výběr rozšířené šablony e-mailu je dostupné pouze v Dynamics 365 Customer Service.

Aplikace zobrazí okno pro výběr rozšířené šablony e-mailu pouze v případě, že váš správce konfiguroval možnost dialogu Vložit rozšířenou šablonu. V okně výběru rozšířené šablony e-mailu můžete provádět následující akce:

  • Přepínat mezi zobrazením seznamu, dlaždic a mřížky.
  • Hledání šablon na základě jejich názvu, předmětu, popisu nebo obsahu šablony.
  • Filtrovat šablony na základě standardních a vlastních atributů.
  • Přiblížením zobrazit šablony na celé obrazovce. Aplikace poskytuje možnost navigace mezi šablonami.
  • Správci mohou přidat vlastní atributy do formuláře filtru galerie šablon za účelem rozšíření filtrů, seřazené zobrazení e-mailových šablon za účelem rozšíření mřížek, a formuláře vlastností galerie šablon za účelem rozšíření části podrobností šablony.

Vylepšené okno pro výběr šablony e-mailu.

Legenda

  1. Vyhledat Chcete-li najít šablonu, vyhledejte ji. Šablony můžete vyhledávat na základě jejich názvu, předmětu, popisu nebo obsahu. Vyhledávání nepodporuje regulární výrazy.
  2. Všechny šablony Vyberte a procházejte šablony na základě pole Příjemce nebo Týká se, které jsou zobrazeny v tomto okně. Zobrazení můžete změnit tak, aby se šablony zobrazovaly v mřížce, seznamu nebo dlaždicovém zobrazení. Umístěním kurzoru na dlaždici šablony zobrazíte možnost přiblížení. Výběrem dlaždice otevřete šablonu na celé obrazovce.
  3. Náhled. Když vyberete e-mailovou šablonu, zobrazí se zde náhled šablony. Náhled prezentuje obsah, takže si můžete vybrat šablonu, která nejlépe vyhovuje vašim potřebám. Po vložení šablony e-mailu můžete podle potřeby upravit její obsah v editoru e-mailů.
  4. Filtr. Šablony můžete filtrovat na základě standardních nebo vlastních atributů.
  5. Zobrazení. Použijte rozevírací seznam k přepínání mezi zobrazením mřížky, seznamu a dlaždic. Aplikace zobrazí konkrétní zobrazení na základě nastavení správce. Další informace: Přizpůsobení e-mailu.

Poznámka

Pokud se pokoušíte vložit šablonu e-mailu na zařízení s menší obrazovkou, zobrazí se jenom možnost vyhledání a výběru šablony.

Dialog pro výběr šablony e-mailu

V okně výběru rozšířené šablony e-mailu můžete provádět následující akce:

  • Vybrat jazyk.
  • Vyhledat šablony podle názvu.
  • Upravit obsah pro vybranou šablonu.

Okno výběru šablony e-mailu.

Legenda

  1. Jazyk. Šablony se načtou podle vybraného jazyka.
  2. Vyhledat Chcete-li najít šablonu, vyhledejte ji. Vyhledávání nepodporuje regulární výrazy a funguje pouze při použití názvu konkrétní šablony.
  3. Všechny šablony V tomto okně, které můžete procházet a vybírat, se zobrazí všechny existující šablony, které byly vytvořeny.
  4. Náhled. Když vyberete e-mailovou šablonu, zobrazí se zde náhled šablony. Náhled prezentuje obsah, takže si můžete vybrat šablonu, která nejlépe vyhovuje vašim potřebám. Po vložení šablony e-mailu můžete podle potřeby upravit její obsah.
  5. Pokud chcete obsah šablony vložit do e-mailu, vyberte Použít šablonu.

Poznámka

Pokud se pokoušíte vložit šablonu e-mailu na zařízení s menší obrazovkou, zobrazí se jenom možnost vyhledání a výběru šablony.

Viz také

Nastavení rozšířených možností e-mailů
Orientace v prostředí e-mailu
Konfigurace rozšířené šablony pro vložení e-mailu

Poznámka

Můžete nám sdělit, jaké máte jazykové preference pro dokumentaci? Zúčastněte se krátkého průzkumu. (upozorňujeme, že tento průzkum je v angličtině)

Průzkum bude trvat asi sedm minut. Nejsou shromažďovány žádné osobní údaje (prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů).