Microsoft Dynamics 365 og GDPR

Den generelle forordning om databeskyttelse eller GDPR handler grundlæggende om beskyttelse og aktivering af fysiske personers rettigheder og beskyttelse af personlige oplysninger. Læs mere om Microsofts forpligtelse til at øge sikkerheden i Microsoft Trust Center.

Dynamics 365 er forpligtet til at hjælpe vores kunder med at opfylde deres GDPR-krav. Her kan du finde oplysninger og et antal ressourcer, der kan hjælpe dig med at forstå, hvordan Dynamics understøtter GDPR og indeholder oplysninger og værktøjer til vores kunder, så de kan definere og understøtte deres GDPR-forpligtelser.

Her er de typer af oplysninger, vi har yderligere oplysninger om:

Hvidbøger

For Dynamics 365-programmer og -tjenester indeholder følgende hvidbøger en oversigt over GDPR med forslag til, hvordan du både kan forbedre dine funktioner til databeskyttelse og bedre kan overholde GDPR via fire faser – Registrer, Administrer, Beskyt og Rapportér.

Hvad GDPR betyder for dine forretningsprogrammer: IDC-analytikerens synspunkt

Customer Engagement

Unified Operations

Microsoft Power BI

Produkter i det lokale miljø

Anmodninger fra dataemner

GDPR giver enkeltpersoner (eller dataemner) visse rettigheder i forbindelse med behandlingen af deres personlige oplysninger, herunder retten til at rette forkerte data, slette data eller begrænse behandlingen af disse, modtage deres data og opfylde en anmodning om at overføre deres data til en anden controller. Nedenfor vises en række ressourcer til Dynamics 365-kunder som hjælp til at besvare anmodninger fra dataemner (DSR'er).

DSR'er på Service Trust Portal – Du kan finde oplysninger, der gennemgår, hvad GDPR kræver af controllere (dig) og behandlere (Microsoft) som svar på DSR'er, og hvordan Microsoft giver dig mulighed for at gøre dette.

Rapporten Relevanssøgning er tilgængelig til Customer Service, Field Service, Marketing, Project Service Automation og Sales.

Ressourcer til at hjælpe administratorer og tilpassere med at konfigurere relevanssøgning:

Ressourcer til at hjælpe brugerne med at komme i gang med relevanssøgning:

Rapporten Personsøgning

Rapporten Personsøgning er tilgængelig til Finance and Operations, Retail og Talent Core HR

Overholdelsesstyring

Overholdelsesstyring er en tværgående Microsoft Cloud-tjenesteløsning, der er designet til at hjælpe organisationer med at opfylde overholdelsesforpligtelser som GDPR. Programmet udfører en risikovurdering i realtid, der afspejler din overholdelsestilstand i forhold til databeskyttelsesregler, når du bruger Microsoft Cloud-tjenester, og der angives anbefalede handlinger og gives trinvis vejledning.

Du kan også selv prøve Overholdelsesstyring ved at besøge Service Trust Portal for at hente den. Se siden med support til Overholdelsesstyring for at komme i gang: Brug Overholdelsesstyring som en hjælp til at opfylde krav til databeskyttelse og lovgivningsmæssige krav, når du bruger Microsoft Cloud-tjenester

Indlæg på Overholdelsesstyrings-bloggen

Hvidbøger og dataark om Overholdelsesstyring

Videoer om Overholdelsesstyring

Webcasts

Hør fra Microsoft om, hvordan vi understøtter GDPR, og få at vide, hvordan vi hjælper vores Dynamics-kunder med at understøtte deres GDPR-behov.

Blogindlæg

Hør fra Microsoft om GDPR, hvad det betyder for vores kunder, og hvad det betyder for os som virksomhed.

e-bøger

Få mere viden om Microsoft, GDPR og vores eget GDPR-forløb.