Skiftehold for frontlinjearbejdere

  • Artikel
  • Gælder for:
    Microsoft Teams, Microsoft 365 for frontline workers

Vagter, som er værktøjet til styring af tidsplaner i Teams, holder frontlinjearbejdsstyrken forbundet og synkroniseret. Det er først bygget mobilt til hurtig og effektiv planlægning og kommunikation. Med Shifts kan frontlinjeledere og medarbejdere uden problemer administrere tidsplaner og holde kontakten.

Ledere kan oprette, opdatere og administrere vagtplaner for deres teams. De kan tildele vagter, tilføje åbne vagter og godkende anmodninger om tidsplaner fra medarbejdere. Arbejdstagere kan se deres egne og deres teams tidsplaner, angive deres tilgængelighed, anmode om at skifte eller tilbyde et skiftehold, anmode om fridag og stemple ind og ud.

Brug følgende ressourcer til at hjælpe dig med at konfigurere og administrere skift i din organisation.

Konfigurer og administrer skiftehold

   
Udrul skift i stor skala Konfigurer og administrer Skift-indstillinger centralt i Teams Administration, og udrul Skift til dine frontlinjeteams i stor skala.
Administrer skiftehold Få et overblik over, hvordan du administrerer vagter for din organisation. Få mere at vide om, hvordan du styrer adgangen til Skift, fastgør Skift til Teams-applinjen, så du nemt kan få adgang, aktiverer skiftbaserede mærker og meget mere.
Brug roller til at definere dine frontlinjeledere og -arbejdere i skiftehold Få mere at vide om, hvordan du bruger teamejer- og teammedlemsroller i Teams og rollen planejer i Skift til at definere dine frontlinjeledere og -arbejdere i skiftehold.
Administrer skifttilladelser for frontlineadministratorer Få mere at vide om, hvordan du styrer de Skift-funktioner, der er tilgængelige for frontlinjeledere til administration af deres teamtidsplaner, f.eks. de skiftindstillinger, de kan konfigurere, og om de kan oprette og administrere tidsplangrupper.
Skifter ofte stillede spørgsmål om data Få mere at vide om, hvor Shifts-data gemmes, og andre emner, der er relateret til Shifts-data, herunder opbevaring, hentning og kryptering.

Vagtforbindelser

Hvis du bruger et tredjepartssystem til styring af arbejdsstyrken (WFM) til planlægning, kan du integrere direkte med Shifts via administrerede Shifts-forbindelser. Når du har konfigureret en forbindelse, kan frontlinjemedarbejderne uden problemer få vist og administrere deres tidsplaner i dit WFM system inde fra Skift.

   
Oversigt over Få et overblik over Shifts-connectors, og hvordan de fungerer. Få mere at vide om de administrerede connectors, der er tilgængelige, og de understøttede WFM systemer.
Teams Shifts-connector til Blue Yonder
Teams Shifts-connector til UKG Pro-Workforce Management
Reflexis Shifts-connector til Microsoft Teams Få mere at vide om, hvordan du integrerer Skift med Reflexis WFM-systemet via connectoren.

Skifter udvidelser

   
Shift Graph-API'er Med Shifts Graph-API'er kan du integrere Shifts-data med eksterne WFM systemer. Du har fleksibiliteten til at skabe brugerdefinerede Skift-oplevelser i backend, samtidig med at du giver brugerne en omfattende frontendoplevelse i Teams.
Skift + Power Automate Med Shifts + Power Automate kan du hente oplysninger fra Skift og oprette brugerdefinerede arbejdsprocesser med andre apps og udføre handlinger i stor skala. Automatiser vigtige processer med lidt eller ingen kode. Udløserne og skabelonerne understøtter forskellige scenarier, f.eks. aktivering af automatiske godkendelser for skiftanmodninger, når en leders godkendelse ikke er nødvendig.
           
Video: Hvad er Skift? Video: Opret en tidsplan for vagter Video: Administrer en tidsplan for skiftehold