Hjælp-system

Vigtigt

Dynamics 365 for Finance and Operations har udviklet sig til applikationer, der er opbygget til bestemte formål, som kan hjælpe dig med at administrere specifikke forretningsfunktioner. Du kan finde flere oplysninger om disse ændringer i licensvejledningen til Dynamics 365.

Brugere af følgende apps kan få adgang til kontekstafhængig hjælp og andet indhold, der er baseret på det samme hjælpesystem:

  • Dynamics 365 Commerce
  • Dynamics 365 Finance
  • Dynamics 365 Human Resources
  • Dynamics 365 Supply Chain Management

I alle disse apps kan du få adgang til produktspecifik hjælp fra ruden Hjælp.

Hjælp-rude.

Hjælp til docs.microsoft.com

Webstedet docs.microsoft.com (docs.microsoft.com/dynamics365/) er standardkilden til produktdokumentation for de tidligere angivne apps. Dette websted indeholder følgende funktioner:

  • Adgang til det mest opdaterede indhold – webstedet giver Microsoft en hurtigere og mere fleksibel måde at oprette, levere og opdatere produktdokumentationen på. Derfor kan du få nem adgang til de seneste tekniske oplysninger.
  • Indhold, der er skrevet af eksperter – indholdet af webstedet er åbent for bidrag fra gruppemedlemmer både inden for og uden for Microsoft.

Du kan finde indhold på docs.microsoft.com ved hjælp af en søgemaskine. For at få de bedste resultater anbefaler vi, at du bruger en webstedssøgning som f.eks. site:docs.microsoft.com dynamics 365 "søgeord".

Få besked om ændringer via et RSS-feed

Hvis du vil abonnere på et RSS-feed af alle opdateringer, der er foretaget til indholdet på docs.microsoft.com på tværs af Finance and Operations-apps, skal du bruge følgende link:

RSS-feed

Bemærk

RSS-feed'et returnerer en liste over de 100 emner, der er opdateret sidst. Listen sorteres ikke efter dato.

Du kan også abonnere på et RSS-feed via app:

Give os feedback

Hvis du har feedback eller spørgsmål om et emne, kan du sende en kommentar til os i bunden af siden.

  1. Vælg Feedback for at komme til kommentarerne i bunden af siden. Vælg derefter enten Produktfeedback eller Log på for at give dokumentationsfeedback.

  2. Begynd at skrive dine kommentarer, og vælg derefter Send feedback.

    Send kommentar.

Bemærk

Hvis du vil sende feedback om dokumentation, skal du logge på ved hjælp af en GitHub-konto. Få flere oplysninger i Indstille og administrere din GitHub-profil.

Bidrag til dokumentationen

Du kan bidrage til og foretage redigeringer til dokumentationen. For at komme i gang skal du vælge knappen Rediger (blyantsymbol) på et emne. Følgende video viser, hvordan du kan bidrage til vores dokumentation.

Videoen Sådan kan du bidrage til Microsoft Dynamics 365-dokumentation (vist ovenfor ) findes i Microsoft Dynamics 365-kanalen på YouTube.

Få flere oplysninger i Docs-bidragyderguide, der udgives af det team, der har bygget webstedet docs.microsoft.com.

Bemærk

Vi accepterer kun oprettelse af bidrag til vores engelske indhold på nuværende tidspunkt.

Opgaveguider

En opgaveguide er en kontrolleret, automatiseret, interaktiv oplevelse, der fører dig gennem trinene i en opgave eller forretningsproces. Du kan åbne (afspille) en opgaveguide fra ruden Hjælp. Når du først vælger på en opgaveguide, viser ruden Hjælp de trinvise instruktioner til opgaven. Der er nu lokaliserede opgaveguider.

Microsoft udgav opgaveguidebiblioteker til til produktversioner via december 2017-udgaven af Dynamics 365 for Finance and Operations. Afsnittet Adgang til opgaveguider fra ruden Hjælp i dette emne forklarer, hvordan du finder de rigtige opgaveguider til dit produkt.

Opgaveguidens læsevisning.

For at starte den automatiserede, interaktive oplevelse skal du vælge på Start opgaveguiden nederst i ruden Hjælp. En sort markør viser, hvor du skal gå hen først. Følg instruktionerne, der vises i brugergrænsefladen (UI), og indtast data som anvist.

Opgaveguidens trinvise instruktion.

Vigtigt

Vigtigt: De data, du indtaster, når du afspiller en opgaveguide, er faktiske. Hvis du er i et produktionsmiljø, indsættes dataene i det firma, du aktuelt bruger.

