Oversigt over Dynamics 365 Commerce-udgivelsesbølge 1 i 2021

Vigtigt

Nogle af de funktioner, der beskrives i denne udgivelsesplan, er ikke blevet udgivet endnu. Tidsplanerne for levering ændres muligvis, og forventet funktionalitet udgives muligvis ikke (se Microsoft-politik). Få mere at vide: Nyheder og planlagte tiltag

Dynamics 365 Commerce er en komplet handelsløsning med omnikanal, der gør det muligt for organisationer at engagere sig med deres kunder og give en dejlig shoppingrejse på tværs af e-handel, butik, callcenter og nye kanaler som tredjepartsmarkeder og sociale platforme. Et samlet baggrundssystem strømliner centraliserede administrationsaktiviteter og letter konfigurationen og styringen af alle berøringspunkter.

Med Dynamics 365 Commerce kan organisationer køre alle deres handelsrelaterede operationer på Dynamics 365 (eller en tredjeparts planlægningsløsning til virksomhedsressourcer), mens de drager fordel af en kraftfuld applikationspakke som f.eks. Dynamics 365 Fraud Protection til betaling og kontobeskyttelse plus forebyggelse af tab i butikken, Dynamics 365 Connected Store (RAP as a Service), der leverer observationsdata i realtid for at forbedre butiksdriften, og integreret integration med Microsoft Power Platform, der muliggør oprettelse og udførelse af tusindvis af applikationer, flow og intelligente agenter med en smart, sikker og skalerbar dataplatform med beskeden kode.

Dynamics 365 Commerce giver organisationer mulighed for at levere bedre forretningsresultater gennem:

  • Opbygning af stærkere brandloyalitet gennem brugertilpassede kundeaftaler.
  • Øget omsætning med forbedret medarbejderproduktivitet og understøttelse af nye detailkanaler.
  • Reduktion af de samlede omkostninger ved at optimere driften og øge effektiviteten i forsyningskæden.

Udgivelsesbølge 1 i 2021

Udgivelsesbølge 1 i 2021 vil yderligere styrke Dynamics 365 Commerce-brugernes evne til at forstå, betjene og engagere deres kunder, mens de effektivt kører operationer på tværs af værdikæden. Med problemfrit informationsflow og indsigt i processer baseret på Dynamics 365-økosystemet er organisationer bedre rustet end nogensinde til virkelig at realisere visionen om digital transformation.

Dynamics 365 Commerce udgiver nye muligheder på følgende områder i løbet af denne bølge:

  • Integreret B2B- og B2C-e-handelstilbud i en enkelt Commerce-løsning med samlet merchandising og administration af websted i funktioner, der muliggør en bred vifte af forretningsmodeller på tværs af brancher og vertikaler.
  • Mulighed for at målrette digitalt handelsindhold efter enhed, sprog, geografi og målgruppe.
  • Understøttelse af scenarier til afhentning uden for butikker og opgavestyring via Microsoft Teams.
  • Åbning af avancerede intelligente shoppingfunktioner, der er drevet af kunstig intelligens, som f.eks. at købe efter lignende udseende og købe efter lignende beskrivelse, som gør det muligt for kunderne at se produktanbefalinger baseret på visuelle signaler eller detaljerede beskrivelser, alt sammen for at skabe større afkast af investeringen.
  • Intelligent produktsøgning gennem indbygget integration med Bing til erhverv.
  • Mere robust livscyklusadministration til at forene forretningsprocesser på tværs af forhåndskøbs- og efterkøbsscenarier gennem en indbygget integration mellem Dynamics 365 Commerce, Dynamics 365 Customer Service og Power Virtual Agents.
  • API-forbedringer og udvidelsespunkter bygget på et sammensat sæt af robuste og fleksible services.
  • Nem systemovervågning med omfattende diagnosticering i butikskomponenter og e-handelsservices.
  • Forbedrede SEO-styringsfunktioner til sider med digital handel og understøttelse af Openschema.org.

RSS-abonnement Opdateringer til udgivelsesbølge 1 i 2021 til Dynamics 365 Commerce