Produktoversigt for Dynamics 365 Customer Insights
Dynamics 365 Customer Insights er en del af Microsofts kundedataplatform (CDP), der hjælper dig med at levere personlige kundeoplevelser. Platformens funktioner giver indsigt i, hvem dine kunder er, og hvordan de involverer sig med din platform. Du kan samle kundedata på tværs af flere kilder for at få en enkelt visning af kunder.
Målgruppeindsigt hjælper dig med at transformere virksomheden til en kundefokuseret organisation. Marketing-, salgs- og servicemedarbejdere har den indsigt, de skal bruge for at tilpasse oplevelserne. Opret forbindelse mellem data fra transaktions-, adfærds- og overvågningskilder for at oprette en 360-graders kundevisning. Se resultaterne hurtigere med et CDP, der er designet til at give indsigt, der kan handles ud fra.
Engagementsindsigt (prøveversion) giver dig mulighed for at forstå interaktivt, hvordan dine kunder bruger dine tjenester og produkter – både individuelt og med lige rettigheder – på websteder, mobilapps og tilknyttede produkter. Kombiner adfærdsanalyser med transaktions-, demografi-, undersøgelses- og andre datatyper fra Microsoft Dynamics 365 Customer Insights. Bevar fuld kontrol over kundedata for at sikre den højeste grad af datastyring og overholdelse af dem.
Vælg en funktion
Vælge en funktion
- Vælg Alle apps i navigationsruden for at åbne vinduet Vælg fokus.
- Vælg Gå nu for at navigere til den funktion, du vælger.
Prissætning og licenser
Customer Insights licenseres pr. lejer og indeholder flere funktioner. Du kan købe mere kapacitet og licens for at øge standardkvoten.
- Oversigt over prisfastsættelse
- Kapacitet og rettigheder: Dynamics 365 Licensvejledning