plán přechodu na Power BI: Zásady správného řízení

Poznámka

Tento článek je součástí série plánů přechodu na Power BI článků. Přehled série najdete v Power BI plánu přechodu.

Zásady správného řízení dat jsou široké a složité téma. Tento článek představuje klíčové koncepty a aspekty. Identifikuje důležité akce, které se mají provést při přijetí Power BI, ale nejedná se o komplexní odkaz na zásady správného řízení dat.

Jak definuje Institut zásad správného řízení dat, zásady správného řízení dat jsou "systém rozhodovacích práv a závazků pro procesy související s informacemi, prováděné podle smluvených modelů, které popisují, kdo může provádět akce, s jakými informacemi a kdy za jakých okolností, pomocí jakých metod."

I když se tomu říká zásady správného řízení dat , je to opravdu špatně. Primární zaměření zásad správného řízení není na samotných datech, ale na řízení toho, co lidé s daty dělají. Jinými slovy: skutečným zaměřením je řízení chování lidí, aby se zajistilo, že data organizace jsou dobře spravovaná.

Při zaměření na samoobslužnou business intelligence je primárním cílem zásad správného řízení:

  • Podpora interní komunity uživatelů, aby byla produktivní a efektivní.
  • V souladu s průmyslem, vládními a smluvními předpisy organizace.
  • Dodržujte interní požadavky organizace.

Optimální rovnováhu mezi kontrolou a posílením postavení se bude lišit mezi organizacemi. Je také pravděpodobné, že se liší mezi různými organizačními jednotkami v rámci organizace. S platformou, jako je Power BI, budete nejúspěšnější, když zvýrazníte posílení postavení uživatelů, stejně jako na objasnění jejího praktického využití v rámci zavedených ochranných mantinelí.

Tip

Zásady správného řízení si můžete představit jako sadu zavedených pokynů a formalizovaných zásad. Všechny pokyny a zásady správného řízení by měly odpovídat cílům vaší organizační kultury dat a přijetí. Zásady správného řízení se uplatní na každodenní bázi činnostmi dohledu nad systémem (správa).

Strategie zásad správného řízení

Při zvažování zásad správného řízení dat v jakékoli organizaci je nejlepším místem, kde začít, je definování strategie zásad správného řízení. Tím, že se nejprve zaměříte na strategické cíle zásad správného řízení dat, všechna podrobná rozhodnutí při implementaci zásad správného řízení a procesů mohou být strategie informována. Strategie zásad správného řízení bude dále definována datovou kulturou organizace.

Rozhodnutí o zásadách správného řízení se implementují s dokumentovanými pokyny, zásadami a procesy. Mezi cíle zásad správného řízení platformy BI, jako je například Power BI, patří:

  • Umožňuje lidem v celé organizaci používat data a rozhodovat se v rámci definovaných hranic.
  • Zajištění, aby využití dat bylo vhodné pro potřeby firmy.
  • Zajištění toho, aby odpovědnost za vlastnictví a správu dat byla jasná. Další informace najdete v článku o vlastnictví obsahu a správě .
  • Vylepšení uživatelského prostředí tím, že poskytuje jasné a transparentní pokyny (s minimálním třením) o tom, jaké akce jsou povolené, proč a jak.
  • Vylepšení konzistence a standardizace práce s daty napříč hranicemi organizace
  • Snížení rizika úniku dat a zneužití dat Další informace najdete v článku o dohledu nad systémem .
  • Splnění zákonných, oborových a interních požadavků na správné používání dat

Tip

Dobře spuštěná strategie zásad správného řízení dat usnadňuje práci s daty více uživatelů. Pokud se zásady správného řízení přistupují z hlediska posílení uživatelů, uživatelé budou pravděpodobně sledovat zdokumentované procesy. Proto se uživatelé stanou také důvěryhodným partnerem.

Faktory úspěchu zásad správného řízení

Zásady správného řízení nejsou dobře přijaty, když jsou přijaty s mandáty shora dolů, které jsou zaměřeny více na kontrolu než posílení. Řízení Power BI je nejúspěšnější, když:

