Když použijete Cloud Skypu pro firmy, edice Connector

Problém

Zvažte následující scénář.

  • Váš Office 365 je nakonfigurovaný na používání cloudové pobočkové ústředny.
  • Máte aktivní hovor do veřejné telefonní sítě prostřednictvím Skype pro firmy na Windows, kde hlas pro tento hovor používá Cloud Skypu pro firmy, edice Connector.
  • Pokusíte se eskalovat hovor na konferenční hovor přidáním dalšího účastníka do hovoru nebo přidáním obsahu schůzky.

V tomto scénáři konferenční hovor selže a aktivní hovor zobrazí jednu z následujících chyb:

  • Došlo k chybě.
  • Při prezentování došlo k chybě.

Řešení

Pokud chcete tento problém vyřešit, naplánujte nebo vytvořte ad hoc Skype pro firmy online schůzce a pozvěte účastníky veřejné telefonní sítě na schůzku.

Další informace

Jedná se o známý problém v Cloud Skypu pro firmy, edice Connector. Microsoft pracuje na řešení tohoto problému.

Další informace najdete v následujících zdrojích microsoftu:

Stále potřebujete pomoc? Přejděte na web Microsoft Community.