Produktoversigt for Dynamics 365 Customer Insights
Bemærk
Den 1. september 2023 sælges Dynamics 365 Marketing og Dynamics 365 Customer Insights sammen som et enkelt produkt-SKU, der kaldes Dynamics 365 Customer Insights. De enkelte programmer omdøbes til henholdsvis Dynamics 365 Customer Insights - Kampagneforløb og Dynamics 365 Customer Insights - Data. Du kan finde flere oplysninger under Ofte stillede spørgsmål om Dynamics 365 Customer Insights.
Dynamics 365 Customer Insights er Microsofts CDP (Customer Data Platform), der hjælper med at levere tilpassede kundeoplevelser. Programmet giver et overblik over kunderne med uovertrufne indsigtsfulde erfaringer. Få den mest omfattende visning af kunderne ved at samle kundedata med driftsdata og IoT-data i realtid. Forbedre kundeprofiler med første og tredjeparts datakilder.
Customer Insights hjælper dig med at transformere din forretning til en kundefokuseret organisation ved at give dine marketing-, salgs- og servicemedarbejdere mulighed for at tilpasse 1:1-interaktioner på én gang. Nøglefærdig integration med Microsoft og tredjepartsprogrammer kan bruges til at aktivere indsigt i realtid for at skabe meningsfulde handlinger.
Opret forbindelse mellem data fra transaktionsbaserede, adfærdsbaserede og demografiske datakilder for at oprette 360-graders kundevisninger. Få den indbyggede indsigt med forudindstillede AI-modeller eller hurtigt opbygge, teste og implementere brugerdefinerede AI/ML-modeller ved hjælp af avancerede analyseløsninger uden begrænsninger.
Bevare fuld kontrol over kundedataene for at sikre det højeste dataniveau og overholdelse med en selvbetjenings-CDP på virksomhedsniveau baseret på Microsoft Azure. Support af forskellige love og regler om beskyttelse af personlige oplysninger og andre krav til beskyttelse af personlige oplysninger og branchestandarder via indbyggede værktøjer til beskyttelse af personlige oplysninger, sikkerhed og samtykkestyring.
Prissætning og licenser
Customer Insights licenseres pr. lejer og omfatter både B2C-funktioner (business-to-consumer) og B2B-funktioner (business-to-business). Du kan købe mere kapacitet med tilføjelseslicenser for at øge antallet af profiler og firmaer.
- Oversigt over prisfastsættelse
- Kapacitet og rettigheder: Dynamics 365 Licensvejledning
- Microsoft Volume Licensing-websted
Prøv Customer Insights og kom i gang
Start en gratis Customer Insights-prøveversion i dag for at teste programmet med dine egne kundedata. Find ud af, hvordan du hurtigt kan få adgang til og udforske mange af programmets vigtigste funktioner.
Gennemse udvalgte læringsressourcer, herunder analytikerrapporter, efter anmodning og kundernes behov.
Få mere at vide om, hvordan du kan opbygge en større forståelse af kunderne med vores introduktionsvejledning.