  • Používá se nejlehčí model zásad správného řízení, který dosahuje požadovaných cílů.
  • Zásady správného řízení se přistupují na iterativní bázi a výrazně nekomplikují produktivitu.
  • Při každém praktickém použití se používá přístup k formulaci pokynů zásad správného řízení v dolní části. Tým zásad správného řízení dat (Center of Excellence) nebo tým zásad správného řízení dat sleduje úspěšné chování, ke kterým dochází, a pak provede opatření k formalizaci a horizontálnímu navýšení kapacity těchto metod na základě získaných poznatků.
  • Rozhodnutí o zásadách správného řízení jsou spoludefinovaná se vstupem z různých obchodních jednotek před jejich provedením. I když je určitá direktiva nezbytná (zejména v silně regulovaných odvětvích), měly by být mandáty výjimkou místo pravidla.
  • Potřeby zásad správného řízení jsou vyvážené s flexibilitou a schopností být produktivní.
  • Požadavky na zásady správného řízení se dají splňovat jako součást pravidelného pracovního postupu uživatelů, aby lidé mohli dělat správnou věc správným způsobem s malými třeními.
  • Odpověď na nové požadavky na data ve výchozím nastavení není "ne", ale spíše "ano a" s jasnými, jednoduchými a transparentními pravidly pro to, jaké jsou požadavky zásad správného řízení pro přístup k datům, využití a sdílení.
  • Uživatelé, kteří potřebují přístup k datům, mají pobídku k tomu, aby to udělali prostřednictvím normálních kanálů a dodržovali požadavky na zásady správného řízení a nemuseli je obcházet.
  • Rozhodnutí o zásadách správného řízení, zásady a požadavky na sledování uživatelů jsou v souladu s cíli kultury dat organizace a dalšími stávajícími iniciativami zásad správného řízení dat.
  • Rozhodnutí, která mají vliv na to, co můžou uživatelé a tvůrci dělat, nejsou provedena výhradně správcem nebo izolací.

Představení zásad správného řízení pro vaši organizaci

Organizace při zavádění zásad správného řízení Power BI do organizace používají tři primární metody načasování.

Image shows the three main ways governance is introduced, which are described in the table below.

Metody ve výše uvedeném diagramu zahrnují:

Metoda Strategie byla sledována.
Method 1. Nejprve zavést Power BI a pak zavést zásady správného řízení: Power BI se uživatelům v organizaci zpřístupní jako nový samoobslužný nástroj BI. Pak v budoucnu začne úsilí o zásady správného řízení. Tato metoda upřednostňuje flexibilitu.
Method 2. Nejprve úplné plánování zásad správného řízení a pak zavedení Power BI: Před povolením uživatelů začít používat Power BI dochází k rozsáhlému plánování zásad správného řízení. Tato metoda určuje prioritu řízení a stability.
Method 3. Iterativní plánování zásad správného řízení s uvedením Power BI ve fázích: Na začátku probíhá pouze dostatečné plánování zásad správného řízení. Pak se Power BI iterativním způsobem zavádí ve fázích jednotlivých týmů, zatímco dojde k iterativním vylepšením zásad správného řízení. Tato metoda stejně upřednostňuje flexibilitu a zásady správného řízení.

Zvolte metodu 1, pokud se Power BI už používá pro samoobslužné scénáře a jste připraveni začít pracovat efektivněji.

Zvolte metodu 2, pokud už má vaše organizace dobře zavedený přístup k zásadám správného řízení, které je možné snadno rozšířit tak, aby zahrnovaly Power BI.

Zvolte metodu 3, pokud chcete zajistit největší míru flexibility a flexibility. Tento vyvážený přístup je nejlepší volbou pro většinu organizací a většinu scénářů.

Metoda 1: Nejprve zavést Power BI

Metoda 1 upřednostňuje flexibilitu a rychlost. Umožňuje uživatelům rychle začít vytvářet řešení. K této metodě dochází, když Power BI byl široce dostupný uživatelům v organizaci jako nový samoobslužný nástroj BI. Rychlé výhry a některé úspěchy jsou dosaženy. V určitém okamžiku v budoucnu začíná úsilí o zásady správného řízení, obvykle za účelem zajištění nepřijatelné úrovně chaosu, protože populace uživatelů samoobslužných služeb nedostala dostatečné pokyny.

Profesionály:

  • Nejrychleji začít.
  • Uživatelé s vysokou podporou můžou rychle dělat věci.
  • Rychlé výhry jsou dosaženy.

Nevýhody:

  • Vyšší úsilí o vytvoření zásad správného řízení, jakmile se Power BI používá převážně v celé organizaci.
  • Odpor od samoobslužných uživatelů, kteří jsou požádáni o změnu toho, co dělali.
  • Při absenci strategického plánu se uživatelé samoobslužných služeb vyžadují k tomu, aby si sami zjistili věci.

Další možné nevýhody najdete v části Výzvy zásad správného řízení níže.

Metoda 2: Nejprve podrobné plánování zásad správného řízení

Metoda 2 určuje prioritu řízení a stability. Leží na opačném konci spektra od metody 1. Metoda 2 zahrnuje rozsáhlé plánování zásad správného řízení před zavedením Power BI. K této situaci pravděpodobně dojde v případě, že implementace Power BI vede IT. Je také pravděpodobné, že organizace funguje v vysoce regulovaném odvětví nebo pokud existuje existující panel zásad správného řízení dat, který má významné požadavky a požadavky.

