Nastavení e-mailu pomocí protokolu POP nebo IMAP ve Windows Phone

  • Článek

 

Týká se produktů: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu

Poslední změna tématu: 2012-11-26

V zařízení se systémem Windows můžete nastavit e-mail využívající protokol POP nebo IMAP. Tyto pokyny jsou určeny pro zařízení se systémem Windows Phone 7, Windows Phone 7.5 a Windows Phone 8. Informace o nastavení Windows se systémem Windows Mobile 6.x nebo jiným mobilním zařízením získáte v tématu Funkce mobilních telefonů.

Nastavení e-mailu pomocí protokolu POP nebo IMAP v telefonu se systémem Windows Phone?

  1. Na úvodní obrazovce přejděte do leva na seznam Aplikace, vyberte položku Nastavení a potom vyberte E-mail + účty.

  2. Vyberte možnost Přidat účet a vyberte možnost Jiný účet.

  3. Zadejte svoji e-mailovou adresu a heslo a vyberte položku Přihlásit. Telefon se systémem Windows Phone se váš e-mailový účet pokusí automaticky nastavit. Pokud nastavení proběhne úspěšně, přejděte ke kroku 6.

  4. Pokud se zobrazí zpráva „Nemůžeme najít nastavení pro zadané informace o účtu“, ujistěte se, zda jsou e-mailová adresa a heslo správné, a vyberte možnost Zkusit znovu. Pokud nastavení proběhne úspěšně, přejděte ke kroku 6.

  5. Pokud není možné automaticky nastavit e-mailový účet, vyberte možnost Upřesnit a potom Internetový e-mail.

    Bude nutné zadat následující informace:

    1. Název účtu   Toto je popisný název účtu.

    2. Vaše jméno   Zadejte své jméno tak, jak chcete, aby se zobrazilo při odesílání e-mailových zpráv z telefonu.

    3. **E-mailový server příchozí pošty   **Toto je e-mailový server příchozí pošty pro váš účet. Pokyny, jak zjistit název e-mailového serveru příchozí pošty, naleznete v části Způsob zjištění nastavení serveru? dále v tomto tématu.

    4. **Typ účtu   **Jedná se o účet POP3 nebo IMAP4.

    5. **Uživatelské jméno   **Zde zadáte svou úplnou e-mailovou adresu, například tony@contoso.com.

    6. **Heslo   **Jedná se o heslo k vašemu e-mailovému účtu.

    7. Název e-mailového serveru odchozí pošty SMTP   Sem zadáte název svého e-mailového serveru odchozí pošty. Pokyny, jak zjistit název e-mailového serveru odchozí pošty, naleznete v části Způsob zjištění nastavení serveru? dále v tomto tématu.

    8. Vyberte možnost Upřesnit a zaškrtněte políčka Vyžadovat protokol SSL pro příchozí e-maily a Vyžadovat protokol SSL pro odchozí e-maily.

  6. Vyberte možnost Přihlásit.

Způsob zjištění nastavení serveru?

Než začnete s nastavováním e-mailového programu používajícího protokol POP3 nebo IMAP4, je třeba, abyste zjistili svá nastavení serveru POP3, IMAP4 a SMTP.

V tomto videu vám ukážeme, jak zjistit nastavení serveru pro e-mailový program s protokolem POP nebo IMAP.

d2955990-a94b-4f10-9abd-9a25266521a0

Chcete-li zjistit, jaké je nastavení vašeho serveru, přihlaste se k e-mailovému účtu pomocí aplikace Outlook Web App. Po přihlášení k účtu klikněte na položky Možnosti > Zobrazit všechny možnosti > Účet > Můj účet > Nastavení pro přístup k serverům POP, IMAP a SMTP. Název serveru POP3, IMAP4 nebo SMTP a další nastavení, která je třeba zadat, naleznete na stránce Nastavení protokolu v části Nastavení serveru POP, Nastavení serveru IMAP nebo Nastavení serveru SMTP.

Poznámka

Pokud se vedle položek Nastavení serveru POP, Nastavení serveru IMAP nebo Nastavení serveru SMTP zobrazuje text Není dostupné, účet pravděpodobně není nastaven pro práci s e-mailovými programy používajícími protokoly POP3 a IMAP4. Podrobnější informace získáte od správce svého e-mailového účtu.

Co ještě potřebuji vědět?

Pokud váš e-mailový účet vyžaduje registraci, musíte ho zaregistrovat při prvním přihlášení k aplikaci Outlook Web App. Pokud svůj účet nezaregistrujete pomocí aplikace Outlook Web App, připojení k vašemu e-mailovému účtu přes mobilní telefon se nezdaří. Po přihlášení k účtu se odhlaste. Pak se zkuste připojit přes mobilní telefon. Další informace o přihlášení k účtu pomocí aplikace Outlook Web App najdete v tématu Postup přihlášení k e-mailu pomocí webového prohlížeče. Pokud máte s přihlášením problémy, další informace najdete v tématu Nejčastější dotazy: Problémy s přihlašováním a heslem. Můžete ale taky kontaktovat správce e-mailového účtu.