Flyt din connector fra forhåndsversion til generel tilgængelighed

  • Artikel
  • 2 minutter til læsning

En ny connector installeres i forhåndsversion. Det betyder, at den bliver gjort tilgængelig for kunderne med henblik på evaluering og med reducerede eller andre servicevilkår. I en forhåndsversion skelnes der mellem tjenester og funktioner, der endnu ikke er generelt tilgængelige, og tjenester og funktioner, der er blevet frigivet.

Fordele ved at flytte din connector til generel tilgængelighed

Mange virksomheder bruger ikke din connector, medmindre den er i produktion. Du kan opfylde dette krav ved at flytte din connector fra forhåndsversion til generel tilgængelighed. Så bliver den et stabilt og produktionsklart produkt eller en service, der er offentligt tilgængelig for alle kunder og understøttes af garantier i serviceaftaler (SLA).

Kriterier for flytning til generel tilgængelighed

Connectorens integritet er beskyttet ved at opfylde de standarder, der er angivet i følgende kriterier. De fleste kriterier kræves for at være berettiget til at flytte til generel tilgængelighed. Det anbefales på det kraftigste at anvende andre kriterier. Der er også undtagelser, som du kan bruge til at flytte din connector til generel tilgængelighed, også selvom du ikke overholder anvendelseskriterierne. Dette forklares med den blå Vigtigt-note i afsnittet Anbefalede kriterier nederst i dete emne.

Påkrævede kriterier

Din connector skal opfylde følgende brugskriterier for at være berettiget til at flytte til generel tilgængelighed:

  • Backend-tjeneste-API'er, som denne connector bruger, skal være i produktion.

  • Connectoren har 99,95 % tilgængelighed. Tilgængelighed af connector består af forhold, der vedrører connectoren. Backend-serviceproblemer bruges ikke i denne beregning.

  • Connector har et serviceniveaumål på 99,5 %. Dette er den procentdel af forbindelserne, der opfylder den grænse for serviceaftale, der er nævnt tidligere.

  • Connector har en succesrate på mere end 80 %. Dette beregnes ud fra procentdelen af svar i 100'e, svar i 200'er, svar i 300'er osv. 100 dækker f.eks. svar fra 100 og op til under 200. Beregningen omfatter ikke fejl på grund af begrænsning.

  • Du skal angive et supportalias, der er tilgængeligt 24 timer i døgnet, syv dage om ugen.

  • Du kan yde support på alvorlige hændelser (Sev-2) 24 timer i døgnet, syv dage om ugen.

Din connector skal ikke opfylde følgende brugskriterier for at være berettiget til at flytte til generel tilgængelighed. Det anbefales dog kraftigt som en ekstra beskyttelse for at sikre, at connectoren fungerer:

  • Connector har mindst 500 ugentlige aktive brugere i løbet af de sidste tre uger.

  • Brugen er på ethvert givet tidspunkt 50 aktive månedlige forbindelser.

Vigtigt

Du kan stadig flytte din connector til generel tilgængelighed, selvom du ikke overholder brugskriterierne. Sådan gør du:

  • Hvis din connector:
    • Ikke har 50 MAC-brug og
    • Har været i forhåndsversion i seks måneder og
    • Opfylder alle de påkrævede kriterier.
      eller
  • Hvis din kunde kræver, at connectoren er i produktion for at kunne bruge den.

Søge efter dine connectorkriterier

Du kan finde din connectors aktive månedlige forbindelser og succesrate ved hjælp af Connector-telemetri i ISV-portalen. Stabilitet og serviceniveaumål er ikke tilgængelige på portalen. Hvis du har brug for vejledning, kan du spørge din Microsoft-kontakt.

Anmode om flytning til generel tilgængelighed

Hvis din connector opfylder de kriterier, der er angivet i dette emne, skal du sende en mail til ConnectorPartnerMgmtTeam@service.microsoft.com for at få fjernet forhåndsversionsmærket og få tildelt mærket for generel tilgængelighed.

Processen til flytning fra forhåndsversion til generel tilgængelighed tager ca. en måned. Derved antages det, at connectoren har opfyldt kriterierne.