Profesionály:

  • Plně připravenější k splnění zákonných požadavků.
  • Plně připravenější na podporu komunity uživatelů.

Nevýhody:

  • Upřednostňuje podnikové BI více než samoobslužné bi.
  • Pomalejší, aby populace uživatelů začala získávat hodnotu a zlepšovat rozhodování.
  • Vybízí ke špatným návykům a alternativním řešením, pokud existuje významné zpoždění při povolování používání dat pro rozhodování.

Metoda 3: Iterativní zásady správného řízení s uvedením

Metoda 3 hledá rovnováhu mezi flexibilitou a zásadami správného řízení. Je to ideální scénář, který předem plánuje jenom dostatek zásad správného řízení. Často a nepřetržitě probíhá iterativní vylepšování zásad správného řízení společně s vývojovými projekty Power BI, které poskytují hodnotu.

Profesionály:

  • Klade stejnou prioritu pro řízení a produktivitu uživatelů.
  • Zvýrazňuje učení, když jdete s myšlením.
  • Vybízí k zavádění skupin ve fázích.

Nevýhody:

  • Vyžaduje vysokou úroveň komunikace, aby byla úspěšná s postupy agilního řízení zásad správného řízení.
  • Tato úroveň flexibility vyžaduje další disciplínu, aby byla dokumentace a školení aktuální.
  • Zavedení nových pokynů a zásad správného řízení příliš často způsobuje určitou úroveň přerušení uživatelů.

Další informace o počátečním plánování najdete v článku Příprava na migraci na Power BI článek.

Výzvy zásad správného řízení

Pokud vaše organizace implementovala Power BI bez přístupu k zásadám správného řízení nebo strategického směru (jak je popsáno výše metodou 1), může být potřeba věnovat pozornost mnoha výzvám. V závislosti na přístupu, který jste provedli a váš aktuální stav, můžou být některé z následujících výzev použitelné pro vaši organizaci.

Výzvy strategie

  • Nedostatek společné strategie zásad správného řízení dat, která je v souladu s obchodní strategií.
  • Nedostatek výkonné podpory pro řízení dat jako strategického aktiva.
  • Nedostatečné plánování přijetí pro pokrok v přijetí a úroveň vyspělosti BI a analýz

Výzvy lidí

  • Nedostatek sladěných priorit mezi centralizovanými týmy a obchodními jednotkami
  • Nedostatek identifikovaných šampionů s dostatečnými odbornými znalostmi a nadšením v rámci obchodních jednotek pro pokrok v cílech přijetí organizace.
  • Nedostatek povědomí o osvědčených postupech samoobslužných služeb
  • Odpor k dodržování nově zavedených pokynů a zásad správného řízení.
  • Duplicitní úsilí vynaložené napříč obchodními jednotkami
  • Nedostatek jasné odpovědnosti, rolí a odpovědností

Výzvy k procesům

  • Nedostatek jasně definovaných procesů vede k chaosu a nekonzistenci.
  • Nedostatek standardizace nebo opakovatelnosti.
  • Nedostatečná schopnost komunikovat a sdílet poznatky získané.
  • Nedostatek dokumentace a nadměrné spoléhání na kmenové znalosti.
  • Nemožnost splnit požadavky na zabezpečení a ochranu osobních údajů

Problémy související s kvalitou dat a správou dat

  • Rozrůstá se data a sestavy.
  • Nepřesná, neúplná nebo zastaralá data
  • Nedostatek důvěry v data, zejména pro samoobslužný obsah.
  • Nekonzistentní sestavy vytvořené bez ověření dat
  • Cenná data se nepoužívala nebo se obtížně přistupovala.
  • Fragmentované, silové a duplikované datové sady
  • Nedostatek katalogu dat, inventáře, glosáře nebo rodokmenu
  • Nejasné vlastnictví a správa dat

Výzvy dovedností a datové závažnosti

  • Různé úrovně schopnosti efektivně interpretovat, vytvářet a komunikovat s daty
  • Různé úrovně technických dovedností a mezer v dovednostech.
  • Nedostatek schopnosti s jistotou spravovat rozmanitost a objem dat.
  • Podceňování úrovně složitosti vývoje a správy řešení BI během celého životního cyklu
  • Krátká výdrž s průběžnými přenosy zaměstnanců a obratem.
  • Zvládá rychlost změny cloudových služeb.

Tip

Identifikace aktuálních výzev – stejně jako vašich silných stránek – je nezbytné k tomu, aby bylo možné provádět správné plánování zásad správného řízení. Pro výše uvedené výzvy neexistuje jednoduché řešení. Každá organizace musí najít správnou rovnováhu a přístup, který řeší výzvy, které jsou pro ně nejdůležitější. Výše uvedené výzvy vám pomůžou určit, jak mohou mít vliv na vaši organizaci, abyste mohli začít přemýšlet o tom, jaké je správné řešení pro vaše okolnosti.

