Holde Marketing opdateret

Microsoft udvikler og forbedrer hele tiden onlinetjenester. Marketing-opdateringer sendes automatisk til alle kunder. Marketing følger en faseinddelt fremgangsmåde, der er tilpasset platformens udrulningsplan. Du kan også opdatere dine løsninger manuelt i forbindelse med tidlige valideringer. Manuelle opdateringer giver kunderne mulighed for at anvende og teste opdateringerne på en sandkasseforekomst, før de anvendes i et produktionssystem.

Denne artikel giver en oversigt over, hvordan du opdaterer Dynamics 365 Marketing og dets relaterede løsninger.

Løsninger, der leveres sammen med Dynamics 365 marketing

Dynamics 365 Marketing installeres ved hjælp af adskillige løsninger. En løsning er en softwarepakke, der føjer funktionalitet til modelstyrede apps i Dynamics 365 (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing og Dynamics 365 Project Service Automation). Dynamics 365 Marketing indeholder flere løsninger, som er særlige for Marketing-appen, samt nogle flere, der er tilgængelige som separate apps eller i andre appbundter.

Når du installerer Dynamics 365 Marketing, installeres alle løsninger af installationsguiden. Men når du opdaterer Marketing, skal du overvåge og opdatere hver af følgende typer af løsninger separat:

• Marketing-kerneløsninger: Disse er løsninger med kernefunktioner, der er unikke for Marketing (herunder Dynamics 365 Connector for LinkedIn Lead Gen Forms). Selvom der er en række af disse løsninger, kan du vedligeholde og opdatere dem alle på én gang ved hjælp af en installationsguide, som den, du brugte til at installere Marketing med første gang.
• Dynamics 365 Customer Voice: Denne løsning gør det muligt for modelstyrede apps i Dynamics 365 at være vært for undersøgelser og indsamle besvarelser. Den er også tilgængelig som tilføjelsesprogram eller bundt til andre apps. Du skal opdatere denne løsning uafhængigt af de løsninger, der leveres sammen med Marketing, ved hjælp af løsningens eget opdateringsprogram.
• Power Apps-portaler: Denne løsning gør det muligt for modelstyrede apps i Dynamics 365 at fungere som vært for interaktive portaler, der viser og indsamler Dynamics 365-data, herunder arrangementsportalen og marketingsider. Som ved Customer Voice skal du opdatere denne løsning ved hjælp af løsningens egen opdateringsprogram.

Find ud af, hvornår der er nye, tilgængelige opdateringer

Microsoft udgiver opdateringer til Dynamics 365 Marketing hver måned eller med en vigtig opdatering hvert sjette måned. Vi annoncerer månedlige opdateringer (og andre nyheder) på siden Nyheder i Dynamics 365 Marketing, hvor vi også opsummerer alle de nye funktioner og fejlrettelser, der findes i de enkelte udgivelser. Fremtidige retninger og større udgivelser beskrives på webstedet for Dynamics 365 og Power Platform-udgivelsesplaner.

Du kan også finde ud af, om der findes en opdatering, ved at kontrollere status for dine apps og løsninger i Marketing-indstillinger, som beskrevet i de efterfølgende afsnit.

Find ud af, hvilken Dynamics 365 Marketing -version du kører

Dynamics 365 Marketing indeholder flere løsninger og tjenester, som hver især har sit eget versionsnummer. Du kan ofte se versioner af Dynamics 365, der refererer til måneden eller sæsonen og det år, hvor de er kommet, men hvis du vil finde et entydigt id for den version, der er installeret på din lejer, skal du kontrollere versionsnummer på din Dynamics 365 Marketing-løsning på følgende måde:

1. Marker områdevælgeren nederst til venstre, og vælg derefter Indstillinger.

   

2. Siden Oversigt over indstillinger åbnes. Gå til Oversigt > Versioner.

   

3. Siden versioner åbnes. Kontrollér status for programmet. Hvis programmet ikke er opdateret, kan du vælge at få det opdateret herfra.

Find og anvend opdateringer til Marketing-kerneløsninger

Gør følgende for at finde og installere tilgængelige opdateringer til alle Marketing-kerneløsninger, herunder LinkedIn Connector:

1. Gå til admin.powerplatform.microsoft.com, og log på din Microsoft 365-lejer ved brug af en administratorkonto, der har en Dynamics 365 Marketing-licens tildelt.

2. Gå til Ressourcer > Dynamics 365-apps i venstre navigationsrude.

   

   Listen viser en række med navnet Dynamics 365 Marketing-program for hver af de berettigelser (licens), som du har til Dynamics 365 Marketing og andre programmer. Ikke-benyttede Marketing-berettigelser (der ikke kan opdateres) vises med en Status som Ikke konfigureret. Anvendte Marketing-berettigelser har en Status som Aktiveret.

