Administrere målgrupper

Du opretter målgrupper for at vælge en gruppe kontaktpersoner i overensstemmelse med bestemte kriterier. F.eks. kan en målgruppe være den branche, som kontaktpersonerne arbejder i, eller dine forretningsmæssige relationer med kontaktpersonerne. Du kan oprette en målgruppe for at vælge de kontaktpersoner, som er målet med en kampagne.

Der er to hovedopgaver i oprettelse af en målgruppe:

  • Angiv generelle oplysninger om målgruppen. Du skal oprette målgruppen, før du kan vælge kontaktpersoner i gruppen.
  • Vælg de kontaktpersoner, der skal inkluderes i målgruppen.

Den følgende tabel indeholder en opgavesekvens med links til de emner, der rummer beskrivelserne af opgaverne. Disse opgaver er angivet i den rækkefølge, de almindeligvis udføres i.

Hvis du vil Se
Oprette målgrupper, som gør det muligt for dig at vælge en gruppe kontakter. F.eks., direct mail. Fremgangsmåde: Oprette målgrupper
Administrere de kontakter, der er tildelt til målgrupper. Fremgangsmåde: Tilføje kontakter til målgrupper
Få mere at vide om brugen af interaktioner og målgrupper, herunder logføring. Administrere interaktion og målgrupper

Se også

Administrere salgsleads
Administrere kontakter
Arbejde med Finansielle oplysninger