Plánování zásad správného řízení

Pro organizace, které implementovaly Power BI bez přístupu k zásadám správného řízení nebo strategického směru (jak je popsáno výše podle metody 1), může být úsilí o zahájení plánování zásad správného řízení náročné.

Pokud formální subjekt zásad správného řízení v současné době ve vaší organizaci neexistuje, bude zaměření plánování zásad správného řízení a implementace širší. Pokud ale v organizaci existuje panel zásad správného řízení dat, je vaším cílem především integrovat se stávajícími postupy a přizpůsobit je tak, aby vyhovovaly cílům samoobslužných BI a podnikových BI.

Důležité

Zásady správného řízení jsou velkým podnikem a nikdy to není úplně hotové. Bez omezení priorit a iterace na vylepšeních zajistí větší možnosti správy rozsahu. Pokud budete sledovat průběh a úspěchy každý týden a každý měsíc, budete překvapeni dopadem v průběhu času. Úrovně vyspělosti na konci každého článku v této sérii vám můžou pomoct s posouzením.

Některé potenciální aktivity a výstupy plánování zásad správného řízení, které mohou být užitečné, jsou popsány dále.

Strategie

Klíčové aktivity:

  • Vyhodnoťte aktuální stav kultury dat, přijetí a postupy BI.
  • Proveďte řadu relací shromažďování informací, abyste definovali požadovaný budoucí stav, strategickou vizi, priority a cíle pro kulturu dat, přijetí a postupy BI. Nezapomeňte zahrnout cíle přijetí pro Power BI podle návrhu v řadě architektury přechodu na Power BI. Jedná se o užitečný přístup, pokud ještě nemáte strukturovanou metodu shromažďování informací.
  • Ověřte zaměření a rozsah programu zásad správného řízení.
  • Identifikujte probíhající probíhající iniciativy v dolní části.
  • Identifikujte okamžité body bolesti, problémy a rizika.
  • Informujte vedoucí vedení o zásadách správného řízení a ujistěte se, že výkonná podpora je dostatečná k udržení a růstu programu.
  • Upřesněte, kde Power BI zapadá do celkové strategie dat a analýzy pro organizaci.
  • Vyhodnoťte interní faktory, jako je připravenost organizace, úrovně vyspělosti a klíčové výzvy.
  • Vyhodnoťte externí faktory, jako jsou rizika, expozice, regulační a právní požadavky, včetně regionálních rozdílů.

Výstup klíče:

  • Obchodní případ s analýzou nákladů a výhod
  • Schválené cíle zásad správného řízení, zaměření a priority, které jsou v souladu s hlavními obchodními cíli.
  • Naplánujte krátkodobé cíle a priority. To jsou rychlé výhry.
  • Naplánujte dlouhodobé a odložené cíle a priority.
  • Kritéria úspěchu a měřitelné klíčové ukazatele výkonu (KPI).
  • Známá rizika zdokumentovaná plánem pro zmírnění rizik
  • Naplánujte splnění oborových, vládních, smluvních a regulačních požadavků, které ovlivňují BI a analýzy v organizaci.
  • Plán financování.

People

Klíčové aktivity:

  • Vytvořte panel zásad správného řízení a identifikujte klíčové zúčastněné strany.
  • Určete zaměření, rozsah a sadu zodpovědností pro panel zásad správného řízení.
  • Vytvořte COE.
  • Určete zaměření, rozsah a sadu odpovědností za COE.
  • Definujte role a zodpovědnosti.
  • Ověřte, kdo má rozhodovací, schvalovací a veto autoritu.

Výstup klíče:

  • Charta pro správní radu.
  • Charta pro COE.
  • Plán personálního oddělení.
  • Role a zodpovědnosti.
  • Odpovědnost a rozhodovací matice.
  • Komunikační plán.
  • Plán správy problémů

Zásady a procesy

Klíčové aktivity:

  • Analyzujte okamžité body bolesti, problémy, rizika a oblasti, abyste vylepšili uživatelské prostředí.
  • Určete prioritu zásad dat, které se mají řešit podle důležitosti.
  • Identifikujte existující procesy, které fungují dobře a lze je formalizovat.
  • Určete, jak budou nové zásady dat socializovány.
  • Rozhodněte se, do jaké míry se zásady dat můžou lišit nebo je přizpůsobit pro různé skupiny.

Výstup klíče:

  • Postup definování zásad a dokumentace k datům, schválení, komunikace a údržba
  • Naplánujte žádost o platné výjimky a odchody z dokumentovaných zásad.

Řízení projektu

Implementace programu zásad správného řízení by měla být naplánována a spravována jako řada projektů.

