Oversigt over opgavestyring
Denne artikel indeholder en oversigt over opgavestyringen for ledere og arbejdere i Microsoft Dynamics 365 Commerce.
I et detailmiljø er det altid vanskeligt at sikre, at opgaver udføres den rigtige person på det rigtige tidspunkt. Detailhandlere skal kunne give arbejdere besked om kommende opgaver og oprette relaterede forretningskontekster, så opgaverne kan udføres korrekt og til tiden.
Opgavestyring er en produktivitetsfunktion i Dynamics 365 Commerce, der gør det muligt for ledere og medarbejdere at oprette opgavelister, administrere tildelingskriterier, registrere opgavens status og integrere disse handlinger mellem Commerce-bagkontoret og POS-programmer.
Headquarters-personer kan bruge opgavestyring til at oprette opgavelister til detailbutikker og til at spore status pr. butik eller arbejder. De kan også oprette tilbagevendende opgaver (f.eks. "Tjekliste til lukning torsdag aften").
Butikschefer kan bruge opgavestyring til at tildele opgaver til individuelle arbejdere, sende beskeder om kommende opgaver eller opgaver, der er forfaldne, opdatere opgavestatus og oprette opgaver med et enkelt formål i POS-programmet. Arbejderne kan derefter se beskeder, få vist opgavedetaljer og opdatere opgavestatus på kasseapparatet.
I følgende illustration vises den grundlæggende arkitektur af opgavestyring i Commerce.
Yderligere ressourcer
Oprette opgavelister og tilføje opgaver