   Du kan have mere end én type program til rådighed, så sørg for at vælge den type, der svarer til den forekomst, som du opdaterer. Begge typer programmer findes i den samme installationsguide, som det er beskrevet i denne procedure. De identificeres som følger:

   • Dynamics 365 Marketing-program: Dette er et komplet Dynamics 365 Marketing-program, som omfatter både løsninger og tjenester. Det er beregnet til produktionsbrug, men kan også bruges under udvikling og test.
   • Dynamics 365 Marketing - kun løsning: Dette program indeholder Dynamics 365 Marketing-løsninger, herunder alle databaseobjekter, men ikke tjenesterne, hvilket betyder, at Marketing-funktionerne ikke er tilgængelige. Det indeholder begrænsede funktioner, men kan installeres på så mange test- eller udviklingsforekomster, som der er brug for uden at det medfører yderligere omkostninger. Flere oplysninger: Sådan er Marketing licenseret.

3. Vælg den konfigurerede Marketing-berettigelse, som du vil opdatere, og vælg derefter de tre punktummer mellem kolonnerne for navn og status for Marketing-programmet. Hvis du vil starte guiden for konfiguration af Dynamics 365 Marketing, skal du vælge Administrer i pop op-menuen. Der vises en meddelelse om, at du skal gå til siden for Dynamics 365 Marketing Administration. For at gå til siden skal du vælge OK.

   

4. Konfigurationsguiden for Marketing åbnes. Den viser navnet på den Dynamics 365 Marketing-forekomst, du er ved at opdatere. Sørg for, at du har valgt den korrekte forekomst. Se på toppen af siden for at se, om der findes opdateringer. Hvis ingen meddelelse vises, er der ingen tilgængelige opdateringer til den aktuelle organisation, og du kan afslutte guiden.

   

5. Hvis knappen Installer vises ud for meddelelsen Opdatering tilgængelig, skal du vælge den for at starte opdateringen. Opdateringen starter med det samme, og den åbner en side, der sporer status for opdateringen og giver dig besked, når den er fuldført.

6. Gentag denne fremgangsmåde for hver Marketing-organisation, du har.

Find og anvend opdateringer til delte Marketing-løsninger

Hvis du vil opdatere delte løsninger til Marketing (ikke-kerne Marketing), herunder Customer Voice og Power Apps-portaler:

1. Gå til admin.powerplatform.microsoft.com, og gå derefter til Miljøer i venstre navigationsrude.

   

2. Hvis du har mere end et miljø, vises de alle her. Hvis du vil vælge det miljø, hvor Marketing er installeret, skal du vælge navnet på miljøet.

   

3. Du er nu på en side, der viser miljødetaljer, herunder tilladelser til Adgang, oplysninger om Overvågning, Versionen for databasen, Opdateringer og Ressourcer. Du kan også konvertere miljøet til en sandkasse eller oprette en sikkerhedskopi fra denne side. Hvis du vil have vist de løsninger, der er installeret i dette miljø, skal du gå til Ressourcer > Dynamics 365-apps.

   

4. Der vises en liste over de løsninger, der er installeret på dit valgte miljø. Søg i kolonnen Status efter løsninger med værdien "Opdatering er tilgængelig". De løsninger, der er relevante for Marketing er "Power Apps-portaler – basisportal" og "Dynamics 365 Customer Voice".

   Advarsel!

   Som nævnt i begyndelsen af denne procedure må du ikke opdatere Marketing-kerneløsninger herfra. Kør altid Marketing-opdateringsguiden, før du begynder at søge efter opdateringer til delte løsninger. Du må ikke opdatere nogen Marketing-kerneløsninger, mens du opdaterer de delte løsninger, selvom de viser, at en opdatering er tilgængelig.

   

5. Vælg en løsning, hvor det er markeret, at der findes en tilgængelig opdatering, og læs de oplysninger, der vises i sidepanelet. Vælg knappen opdater i sidepanelet, og følg derefter vejledningen på skærmen for at anvende den.

6. Gentag denne fremgangsmåde for hver løsning, der kræver en opdatering.

Opdatering af arrangementswebsteder

Hvis du har oprettet et arrangementswebsted hostet på en portal, skal du manuelt overskrive dit eksempelwebsted med den nyeste version for at bevare funktionaliteten, når du har opdateret Dynamics 365 Marketing.

Hvis arrangementswebstedet er selvstændigt hostet, skal du installere det nyeste selvstændigt hostet eksempelwebsted for at bevare funktionaliteten, når du har foretaget en opdatering af Marketing.

Se også

Åbn administrationscenter for Power Platform
Administrer Marketing-miljøer
Fjerne Marketing