Klíčové aktivity:

  • Vytvořte časovou osu s prioritami a milníky.
  • Identifikujte související iniciativy a závislosti.
  • Identifikujte a koordinujte stávající iniciativy v dolní části.
  • Vytvořte iterativní plán projektu, který je v souladu s stanovením priorit vysoké úrovně.
  • Získejte schválení rozpočtu a financování.
  • Vytvořte hmatatelný způsob, jak sledovat průběh.

Výstup klíče:

  • Project plán s iteracemi, závislostmi a sekvencováním.
  • Četnost retrospektiv s důrazem na neustálé vylepšení.

Důležité

Rozsah činností uvedených výše, které budou užitečné k provedení, se výrazně liší mezi organizacemi. Pokud vaše organizace nemá existující procesy a pracovní postupy pro vytváření těchto typů výstupů, projděte si pokyny k odvětví, které najdete v článku o závěru plánu pro některé užitečné zdroje informací.

Zásady správného řízení

Rozhodovací kritéria

Všechna rozhodnutí o zásadách správného řízení by měla být v souladu se stanovenými cíli pro přijetí organizace. Jakmile je strategie jasná, bude potřeba učinit další taktická rozhodnutí o zásadách správného řízení, která ovlivňují každodenní aktivity komunity uživatelů samoobslužných služeb. Tyto typy taktických rozhodnutí korelují přímo se zásadami dat, které se vytvoří.

Postup rozhodování o zásadách správného řízení závisí na:

  • Kdo vlastní a spravuje obsah BI? Článek o vlastnictví obsahu a správě představil tři typy strategií: samoobslužné služby BI, spravované samoobslužné služby BI a podnikové BI. Kdo vlastní a spravuje obsah, má významný dopad na požadavky zásad správného řízení.
  • Jaký je rozsah doručení obsahu BI? Článek o rozsahu doručování obsahu zavedl čtyři obory pro doručování obsahu: osobní BI, tým BI, oddělení BI a podniková BI. Rozsah doručení má značný dopad na požadavky zásad správného řízení.
  • Co je oblast subjektu údajů? Samotná data, včetně úrovně citlivosti, je důležitým faktorem. Některé datové domény ze své podstaty vyžadují přísnější kontroly. Například identifikovatelné osobní údaje (PII) nebo údaje, které podléhají předpisům, by měly podléhat přísnějším požadavkům na zásady správného řízení než méně citlivá data.
  • Jsou data nebo řešení BI považováno za kritické? Pokud se bez těchto dat nemůžete informovaně rozhodnout, pracujete s důležitými datovými prvky. Některé sestavy a aplikace mohou být považovány za kritické, protože splňují sadu předdefinovaných kritérií. Obsah se například doručí vedoucím pracovníkům. Předdefinovaná kritéria pro to, co je považováno za kritické , pomáhá všem jasně očekávat. Kritická data obvykle podléhají přísnějším požadavkům zásad správného řízení.

Tip

Různé kombinace výše uvedených čtyř kritérií budou mít za následek různé požadavky zásad správného řízení pro Power BI obsah.

Klíčová rozhodnutí o zásadách správného řízení Power BI

Při prozkoumání cílů a cílů a provádění taktických rozhodnutí o zásadách správného řízení dat, jak je popsáno výše, bude důležité určit, jaké jsou nejvyšší priority. Rozhodování o tom, kam se zaměřit vaše úsilí, může být náročné.

Následující seznam obsahuje položky, které můžete zvolit pro stanovení priority při zavádění zásad správného řízení pro Power BI:

Pokud neuděláte rozhodnutí o zásadách správného řízení a dobře je sdělíte, lidé budou používat svůj vlastní úsudek o tom, jak by věci měly fungovat – a to často vede k nekonzistentním přístupům k běžným úkolům. I když není potřeba předem vytvořit každé rozhodnutí o zásadách správného řízení, je důležité identifikovat oblasti největšího rizika ve vaší organizaci. Pak postupně implementujte zásady správného řízení a procesy, které budou mít největší dopad.

Zásady pro data

Zásady dat jsou dokument, který definuje, co uživatelé můžou a nemůžou dělat. Může se jednat o něco jiného, ale cíl zůstane stejný: při rozhodování, jako jsou ty, které jsou popsány v předchozí části, jsou zdokumentované pro použití a odkazování komunitou uživatelů.

Zásady dat by měly být co nejkratší. Díky tomu je pro lidi snadné pochopit, co se jich ptá. Zásady dat by měly zahrnovat:

  • Název zásady, účel, popis a podrobnosti.
  • Zvláštní povinnosti.
  • Rozsah zásad (v rámci celé organizace versus specifické pro oddělení).
  • Cílová skupina zásad.
  • Vlastník zásad, schvalovatel a kontakt.
  • Jak požádat o výjimku.
  • Jak se zásady auditují a vynucují.
  • Zákonné nebo právní požadavky splněné zásadami.
  • Odkaz na definice terminologie.
  • Odkaz na všechny související pokyny nebo zásady
  • Datum platnosti, datum poslední revize a protokol změn

Poznámka

Na webu centralizovaného portálu vyhledejte nebo propojte zásady dat.

