Finindstille dine søgeregler for at finde relevant indhold

Analysér dine resultater, og optimer regelmæssigt dine søgeforespørgsler for at sikre, at du får de mest relevante data. Dine søgninger kan returnere indlæg, der er irrelevante i den kontekst, du leder efter. Hvis du f.eks. vil søge efter Microsoft Windows-operativsystemet og bruge "Windows" som dit nøgleord til søgning, vil du sandsynligvis få hits (på engelsk) om husvinduer. I det tilfælde bør du overveje at medtage "OS" eller andre lignende ord for at sikre, at du søger efter operativsystemet.

Tip

Dette emne indgår i gennemgangen af, hvordan du kan konfigurere søgninger. Flere oplysninger: Konfigurere søgninger for at lytte til samtaler på sociale medier

Ændring af ord og kilder. Nye forkortelser kan blive populære, eller nyheder om dit emne kan blive defineret på en anden måde med forskellige ord. Den anbefalede fremgangsmåde er at læse nye og vigtige indlæg omhyggeligt for at identificere nye emner eller ændringer i ordlyd.

Bemærk

Du skal være Social Engagement-administrator eller Power-analysator for at udføre denne opgave.

  1. Gå til Søgekonfiguration.

  2. Find det emne, du vil begrænse, på listen med søgeemner, og vælg listeelementet.

  3. Gennemse dine nøgleord, medtagelser og udelukkelser. Tilføj synonymer, alternative stavemåder, stavefejl, forkortelser og entals- eller flertalsformerne af dine ord.

  4. Klik på Gem Knappen Gem for at anvende dine ændringer og det opdaterede søgeemne.

    Brug de opdaterede regler, når du starter Social Engagement-søgning efter indlæg, så snart du gemmer det ændrede søgeemne. Du får vist de første resultater af de opdaterede regler efter nogle få minutter, når du angiver analysens tidsramme til I dag i Analyse. Hvis du vil se de indlæg, der er indsamlet for nylig, skal du åbne visningen Indlæg.

Bemærk

Når du har opdateret et søgeemne, bevares de eksisterende indlæg, der matcher den tidligere konfiguration, i databasen, mens dine analyser vil tilpasse sig den opdaterede konfiguration. Det kan tage et par timer at afspejle ændringerne i de eksisterende data.

Ud over at begrænse dine søgeregler kan du blokere dataindsamlingen for bestemte ord eller domæner ved at føje elementer til Blokeret indhold. Flere oplysninger: Administrere kvaliteten af søgeresultaterne

Meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger

Microsoft Social Engagement har værtsbaserede onlinetjenester, som er tilgængelige for en lang række kunder og omfatter følgende komponenter med sociale funktioner i softwareprogrammet:
Overvågning af sociale medier – mulighed for at lytte til og overvåge offentligt tilgængelige sociale meddelelser på tværs af offentlige og administrerede netværk, der administreres af tredjeparter.
Sociale analyser – mulighed for at identificere, beregne og forudse forespørgsler, der er relateret til offentligt tilgængelige dokumenter og opslag.
Bemærk, at Microsoft Social Engagement kan give adgang til tredjepartstjenester som f.eks. Twitter, Facebook, Tumblr, YouTube og blogge, hvis praksis for beskyttelse af personlige oplysninger kan være forskellig fra Social Engagement. Din brug af sådanne tjenester, og de eventuelle oplysninger, du giver dem, er underlagt de erklæringer om beskyttelse af personlige oplysninger, der gælder for deres tjenester. Når disse forbindelser oprettes, kan visse data, f.eks. søgeforespørgslen, der bruges til at hente socialt indhold og din IP-adresse, blive delt med disse tjenester. Vi opfordrer dig til at gennemse disse andre erklæringer om beskyttelse af personlige oplysninger. Vi opfordrer dig også til at gennemgå servicevilkårene for Microsofts onlinetjenester.

Se også

Føje en søgeforespørgsel til et emne
Oprette eller slette et søgeemne
Konfigurere søgninger for at lytte til samtaler på sociale medier