Arbejde med Social Selling Assistant

Når du har tilpasset Social Selling Assistant til dine individuelle arbejdsforhold, kan du starte med at bruge programmet til at registrere og dele indlæg, der er af interesse for dit publikum

Del indlæg fra dit tilpassede feed

Når du arbejder med feedet fra Social Selling Assistant, skal du huske på, at nogle handlinger også påvirker den underliggende anbefalingsalgoritme. Jo flere input du giver til systemet, jo mere kan det lære, og jo flere relevante indlæg kan det anbefale.

Skærmbillede af Social Selling Assistant med fremhævede kontrolelementer til Udført, Visning, Del og Flere handlinger.

  • Del er hovedhandlingen for anbefalinger baseret på tilpasningsindstillingerne i Del indhold. Den giver dig mulighed for at vælge mellem dine sociale profiler og dele linket til det valgte indlæg. Flere oplysninger: Publicere og reagere på indlæg

  • Visning er hovedhandlingen for anbefalinger baseret på tilpasningsindstillingerne i Hent indblik. Den åbner oplysningerne og indlægget og viser yderligere oplysninger. Flere oplysninger: Publicere og reagere på indlæg

  • Når du klikker på Knappen AnvendUdført, indikerer det, at du ikke planlægger yderligere handlinger med dette indlæg. Det fjernes fra indlægslisten i Social Selling Assistant.

  • Klik på Flere handlinger (Knappen Flere indstillinger. Klik på denne knap for at se flere indstillinger for dette indlæg i Social Selling Assistant.) for at få flere indstillinger for denne meddelelse.

    • Når du klikker på Ikke interesseret, angiver det over for algoritmen, at det anbefalede indhold ikke var relevant for dig.

      Det sender et signal til anbefalingsmodellen, så den kan forbedres med tiden.

    • Du kan klikke på Kopiér til udklipsholder ( Knappen Kopier. ), hvis du vil arbejde med kilden til indlægget. Du kan f.eks. oprette en ny opgave i Microsoft Dynamics 365, hvis du planlægger at følge op på et indlæg senere.

    • Du kan vælge Retweet Knappen Retweet i Social Engagement på Twitter eller Synes godt om Knappen Synes godt om på Facebook i Social Engagement på Facebook, hvis indlægget ikke blev fundet i en af disse kilder.

    Som standard sorteres indlæg efter anbefalingstype. Hvis du vil skifte til en kronologisk rækkefølge, skal du klikke på Sortér (Knappen Skift sorteringsrækkefølgen).

    Hvis du vil have de seneste anbefalinger, skal du klikke på Opdater (Knappen Opdater). Nye anbefalinger indeholder måske eller måske ikke indlæg, der blev vist på listen før opdateringen.

    Hvis du vil ændre de personlige indstillinger, skal du klikke på Tilpas (Knappen Tilpas Social Selling Assistant).

Anbefalingstyper

Der er fire typer af anbefalinger i Social Selling Assistant. Indlæg i assistentens feed kan matche mere end én type. Som standard er indlæggene ordnet som nedenfor.

  • Opgraderet: Brugere i Microsoft Social Engagement med de relevante medarbejderroller (f.eks. en communityleder) kan opgradere indlæg i Social Selling Assistant ved at mærke dem i Social Engagement. Tænk på det som et omhyggeligt udvalgt "Redaktørens valg". Hvis et opgraderet indlæg matcher både Del indhold og Indsigt, vises det i Del indhold. Ellers vises det i Indsigt.

  • Ejet: Indlæg fra profiler, som din organisation ejer. Hold øje med meddelelser, der har stor nyhedsværdi, og hjælp med at sprede nyhederne. Denne anbefalingstype er i øjeblikket ikke tilgængelig i Insights.

  • Tendenser: Populære indlæg, der matcher de valgte søgeemner. Normalt er dette indlæg, der deles oftere end andre.

  • Anbefalet: Det er her, det bliver magisk. En tilpasset algoritme til maskinel indlæring gennemgår, hvilke indlæg du deler, og hvilke du ikke er interesseret i. Den tilpasser sig over tid og raffinerer sine anbefalinger på basis af dine personlige brugsmønstre.

    Etiketter og farvede kanter angiver, hvorfor et indlæg vises på listen. Når de har titlen Indsigt<Indsigtsgruppenavn>, har kortene blå kanter, og indlægget stammer fra dine tilpassede indstillinger for Hent indblik. Kort med titlen Del indhold med gule kanter er baseret på de valgte søgeemner for Delt indhold.


Opgrader et indlæg til Social Selling Assistant

Når der er konfigureret et mærke til at opgradere et indlæg i Social Selling Assistant, kan du føje dette mærke til alle indlæg, du vil opgradere i Social Selling Assistant.

Føje et opgraderingsmærke til et indlæg.

Se også

Få større indflydelse med Social Selling Assistant
Tilpasse Social Selling Assistant for de enkelte brugere
Konfigurere Social Engagement til Social Selling Assistant