Microsoft Dynamics 365 og GDPR

Den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) handler grundlæggende om beskyttelse og aktivering af fysiske personers rettigheder og beskyttelse af personlige oplysninger. Du kan læse mere om Microsofts forpligtelse til at øge sikkerheden i Microsoft Trust Center.

Microsoft Dynamics 365 er forpligtet til at hjælpe vores kunder med at opfylde GDPR-kravene. I dette emne kan du finde oplysninger og flere ressourcer, der kan hjælpe dig med at forstå, hvordan Microsoft Dynamics understøtter GDPR, og hvordan vi leverer de nødvendige oplysninger og værktøjer til vores kunder, så de kan definere og understøtte deres GDPR-forpligtelser.

Her er de typer af oplysninger, vi har yderligere oplysninger om:

Hvidbøger

Følgende hvidbøger indeholder en oversigt over GDPR til Dynamics 365-programmer og -tjenester. De kan også komme med forslag til, hvordan du kan forbedre dine funktioner til databeskyttelse, og hvordan du kan betragte overholdelse af GDPR som en proces med fire faser: Registrer, Administrer, Beskyt og Rapportér.

Hvad GDPR betyder for dine forretningsprogrammer: IDC-analytikerens synspunkt

Customer Engagement

Unified Operations

SMB

Produkter i det lokale miljø

Analyser

Platform

Anmodninger fra dataemner

GDPR giver enkeltpersoner (eller dataemner) visse rettigheder i forbindelse med behandling af deres personlige oplysninger. Disse rettigheder omfatter ret til at rette forkerte data, slette data eller begrænse behandlingen af disse, modtage deres data og opfylde en anmodning om at overføre deres data til en anden controller. Ressourcerne i dette afsnit hjælper Dynamics 365-kunder med at besvare anmodninger fra dataemner (DSR'er).

DSR'er på Service Trust Portal – Du kan finde oplysninger om, hvad GDPR kræver af controllere (dig) og behandlere (Microsoft), når du besvarer DSR'er, og hvordan Microsoft giver dig mulighed for at gøre dette.

Rapporten Relevanssøgning er tilgængelig til Customer Service, Field Service, Marketing, Project Service Automation og Sales.

Følgende ressourcer kan hjælpe administratorer og tilpassere med at konfigurere relevanssøgning:

Ressourcer til at hjælpe administratorer og tilpassere med at konfigurere relevanssøgning:

Ressourcer til at hjælpe brugerne med at komme i gang med relevanssøgning:

Rapport over personsøgning

Rapporten Personsøgning er tilgængelig til Finance and Operations, Retail og Talent Core HR

Overholdelsesstyring

Overholdelsesstyring er en tværgående Microsoft Cloud-tjenesteløsning, der er designet til at hjælpe organisationer med at opfylde komplekse overholdelsesforpligtelser som GDPR. Programmet foretager risikovurdering i realtid, som afspejler din overholdelsestilstand i forhold til databeskyttelsesregler, når du bruger Microsoft Cloud-tjenester. Der angives desuden anbefalede handlinger og gives trinvis vejledning.

Du kan prøve Overholdelsesstyring ved at gå til Service Trust Portal og hente den. Se følgende side med support til Overholdelsesstyring for at komme i gang: Brug Overholdelsesstyring som en hjælp til at opfylde krav til databeskyttelse og lovgivningsmæssige krav, når du bruger Microsoft Cloud-tjenester

Indlæg på bloggen for Overholdelsesstyring

Hvidbøger og dataark om Overholdelsesstyring

Videoer om Overholdelsesstyring

Webcasts

Hør fra Microsoft om, hvordan vi understøtter GDPR, og få at vide, hvordan vi hjælper vores Microsoft Dynamics-kunder med at understøtte deres GDPR-behov.

Blogindlæg

Hør fra Microsoft om GDPR, hvad det betyder for vores kunder, og hvad det betyder for os som virksomhed.

E-bøger

Få mere viden om Microsoft, GDPR og vores eget GDPR-forløb.