přihlášení k předplatným Visual Studio pomocí účtu Microsoft (MSA)

postup přihlášení k předplatnému Visual Studio závisí na typu účtu, který používáte. Můžete například použít účet Microsoft (MSA) nebo e-mailovou adresu poskytnutou zaměstnavatelem nebo školou. od ledna 2019 teď můžete k přihlášení k některým předplatným použít také účet GitHub.

Tento článek vám poskytne postup pro přihlášení pomocí účtu Microsoft (MSA).

Přihlášení pomocí účtu Microsoft (MSA)

  1. Navštivte prosím https://my.visualstudio.com .

  2. zadejte e-mailovou adresu, kterou jste zadali při nastavování nebo nákupu předplatného Visual Studio.

    Poznámka

    Tato adresa je také identifikovaná v uvítacím e-mailu předplatitele, který jste obdrželi při nákupu předplatného nebo při registraci k Visual Studio Dev Essentials. Pokud máte potíže při hledání uvítacího e-mailu, zkontrolujte složky nevyžádaných e-mailů.

  3. Zadejte svoje heslo.

  4. Klikněte na Přihlásit se.

  5. V tomto okamžiku by se měla zobrazit stránka výhody.

Nejčastější dotazy

Otázka: Nemůžu se přihlásit pomocí MSA.

Odpověď: Nejběžnější příčinou potíží s přihlášením je pokus o přihlášení pomocí MSA, který je jiný než ten, který je přidružený k předplatnému. Pokud používáte několik jiných e-mailových adres, je možné, že se snažíte přihlásit pomocí nesprávného portálu. Zkuste se přihlásit pomocí jiné adresy. Pokud to neproběhne úspěšně, můžete se obrátit na náš tým podpory předplatných , kde získáte pomoc.

Otázka: Nemůžu Zobrazit moje předplatné. Kde je to?

O: mnoho uživatelů má více než jedno předplatné. Pokud se k portálu předplatných https://my.visualstudio.com nemůžete přihlásit, ale nevidíte své předplatné, existují dva běžné příčiny:

  • Jste přihlášeni pomocí jiného účtu Microsoft. je možné, že máte více předplatných, například Professional nebo Enterprise předplatné a Visual Studio Dev Essentials členství a jsou přidruženy k různým e-mailovým adresám. Pokud chcete zobrazit další odběry, odhlaste se a znovu se přihlaste pomocí ostatních MSA.
  • Máte k dispozici několik předplatných spojených se stejným MSA. Pokud chcete zobrazit všechna předplatná přidružená k vašemu MSA, navštivte https://my.visualstudio.com/subscriptions a vyberte předplatné, které chcete použít.

Zdroje informací

  • pomoc s prodejem, předplatnými, účty a fakturací za Předplatná sady Visual Studio najdete v článku podpora předplatnýchVisual Studio.

Viz také

Další kroky

Po úspěšném přihlášení k portálu předplatných doporučujeme navštívit stránku s výhodami https://my.visualstudio.com/benefits a prozkoumat skvělé nástroje, služby a nabídky, které máte k dispozici.