Nástroj "Click to Join" v počítačích, které používají Application Virtualization, nevyvolá Skype pro firmy.

  • Článek
  • Platí pro:
    Office Professional 2013, Office Professional Plus 2013, Office Home and Business 2013

K tomuto problému dochází v počítačích a zařízeních, na kterých je nainstalovaná technologie C2R (Office Klikni a spusť) a povolená virtualizace aplikací (App-V).

Příčina

Virtualizovaná komponenta Office C2R Internet Exploreru, Interceptor.dll (která zase volá MeetingJoinAxOC.dll), není vyvolána kvůli konfliktu s již nainstalovaným subsystémem App-V v počítači.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, použijte jednu z následujících metod.

Metoda 1

  1. Ukončete všechny instance aplikace Internet Explorer (iexplore.exe) pomocí Správce úloh.

  2. Odeberte cestu iexplore.exe z následující hodnoty registru:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\AppV\Client\Virtualization\ProcessesUsingVirtualComponents

Metoda 2

Nainstalujte nejnovější opravu hotfix pro App-V.

Poznámka

Pokud nejsou k dispozici žádné doplňky aplikace Internet Explorer App-V, je bezpečnějším způsobem metoda 1 nebo metoda 2.

Další informace

Co je funkce dynamické virtualizace?

App-V 5.0 Service Pack 2 a novější verze mají vylepšenou dynamickou virtualizaci rozšířením podpory na rozšíření prostředí, pomocné objekty prohlížeče a ovládací prvky Active X, které se mají virtualizovat a spouštět s virtuálními aplikacemi. Hodnoty registru v podklíči HKLM\Software\Microsoft\AppV\Client\Virtualization se používají k řízení této funkce.

Proč dochází k přerušení integrace Office C2R a SharePointu, když je v systému nainstalovaná verze App-V 5.0 SP2 nebo novější?

Hodnota registru ProcessesUsingVirtualComponents určuje seznam cest procesů, které jsou kandidáty pro použití dynamické virtualizace (podporovaná rozšíření prostředí, pomocné objekty prohlížeče a ovládací prvky ActiveX). Pouze procesy, jejichž úplná cesta odpovídá jedné z těchto položek, můžou používat dynamickou virtualizaci.

Ve výchozím nastavení jsou tam uvedené Explorer.exe a Internet Explorer. Proto při spuštění procesu iexplore.exe má APPVEntsubsystem32.dllloaded v aplikaci Internet Explorer. Když Office C2R zjistí, že APPVEntsubsystem32.dll je načten do aplikace Internet Explorer, nenačte jitv.dll ani APPVISVSubsystem32.dll do aplikace Internet Explorer. V důsledku toho neexistuje podpora přesměrování registru.

Když se JavaScript spuštěný v Internet Exploreru pokusí vytvořit objekty ActiveX, které jsou součástí balíčku Office C2R, tato operace selže a integrace Office C2R a SharePointu se přeruší. Dynamická virtualizace Office C2R a App-V není navržená tak, aby spolu existovaly. Proto Office C2R zakáže dynamickou virtualizaci, když zjistí, že jsou v Internet Exploreru načtené binární soubory klienta AppV, aby se zabránilo dvojitému zachytávání.

Stále potřebujete pomoc? Přejděte na web Microsoft Community.