Tady jsou tři příklady běžných zásad dat, které můžete určit prioritu:

Zásady Popis
Zásady vlastnictví dat Určuje, kdy se pro datovou sadu vyžaduje vlastník a jaké odpovědnosti vlastníka dat zahrnují, například: podpora kolegů, kteří si obsah prohlížejí, zachování odpovídající důvěrnosti a zabezpečení a zajištění dodržování předpisů.
Zásady certifikace dat (doporučení) Určuje proces, který následuje k certifikaci datové sady. Požadavky můžou zahrnovat aktivity, jako je ověření přesnosti dat, kontrola zdroje dat a kontrola rodokmenu, technická kontrola datového modelu, kontrola zabezpečení a kontrola dokumentace.
Zásady klasifikace a ochrany dat Určuje aktivity, které jsou povolené a nepovolené na klasifikaci (úroveň citlivosti). Měl by být v souladu se zásadami ochrany dat, které jsou popsány v článku o dohledu nad systémem . Měl by určovat aktivity, jako jsou: povolené sdílení s externími uživateli (s NDA nebo bez ní), požadavky na šifrování a možnost stáhnout datovou sadu. Někdy se označuje také jako zásada zpracování dat nebo zásady použití dat.

Upozornění

Hodně dokumentace může vést k falešnému pocitu, že všechno je pod kontrolou, což může vést k placency. Úroveň zapojení COE s komunitou uživatelů je jedním ze způsobů, jak zajistit dodržování pokynů a zásad správného řízení. Auditování a monitorování aktivit jsou také důležité. Informace o těchto aktivitách najdete v článku o dohledu nad systémem .

Rozsah zásad

Rozhodnutí o zásadách správného řízení budou zřídka univerzální pro celou organizaci. V případě potřeby je vhodné začít standardizovanými zásadami a podle potřeby implementovat výjimky. Jasně definovanou strategii způsobu zpracování zásad pro centralizované a decentralizované týmy usnadní určení způsobu zpracování výjimek.

Výhody zásad pro celou organizaci:

  • Správa a údržba je mnohem jednodušší.
  • Větší konzistence.
  • Zahrnuje více případů použití.
  • Méně zásad celkově.

Nevýhody zásad pro celou organizaci:

  • Nepružné.
  • Méně samostatnosti a posílení postavení.

Klady zásad oboru oddělení:

  • Očekávání jsou jasnější, když je přizpůsobená konkrétní skupině.
  • Přizpůsobitelné a flexibilní.

Nevýhody zásad oboru oddělení:

  • Další práce na správě
  • Další zásady, které jsou vysílané.
  • Potenciál konfliktních informací
  • Škálování je obtížné.

Tip

Nalezení správné rovnováhy standardizace a přizpůsobení pro podporu samoobslužných bi v celé organizaci může být náročné. Když ale začnete s organizačními zásadami a pečlivě sledujete výjimky, můžete rychle udělat smysluplný pokrok.

Personální obsazení a odpovědnost

Organizační struktura zásad správného řízení dat se výrazně liší mezi organizacemi. Ve větších organizacích může existovat kancelář zásad správného řízení dat s vyhrazenými zaměstnanci. Některé organizace mají výbor pro správu dat, radu nebo řídicí výbor s přiřazenými členy pocházejícími z různých obchodních jednotek. V závislosti na rozsahu subjektu zásad správného řízení dat v organizaci může být výkonný tým oddělený od funkčního týmu lidí.

Důležité

Bez ohledu na to, jak je subjekt zásad správného řízení strukturovaný, je důležité, aby osoba nebo skupina s dostatečným vlivem na rozhodnutí o zásadách správného řízení dat. Tato osoba by měla mít pravomoc vynucovat tato rozhodnutí napříč hranicemi organizace.

Kontroly a zůstatky

Odpovědnost za zásady správného řízení se týká kontrol a vyvážení.

Image shows the four types of operational, tactical, and strategic involvement, which are described in the table below.

