Administrere licenser til Social Engagement

Når du bruger Office 365-administration, kan du administrere Microsoft Social Engagement-brugerlicenser og andre tjenester. Dette emne indeholder oplysninger om, hvordan du kan give brugere adgang til Microsoft Social Engagement.
Du skal være organisationens Office 365-administrator for at udføre følgende opgaver.

Forberede organisationen

Du kan finde trinvise instruktioner i at føje en service til et eksisterende Office 365-abonnement i Office Hjælp: Administrere et abonnement.

Som Microsoft Dynamics 365-kunde skal du gennemse Microsoft Dynamics 365-prissætning og -licenser, hvis organisationen er berettiget til Microsoft Social Engagement-brugerlicenser.

Hvis din skole eller arbejdsorganisation endnu ikke har et Office 365-abonnement, skal du oprette en Office 365-lejer for din organisation.

Tilmelde dig en ny organisation i Office 365

  1. Tilmeld dig på Office 365.

  2. Følg guiden for at oprette din organisation og din administratorkonto.

  3. Du kan også vælge det antal brugere, som du planlægger at give adgang.

  4. Du kan evt. vælge tilføjelsesprogrammer for at forbedre din indlægskvote.

  5. Fuldfør købsprocessen for at starte klargøring af Social Engagement.

Det tager et par minutter at fuldføre klargøringsprocessen, før du kan begynde at bruge Social Engagement. Du modtager en mail med oplysninger om, hvordan du får adgang til din Social Engagement-forekomst, når den er konfigureret. Du kan nu logge på og konfigurere Social Engagement.

Tildele en licens til en bruger

Du kan give brugere mulighed for at arbejde med Social Engagement ved at tildele Social Engagement-licenser til dem. Som administrator kan du altid ændre brugerens rettigheder til at bruge bestemte funktioner.

  1. I Office 365-administration skal du klikke på Brugere > Aktive brugere og vælge brugeren.

  2. På fanen Produktlicenser skal du vælge Rediger.

  3. Angiv Dynamics 365 Customer Engagement Plan eller Microsoft Social Engagement til Til.

  4. Vælg Gem for at bekræfte ændringen og opdatere brugerens produktlicenser.

Fjerne en licens fra en bruger

Når du vil oprette en Office 365-brugerkonto, skal du normalt tildele en licens til brugerne, så de kan bruge bestemte funktioner.

Når du fjerner den tildelte licens fra en bruger i dit abonnement, bliver den licens, der er tildelt den pågældende bruger, automatisk tilgængelig for tildeling til en anden bruger. Hvis brugeren stadig skal have adgang til andre programmer, som du administrerer via Office 365, f.eks. Microsoft Exchange Online eller Microsoft SharePoint, skal du ikke slette brugeren. I stedet skal du fjerne den Social Engagement-licens, du har tildelt brugeren.
Hvis en brugers licens fjernes fra Social Engagement, slettes alle relaterede, brugerdefinerede indstillinger, vigtige beskeder og evt. ejede eller delte strømme. Slettede brugerdefinerede indstillinger kan ikke gendannes. Søgeemner, der ejes af en fjernet bruger, bliver bevaret.

  1. I Office 365-administration skal du klikke på Brugere > Aktive brugere og vælge brugeren.

  2. På fanen Produktlicenser skal du vælge Rediger.

  3. Angiv Dynamics 365 Customer Engagement Plan eller Microsoft Social Engagement til Fra.

  4. Vælg Gem for at bekræfte ændringen og opdatere brugerens produktlicenser.

Købe licenser eller tilføje andre Office 365-planer

Du kan når som helst købe og føje licenser og andre planer til dit abonnement. Du skal være global administrator eller faktureringsadministrator for dit firmas konto for at kunne købe licenser eller føje andre Office 365-planer til dit abonnement.
Flere oplysninger: Microsoft Dynamics 365-prissætning og -licenser

Købe flere licenser

  1. I Office 365 Administration skal du vælge Fakturering > Køb tjenester.

  2. Vælg tilføjelsesprogrammet Microsoft Social Engagement eller de brugerlicenser, du vil købe, og vælg derefter Skift antal licenser. Tilpas din ordre ved at vælge det antal licenser, du vil bestille.

  3. Følg udtjekningsproceduren for at bekræfte dit køb.

Meddelelser om beskyttelse af personlige oplysninger

Microsoft Social Engagement anvender sessionscookies, så brugerne kan gå fra side til side uden igen at skulle logge på hver enkelt side. Efter brugerens anvisninger kan du bruge cookies til at gemme legitimationsoplysninger for at lette godkendelsen af fremtidige sessioner.
Sessionscookies er centrale i driften af Microsoft Social Engagement. Det er ikke muligt at framelde sig disse cookies. Logoncookies gemmes imidlertid kun på brugerens anmodning.

Hvis du angiver en Microsoft-partner (f.eks. ved at prøve eller købe Microsoft Social Engagement som svar på en partners anmodning eller tilbud eller ved at angive en partner, der skal hjælpe med anvendelsen eller administrationen af Social Engagement), gør Microsoft oplysningerne tilgængelige for partneren efter dine anvisninger.

Når du giver Social Engagement mulighed for at oprette forbindelse til Azure Event Hubs, giver du tilladelse til, at sociale data streames til event hubs ved brug af automatiseringsregler. Azure Event Hubs lagrer de sociale data, der er streamet fra Social Engagement, i en forudkonfigureret tidsperiode, og alle programmer, der kan lytte til event hubben, er i stand til at få adgang til, lagre og/eller behandle disse data.

Bemærk, at de sociale data, der sendes fra Social Engagement, omfatter oplysninger om det sociale opslag (forfatter og tekst) samt forbedrede oplysninger, f.eks. sprog, placering, synspunkt, mærker osv. Du kan finde fuldstændige oplysninger om indholdet af et socialt opslag, der sendes til event hubs, i JSON-skemadefinitionen.

Se også

Introduktion til Social Engagement
Tildele tilladelser og brugerroller
Integrere Social Engagement med Dynamics 365
Forbinde Social Engagement med andre domæner