Du kan bruge Arbejdsrutineoptager til at oprette dine egne brugerdefinerede opgaveguider. Du kan finde flere oplysninger under Opret dokumentation eller kursus med Arbejdsrutineoptager.

Hjælp i produkterne

Nogle felter indeholder feltbeskrivelser, der kan hjælpe brugerne med at få fjernet spærringen, når de er usikker på de data, som feltet indeholder, f.eks. Desuden giver Hjælp i produktet giver kontekstafhængig adgang til indhold, der kan hjælpe brugere med at komme i gang, få spærringer fjernet og få mere at vide.

Hvis du vil have adgang til hjælp-indhold, skal du vælge knappen Hjælp (?) og derefter vælge Hjælp. Du kan også trykke på Ctrl+Skift+?. I begge tilfælde åbnes ruden Hjælp. I ruden Hjælp kan du få adgang til konceptuelle emner eller opgaveguider, der er relevante for det område af produktet, som du aktuelt arbejder i.

Hjælp-rude.

Adgang til emner i Hjælp fra ruden Hjælp

Fra ruden Hjælp kan du få adgang til emner, der gælder for klienten. Når du først åbner Hjælp-ruden, viser fanen Hjælp de emner, der gælder for den aktuelle side. Hvis der ikke findes emner, kan du angive nøgleord for at indsnævre søgningen. Når du vælger et emne i Hjælp-ruden, åbnes det under en ny fane i din browser.

Vigtigt

Dette afsnit gælder ikke for Dynamics 365 Human Resources. Hjælpesystemet til Personale er automatisk tilknyttet opgaveguider til produktet. Du kan ikke oprette brugerdefinerede opgaveguider til Personale.

Adgang til opgaveguider fra ruden Hjælp

Før du kan få adgang til opgaveguider fra ruden Hjælp, skal en systemadministrator konfigurere nogle indstillinger på siden Systemparametre i Finans, Supply Chain Management eller Commerce. Få flere oplysninger i Tilføje opgaveguider.

Når en systemadministrator har fuldført disse trin, kan du åbne ruden Hjælp og vælge fanen Opgaveguider. Nu kan du se opgaveguiderne, der gælder for den aktuelle side. Hvis der ikke findes opgaveguider, kan du angive nøgleord for at indsnævre søgningen. Når du vælger en opgaveguide i ruden Hjælp, viser ruden Hjælp de trinvise instruktioner, og du kan afspille opgaveguiden.

Opgaveguidens læsevisning.

Hvor er de oversatte opgaveguider til Microsoft-biblioteker?

Oversatte opgaveguider udgives i biblioteker, der har "Alle sprog" i titlen. Hvis du vil se den lokaliserede Hjælp til opgaveguider, skal du sørge for, at der er forbindelse til et relevant bibliotek. Hver enkelt kan ændre det sprog, som en opgaveguide vises i, ved at ændre sprogindstillingerne under Indstillinger > Indstillinger.

  • Hvis en opgaveguide er blevet oversat, vises teksten i opgaveguiden på det valgte sprog, når du åbner denne opgaveguide.
  • Hvis en opgaveguide ikke er blevet oversat, er det kun teksten i kontrolelementerne, der vises på det valgte sprog, når du åbner guiden.

Oprette tilpasset hjælp

Du kan oprette Hjælp for brugerne ved at oprette brugerdefinerede opgaveguider eller tilslutte dit eget websted til Hjælp-ruden. Du kan finde flere oplysninger under følgende emner:

Yderligere ressourcer

Følgende tabel viser vores websteder. Websteder, der har en stjerne (*) ud for navnet, kræver, at du logger på med en konto, der er tilknyttet en serviceplan.

Lokation Beskrivende tekst
Docs.microsoft.com Dette websted er vært for eller indeholder hyperlinks til al produktdokumentation til Dynamics 365.
Microsoft Learn Dette websted er det gratis websted for Microsoft eLearning.
Microsoft Dynamics Lifecycle Services (LCS)* Dette websted indeholder et skybaseret arbejdsområde til samarbejde, som kunder og partnere kan bruge til at administrere projekter, lige fra førsalg til implementering og drift. Det er nyttigt i alle faserne i en installation.
Supportblog Dette websted indeholder tip og trick, der er oprettet af supportteamet.
Docs.microsoft.com/tidligere versioner Dette websted er vært for indhold fra tidligere versioner.
Dynamics Community Dette websted er vært for blogs, fora og videoer.
Microsoft.com/dynamics365 Dette websted indeholder oplysninger om evaluering og salg.