Skype pro firmy a Exchange selže, pokud se zástupné znaky použité v položkách AcceptedDomains

Příznaky

Zvažte následující příklad:

  • Máte server Microsoft Lyncu 2013 nebo Skype pro firmy a nakonfigurovali jste integraci s Microsoft Exchange 2013 nebo 2016.
  • Aspoň někteří uživatelé mají contoso.com SMTP.
  • Na Exchange serveru změníte nastavení AcceptedDomains tak, aby místo contoso.com měli .contoso.com, jak je popsáno v článku Postupy pro akceptované domény v * Exchange 2016.

Po této změně Skype pro firmy a Exchange selhání. V protokolu serveru Lyncu se zobrazí následující chybová zpráva:

Log Name:      Lync Server
Source:        LS Storage Service
Date:          dd/mm/yyyy hh:mm:ss 
Event ID:      32054
Task Category: (4006)
Level:         Error
Keywords:      Classic
User:          N/A
Computer:      FE01.contoso.com
Description:
Storage Service had an EWS Autodiscovery failure.
UnsupportedStoreException: code=ErrorIncorrectExchangeServerVersion, reason=GetUserSettings failed, smtpAddress=bob@contoso.com, Autodiscover Uri=https://autodiscover.contoso.com/autodiscover/autodiscover.svc, Autodiscover WebProxy=<NULL> ---> Microsoft.Exchange.WebServices.Data.ServiceRequestException: The request failed. The remote server returned an error: (401) Unauthorized. ---> System.Net.WebException: The remote server returned an error: (401) Unauthorized.

Pokud spustíte příkaz -SipUri " " Test-CsExStorageConnectivity -Verbose, zobrazí se také následující sip:bob@contoso.com podrobnosti:

HTTP/1.1 401 Unauthorizedrequest-id: 33086db3-69f9-4cdf-8ffe-ee364539e113
request-id: 33086db3-69f9-4cdf-8ffe-ee364539e113x-ms-diagnostics: 2000004;reason="The tenant for tenant guid 'contoso.com' does not exist.";error_category="invalid_tenant"Server: Microsoft-IIS/8.5WWW-Authenticate: Bearer client_id="00000002-0000-0ff1-ce00-000000000000", trusted_issuers="00000004-0000-0ff1-ce00-000000000000@contoso.com", token_types="app_asserted_user_v1service_asserted_app_v1", error="invalid_token",Negotiate,NTLM,Basic realm="autodiscover.contoso.com"

Příčina

Domény se zástupnými znaky nejsou podporované pro komunikaci mezi serverem v části AcceptedDomains.

Řešení

Jediným řešením je výslovně definovat všechny přijaté domény na Exchange serveru a nepou ít zástupné znaky.

Další informace

Stále potřebujete pomoc? Přejděte na web Microsoft Community.