Mezi úrovně ve výše uvedeném diagramu patří:

Úrovni Popis
Level 1. Provozní – obchodní jednotky: Úroveň 1 je základem dobře řízeného systému, který zahrnuje lidi v organizačních jednotkách, kteří provádějí svou práci. Samoobslužní tvůrci BI mají spoustu zodpovědnosti související s vytvářením, publikováním, sdílením, zabezpečením a kvalitou dat. Samoobslužní spotřebitelé BI mají také odpovědnost za správné používání dat.
Level 2. Taktické – podpůrné týmy: Úroveň 2 obsahuje několik skupin, které podporují úsilí uživatelů v obchodních jednotkách. Mezi podpůrné týmy patří COE, Enterprise BI, úřad pro zásady správného řízení dat a další pomocné týmy. Mezi pomocné týmy patří IT, zabezpečení, personální oddělení a právní oddělení. Skupiny, jako je řídicí panel změn, jsou zde také zahrnuty.
Level 3. Taktické – Audit a dodržování předpisů: Úroveň 3 zahrnuje interní audit, řízení rizik a týmy dodržování předpisů, které poskytují pokyny pro úrovně 1 a 2. Poskytují také vynucení v případě potřeby.
Level 4. Strategická – výkonný sponzor a řídící výbor: Nejvyšší úroveň zahrnuje dohled nad strategií a prioritami na úrovni vedení. Tato úroveň zpracovává všechny eskalované problémy, které se nepodařilo vyřešit na nižších úrovních. Proto je důležité mít lidi s dostatečným oprávněním, aby mohli v případě potřeby rozhodovat.

Důležité

Každý má zodpovědnost dodržovat zásady, které zajišťují, že data organizace jsou zabezpečená, chráněná a dobře spravovaná jako organizační prostředek. Někdy je to citováno, protože všichni jsou správci dat. Aby to byla realita, začněte s lidmi z obchodních jednotek (úroveň 1 popsaná výše) jako základ.

Role a povinnosti

Jakmile budete mít představu o strategii zásad správného řízení, měly by být role a odpovědnosti definovány tak, aby se vytvořila jasná očekávání.

Struktura týmu zásad správného řízení, role (včetně terminologie) a zodpovědnosti se v organizacích značně liší. Níže jsou popsány velmi generalizované role. V některých případech může stejná osoba obsluhovat více rolí. Vedoucí ředitel dat (CDO) může být například vedoucím sponzorem.

Role Popis
Vedoucí datový ředitel nebo ředitel pro analýzu Definuje strategii použití dat jako podnikového prostředku. Dohlíží na pokyny a zásady správného řízení v rámci celého podniku.
Panel zásad správného řízení dat Řídící výbor se členy z každé obchodní jednotky, kteří jako vlastníci domény mají pravomoc přijímat podniková rozhodnutí o zásadách správného řízení. Dělají rozhodnutí jménem obchodní jednotky a v nejlepším zájmu organizace. Poskytuje schválení, rozhodnutí, priority a směr pro tým zásad správného řízení podnikových dat a pracovní výbory.
Tým zásad správného řízení dat Vytváří zásady správného řízení, standardy a procesy. Poskytuje podnikový dohled a optimalizaci integrity dat, důvěryhodnosti, ochrany osobních údajů a použitelnosti. Spolupracuje s COE na poskytování vzdělávání, podpory a mentoringu pro vlastníky dat a tvůrce obsahu v oblasti zásad správného řízení.
Pracovní výbory pro zásady správného řízení dat Dočasné nebo trvalé týmy, které se zaměřují na jednotlivá témata zásad správného řízení, jako je zabezpečení nebo kvalita dat.
Panel pro správu změn Koordinuje požadavky, procesy, schválení a plánování procesů správy verzí s cílem snížit riziko a minimalizovat dopad změn na kritické aplikace.
Project kancelář pro správu Spravuje jednotlivé projekty zásad správného řízení a průběžný program zásad správného řízení dat.
Power BI vedoucí sponzor Podporuje přijetí a úspěšné využití Power BI. Aktivně zajišťuje, aby Power BI rozhodnutí byla konzistentně v souladu s obchodními cíli, principy a zásadami napříč hranicemi organizace.
Centrum efektivity Mentoruje komunitu tvůrců a spotřebitelů, aby podpořila efektivní využívání Power BI pro rozhodování. Poskytuje koordinaci Power BI činností napříč odděleními, které zlepšují postupy, zvyšují konzistenci a snižují nevýkonnost. Další informace najdete v článku Center of Excellence .
Power BI šampioni Podmnožina tvůrců obsahu, která se nachází v obchodních jednotkách, která pomáhá s přechodem na Power BI. Přispívají k růstu kultury dat tím, že obhajují používání osvědčených postupů a aktivně pomáhají kolegům.
správci Power BI Každodenní odpovědnost za dohled nad systémem, která podporuje interní procesy, nástroje a lidi. Zpracovává monitorování, auditování a správu.
Informační technologie Poskytuje příležitostnou pomoc správcům Power BI pro služby související s Power BI, jako jsou Azure Active Directory, Microsoft 365, Teams, SharePoint nebo OneDrive.
Řízení rizik Kontroluje a posuzuje rizika sdílení a zabezpečení dat. Definuje etické zásady a standardy dat. Komunikuje s zákonnými a zákonnými požadavky.
Interní audit Auditování dodržování zákonných a interních požadavků
Oddělení dat Spolupracuje se výborem pro správu a/nebo COE, aby se zajistilo, že organizační data mají přijatelné úrovně kvality dat.
Všichni tvůrci a uživatelé BI Dodržuje zásady pro zajištění zabezpečení, ochrany a dobře spravovaného dat jako organizačního prostředku.

