Arrangementsplanlægning og -styring

Livearrangementer og webinarer er en vigtig salgs- og marketingkanal. Men arrangementer og webinarer kan være komplekse at arrangere, udføre og følge op på. Funktionen til arrangementsstyring i Dynamics 365 Marketing hjælper dig med alle trin i forløbet, fra den indledende planlægning og udarbejdelse af et budget til kampagne og publicering, deltagertilmelding, webinarudsendelse, afsluttende analyser, generering af kundeemner og evaluering af ROI.

Nøglefunktionerne i arrangementsstyring omfatter:

• Effektive funktioner til styring af kontakter, tilmelding og deltagelse samlet i ét system.
• Forretningsprocesser, der hjælper brugerne gennem de vigtige trin i arrangementsplanlægning.
• Session, sessionsspor og talerstyring.
• Administration af deltagerbeviser, der giver adgang til bestemte sessioner eller spor.
• Styring af lokalitet til sporing af bygninger, lokaler og lokalelayout.
• Gæstelogistik til registrering af hoteller, lokaletildeling og reservationer.
• Sporing af sponsorer og deres sponsorater for hvert arrangement.
• Oprettelse af Microsoft Teams-webinars og live events.
• Gennemgang af deltagelseshistorikken for hver kontaktperson, herunder deltagelse i arrangementer og sessioner.
• Dynamics 365 Customer Voice-undersøgelsersintegration.
• Et fuldt funktionelt arrangementswebsted, som du kan publicere, omfatter:
  • Deltagertilmelding med selvbetjening.
  • Vigtige oplysninger om alle publicerede arrangementer, herunder arrangementsnavn, lokalitet, adgangskort, sessionstidsplan og talere.
  • Alle oplysninger trækkes direkte fra dine poster til arrangementsplanlægning i Dynamics 365 Marketing, og opdateringer afspejles automatisk på arrangementswebstedet.

Du kan oprette, få vist og redigere dine arrangementer og alle arrangementsrelaterede poster ved at gå til arbejdsområdet Arrangementer i Dynamics 365 Marketing, hvor du kan oprette et nyt arrangement, og ved at arbejde ud fra denne enkelte arrangementspost kan du tilføje de fleste af de andre typer poster og oplysninger, du skal bruge til at planlægge, publicere, markedsføre analysere det. Som mange andre typer poster i Dynamics 365 indeholder arrangementsposten en forretningsproces, der kan tilpasses, som kan hjælpe dig gennem hvert trin af processen.

Brug de andre dele af arbejdsområdet Arrangementer til at arbejde med specifikke posttyper, der relaterer til arrangementsplanlægning, f.eks. logistik, sessioner, deltagere, sponsorer og meget mere. Afhængigt af hvad du foretager dig på det aktuelle tidspunkt, kan du få adgang til disse typer poster, når du arbejder i den overordnede arrangementspost, eller du kan gå til det område, der er dedikeret til en bestemt posttype, for kun at arbejde med pågældende posttype, eller du kan arbejde på tværs af arrangementer.

Når posterne til arrangement, session, spor, taler og adgangskort er på plads for et arrangement, er du klar til at publicere det på arrangementswebstedet, hvor deltagerne kan læse om arrangementet og tilmelde sig. Du skal også publicere de relaterede sessioner og spor, som du vil have vist på webstedet for hver hændelse. Flere oplysninger: Publicer arrangementer, sessioner, spor og relaterede poster til webstedet