Nemůžete nahrát fotku z Lyncu 2013 do Skype pro firmy Online

Problém

V Skype pro firmy Online (dřív Lync Online) nemůžete upravit nebo odebrat fotku kontaktu z Lyncu 2013. Když v části Možnosti zobrazíte nastavení Moje obrázky, možnost Upravit nebo odebrat obrázek není dostupná (zobrazí se šedě).

Snímek obrazovky s nastavením Můj obrázek s možností Upravit nebo Odebrat obrázek není k dispozici.

Řešení

Lync 2013 používá Exchange k nahrání fotek kontaktů do poštovní schránky uživatele. Pokud uživatel nemá poštovní schránku Exchange, tlačítko Upravit nebo odebrat obrázek v možnostech Lyncu není dostupné.

Řešení

Pokud chcete tento problém vyřešit, bude správce muset provést jednu z následujících akcí:

  • Pokud uživatel nemá poštovní schránku Exchange Online, přiřaďte uživateli Exchange Online licenci.
  • Synchronizujte miniaturu fotky z místního adresáře Active Directory.

Další informace

Pokud máte poštovní schránku Exchange tlačítko stále nedostupné, podívejte se na stránku Fotky kontaktů uživatelů v Lyncu se nezobrazují správně.

Stále potřebujete pomoc? Přejděte na web Microsoft Community.