Klient Lyncu 2013 zažívá po blokování hovoru ve veřejné telefonní síti jednosměnné zvuky

Souhrn

Klient Microsoft Lyncu 2013 může mít problémy s jednosměnným zvukem, když uživatel použije funkci Blokování během hovoru do veřejné telefonní sítě nebo z veřejné telefonní sítě( PSTN). Uživatel klienta Lyncu 2013 nebude moci používat funkci Resume k obnovení funkce dvousměnný zvuk pro volání přes IP (Voice over IP).

Klient Lyncu 2013 navíc zobrazí následující oznámení o chybě:

Hovor se neschytá přidržet

K tomuto problému může dojít, pokud jsou splněny následující podmínky:

  • Klient Lyncu 2013 byl aktualizován na verzi 15.0.4517.1504 nebo 15.0.4535.1510.
  • Funkce Obcházení médií pro infrastrukturu Lync Serveru 2013 Enterprise Voice je povolená.
  • Uživatel klienta Lyncu 2013 zavolá a zadrží vzdáleného uživatele veřejné telefonní sítě pomocí funkce Blokování Lyncu 2013.

Řešení

Tento problém vyřešíte instalací aktualizace Lyncu 2013 15.0.4551.1005: 7. listopadu 2013.

Další informace

Stále potřebujete pomoc? Přejděte na web Microsoft Community.