+ se automaticky přidá do všech Skype pro firmy pro hovory v iOSu

Příznaky

Po upgradu na aplikaci Skype pro firmy pro iOS na iPhone nebo iPad si všimnete, že "+<kód země>" se automaticky přidá před textové pole čísla. To může způsobit problém pro zákazníky, kteří vytáčí volání pomocí rozšíření nebo kteří mají jiné vlastní chování vytáčení.

Například zákazníci ve Spojených státech, kteří mají kód země 1. Slouží k vytáčení čísla "5 000" k volání interního čísla DID. Pravidla vytáčení se ale místo toho setkávají s "+15000". V takovém případě může pro tohoto uživatele dojít k selhání hovoru.

Příčina

Stejné chování vytáčení v aplikaci Skype consumer iOS přijímá Skype pro firmy pro iOS. To zahrnuje automatické přidání +<kód země> všechny hovory.

Řešení

Tento problém může vyřešit uživatel i správce Enterprise Voice v místním nasazení.

JAK OPRAVIT:

V Skype pro firmy pro iOS může uživatel stisknout a podržet tlačítko Odstranit, aby backspace přes +<kód země > položky.

Enterprise Voice správci můžou s vytáčená čísla manipulovat pomocí pravidel normalizace v rámci vytáčeného plánu. V závislosti na konfiguraci vytáčeného plánu mohou také použít pravidlo překladu pro hlavní překlad.

Další informace

Další informace najdete v následujících zdrojích TechNetu:

Plánování odchozího hlasového směrování v Server Skypu pro firmy 2015

Set-CsTrunkConfiguration

Stále potřebujete pomoc? Přejděte na web Microsoft Community.