Tip

Pojmenujte zálohu pro každou osobu v klíčových rolích, například členy panelu zásad správného řízení dat. Ve své nepřítomnosti se může záložní osoba zúčastnit schůzek a v případě potřeby provádět rozhodnutí citlivá na čas.

Důležité informace a klíčové akce

Důležité informace a klíčové akce, které můžete provést k vytvoření nebo posílení iniciativ zásad správného řízení:

  • Ověřte, že jsou jasně zdokumentované a komunikované zásady vysoké úrovně a zásady datové kultury, aby se zajistilo, že pro všechny nové pokyny nebo zásady správného řízení existuje sladění.
  • Ujistěte se, že máte podrobné znalosti o tom, jak se Power BI aktuálně používá pro samoobslužné BI a podnikové BI. Dokumentuje příležitosti ke zlepšení. Dokumentuje také silné stránky a osvědčené postupy, které by byly užitečné k formalizaci.
  • Pokud chcete určit prioritu nových pokynů nebo zásad, které se mají vytvořit, vyberte důležitý bod bolesti, potřebu vysoké priority nebo známé riziko pro datovou doménu. Měl by mít významný přínos a lze ho dosáhnout s proveditelnou úrovní úsilí. Při implementaci prvních pokynů zásad správného řízení zvolte něco, co uživatelé budou pravděpodobně podporovat, protože tato změna má nízký dopad, nebo proto, že jsou dostatečně motivováni k provedení změny.
  • Určete, jestli existuje inventář všech důležitých datových prostředků, nebo pokud je to potřeba, vytvořte ho. Nemůžete řídit to, o čem nevíte.
  • Potvrďte, že máte podporu a dostatečnou pozornost od svého výkonného sponzora a od vedoucích pracovníků obchodních jednotek.
  • Vyhodnoťte stávající procesy a zásady, které můžete okamžitě přijmout pro Power BI kvůli konzistenci. Můžou zahrnovat pokyny z existující rady zásad správného řízení dat nebo existující rady pro správu změn.
  • Určete četnost, jak často se zásady dat znovu zhodnotují.
  • Určete, jak se budou zpracovávat konflikty, problémy a žádosti o výjimky na zdokumentované zásady.
  • Příprava akčního plánu, který zahrnuje:
    • Počáteční priority: Vyberte jednu datovou doménu nebo obchodní jednotku najednou.
    • Časová osa: Pracujte v iteracích dostatečně dlouho, abyste dosáhli smysluplných pokroků, ale dostatečně krátkých, aby bylo možné pravidelně upravovat.
    • Rychlé výhry: Zaměřte se na hmatatelný, taktický a přírůstkový průběh.
    • Metriky úspěšnosti: Vytvořte měřitelné metriky pro vyhodnocení průběhu.

Úrovně splatnosti

Následující úrovně vyspělosti vám pomůžou vyhodnotit aktuální stav iniciativ zásad správného řízení:

Úrovni Stav zásad správného řízení Power BI
100: Počáteční Kvůli nedostatku plánování zásad správného řízení jsou dobré postupy správy dat a neformálních zásad správného řízení, ke kterým dochází, příliš závislé na posouzení a úrovni zkušeností jednotlivců.

Existuje významná závislost na nezdokumentovaných kmenových znalostech.
200: Opakovatelné Některé oblasti organizace se snaží standardizovat, zlepšit a zdokumentovat postupy správy a zásad správného řízení dat.
300: Definováno Schválený plán se zaměřením na zásady správného řízení, cíli a prioritami se provádí a široce komunikuje.

Role a zodpovědnosti jsou zdokumentované a srozumitelné.

Pokyny a zásady správného řízení se implementují pro několik hlavních priorit (bodů bolesti nebo příležitostí) a aktivně následují COE a komunita uživatelů.
400: Schopné Učení ze stávajících postupů se průběžně provádějí a škálují v celé organizaci.

Je jasné, kde Power BI zapadá do celkové strategie BI pro organizaci.
500: Efektivní Všechny priority zásad správného řízení Power BI odpovídají obchodním cílům.

Měřitelné cíle zásad správného řízení jsou jasné a pravidelně sledovány pro iterativní a nepřetržitý pokrok. Transparentnost a komunikace jsou prioritou.

Další kroky

V dalším článku v sérii plánů přechodu na Power BI se dozvíte více o mentoringu a povolení uživatelů.