Ofte stillede spørgsmål

Dette afsnit indeholder svar på ofte stillede spørgsmål om tilmelding til og brug af Dynamics 365 for Finance and Operations, Business edition.

Hvilken mailadresse kan jeg bruge til Dynamics 365?

Dynamics 365 kræver, at du bruger en arbejds- eller skolemailadresse til at tilmelde dig. Dynamics 365 understøtter ikke mailadresser, som leveres af forbrugermailtjenester eller telekommunikationsudbydere. Dette omfatter outlook.com, hotmail.com, gmail.com og andre.

Hvis du forsøger at tilmelde dig med en privat mailadresse, får du en meddelelse om, at du skal bruge en arbejds- eller skolemailadresse. Du kan finde flere oplysninger i Fejlfinding af selvbetjeningstilmelding.

Er det nødvendigt at købe Office 365?

Nej. Men hvis du vil opleve Dynamics 365 som fuldt integreret med Office 365, kan du tilmelde dig til en 1-måneds gratis prøveversion af Office 365 her.

Hvad indebærer integration med Office 365?

Dynamics 365 er fuldt integreret med Office 365, så du kan flytte frit mellem Office 365-apps og Dynamics 365 ved hjælp af appstarteren. I Dynamics 365 kan du f.eks. åbne data i Excel, udskrive rapporter ved hjælp af Word, og du kan f.eks. arbejde med dine Dynamics 365-data i Outlook. Du kan finde flere oplysninger i Bruge Dynamics 365 for Finance and Operations, Business edition som din virksomheds Indbakke i Outlook.

Kan jeg annullere mit abonnement?

Ja, men afhængigt af hvordan du tilmeldte dig Dynamics 365, kan dine data blive slettet eller bevaret. Du kan finde flere oplysninger i Annullere Dynamics 365.

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg har spørgsmål?

Hvis du har spørgsmål om Dynamics 365, som du ikke kan finde et svar på i denne dokumentation, kan du spørge Dynamics 365 Business edition-community. Du kan finde flere oplysninger i Dynamics 365, Business Edition-community. Desuden laver vores supportteam opslag med tip og trick. Du kan finde flere oplysninger i Dynamics 365 Business edition-supportblog.

Er det muligt at udvide min 30-dages prøveperiode "Ny virksomhed"?

Ja. Hvis du vil udvide din prøveversion, skal du kontakte Microsoft på 1-888-477-7989 (USA) eller 1-800-741-9206 (Canada). Bemærk: Det kan tage op til 2 arbejdsdage til at fuldføre udvidelsen af prøveperioden.

Vores administrator har flyttet mig til en anden plan for at give mig en anden rolle, men jeg kan stadig se den samme startside i Dynamics 365.

Dette er en smule kompliceret, men det ser ud til din administrator ikke har ændre dit Rollecenter og har tildelt brugergrupper, der svarer til den nye licens. I praksis bestemmes adgangen til Dynamics 365 af den plantype (licens), du har – den angiver rettigheder og standardstartsiden. Du kan ændre dit rollecenter manuelt i Mine indstillinger, men hvis du er blevet flyttet til en anden plan, f.eks. flyttet fra forretningsplanen til teammedlemsplanen, vises den gamle startside måske, fordi dine rettigheder ikke er blevet ændret.

Hvorfor kan jeg ikke finde denne funktionalitet i min Dynamics 365?

Har du læst om en ny funktionalitet i oversigten eller på vores blog for nylig? I så fald er dine Dynamics 365 muligvis ikke blevet opgraderet til den seneste version endnu. Hvis funktionaliteten er udgivet som en udvidelse i AppSource, er der en forsinkelse mellem den udvidelse, der annonceres, og dens tilgængelighed på AppSource.

Se også

Velkommen til Dynamics 365 for Finance and Operations, Business edition
Bruge Dynamics 365 som din virksomheds Indbakke i Outlook
Bruge Dynamics 365 uden Outlook
Fremgangsmåde: Ændre rollecentret
Arbejde med Dynamics 365 for Finance and Operations, Business edition