Installere og konfigurere Microsoft Cloud for Healthcare

  • Artikel

Microsoft Cloud for Healthcare indeholder løsninger, der er baseret på funktioner i Microsoft Dynamics 365, Microsoft 365, Microsoft Azure og Microsoft Power Platform.

Du installerer disse løsninger i Microsoft Cloud-løsningscenter. Løsningscenter er et centralt sted, hvor du installerer cloudbrancheløsninger fra Microsoft, herunder løsninger, der er en del af Microsoft Cloud for Healthcare.

Løsningscenter gør installationsprocessen enkel. Den undersøger, om der er behov for for eksempel licenser og afhængigheder og gør det nemt for dig at finde og installere funktioner og løsninger i Microsoft Cloud for Healthcare.

Skærmbillede af Microsoft Cloud-løsningscenter, der viser funktioner i Microsoft Cloud for Healthcare.

Forudsætninger

  • Du skal være lejeradministrator, Dynamics 365-administrator eller Power Platform-administrator for at udrulle Microsoft Cloud for Healthcare-løsninger.
  • Du skal have licenser til de Microsoft Cloud for Healthcare-løsninger og -apps, du installerer. Hvis din organisation ikke har de nødvendige licenser, får du besked om det under installationsprocessen i Løsningscenter. Du kan få mere at vide under Licenser til Microsoft Cloud for Healthcare.
  • Få mere at vide om overholdelse af angivne standarder i Microsoft Cloud for Healthcare, og sørg for at bruge tjenester, der opfylder dine behov.

Microsoft Cloud for Healthcare-løsninger

Her er de løsninger, der er en del af Microsoft Cloud for Healthcare, sammen med installationsoplysninger for de enkelte løsninger. Vær opmærksom på følgende:

  • Visse krav til konfiguration skal være opfyldt for nogle af løsningerne før installationen.
  • Nogle løsninger kræver konfiguration eller har flere funktioner, som du kan konfigurere efter installationen.
Løsning Afhængigheder
Patientadgang Power Pages, Dynamics 365 Customer Service
Patientservicecenter Dynamics 365 Customer Service, tilføjelsesprogrammet Digitale beskeder til Dynamics 365 Customer Service
Patientkontakt Dynamics 365 Marketing
Patientindsigtskort Dynamics 365 Sales Premium
Administration af pleje Dynamics 365 Customer Service*
Visitation i hjemmet Dynamics 365 Field Service
Værktøjspakke til dataintegration Power Apps
Samlet patientvisning Power Apps
Patienttendenser (forhåndsversion) Power Apps, Dynamics 365 Customer Insights
Dashboard for patientgrupper (forhåndsversion) Power BI
Datamodel for udbyder Power Apps
Datamodel for betaler (forhåndsversion) Power Apps
Datamodel for Life Science (forhåndsversion) Power Apps
Virtuelle besøg Microsoft Teams
Text Analytics for Health Azure-abonnement
Azure IoT for healthcare Azure-abonnement
Azure Health Bot Azure-abonnement
Azure Health-dataservices Azure-abonnement
Databaseskabeloner til sundhedsvæsen Azure-abonnement
Intelligens i sundhedsdokument Azure-abonnement

Forudsætninger for *Dataverse, Power Apps og Power Automate er inkluderet i Dynamics 365-afhængighedstilbuddet.

Installér løsninger

  1. Log på Løsningscenter, og gå derefter til Løsninger>Healthcare.

  2. Du kan se en liste over funktioner. Herfra kan du:

    • Vælge Hurtig visning for at få mere at vide om de funktioner og løsninger, apps og tjenester, der er en del af den.
    • Vælge funktionskortet for at få vist og implementere løsninger for den pågældende funktion. Når du har valgt et kort, kan du vælge Alle på listen Filtrer efter funktion for at få vist alle tilgængelige løsninger.
    • I forbindelse med de enkelte løsninger kan du vælge en Hurtig visning for at få mere at vide om løsningen, afhængigheder, der kræves for at installere den, og få links til flere oplysninger.

  3. Vælg de løsninger, du vil udrulle. Du får vist to typer installationsindstillinger, Tilføj og Gå til konfiguration. Her er et eksempel.

    Et skærmbillede, der viser installationsindstillingerne i Løsningscenter.

    • Tilføj: Løsninger drevet af Dynamics 365 har denne indstilling. Løsningscenter hjælper dig gennem installationsprocessen, og løsningen installeres i baggrunden. Du kan finde en trinvis vejledning i Installere de sundhedsløsninger, der drives af Dynamics 365.
    • Gå til konfiguration: Løsninger drevet af Microsoft 365 og Azure har denne indstilling. Afhængigt af den løsning, du vælger, bliver du enten ført til Microsoft 365 Administration eller Azure Portal eller webstedet til installation.

    Læs mere i Bruge Microsoft Cloud-løsningscenter.

Konfigurere løsninger

Nogle løsninger kræver konfiguration, når den er installeret, og andre har flere funktioner, som du kan konfigurere for at forbedre løsningen.

Konfigurere Dynamics 365-løsninger

Når installationen er fuldført, kan der være nogle konfigurationsopgaver, der skal udføres for at konfigurere de installerede løsninger. Vælg Vis dokumentation ud for løsningen på siden Udført i Løsningscenter.

Du kan også konfigurere andre funktioner for at forbedre dine løsninger. Du kan for eksempel integrere med Azure Health Bot og Microsoft Teams, synkronisere kliniske data i dine forskellige systemer med Azure-sundhedsdatatjenester osv.

Du kan få flere oplysninger under Konfigurationer efter udrulning af sundhedsløsninger drevet af Dynamics 365.

Konfigurere Microsoft 365

Du skal bruge følgende funktioner fra Microsoft 365:

Produkt eller funktion Fås med
Microsoft Teams Microsoft 365 Enterprise-SKU'er og Frontline-SKU'er (E og F)
Microsoft 365 EHR-integration. Integration er tilgængelig med Cerner- og Epic-platformene. En del af tilføjelsesprogrammet Microsoft Cloud for Healthcare eller som enkeltstående program (kommer snart).

Hvis du vil konfigurere disse funktioner og egenskaber, skal du:

Konfigurere Microsoft 365 til Microsoft Cloud for Healthcare-oversigt.

1. Kontrollere licenser

Sørg for, at du har Microsoft 365, at du har tilføjet Microsoft Cloud for Healthcare, og at du har kontrolleret licenserne. Du kan få flere oplysninger om Microsoft 365 og Microsoft Teams for Healthcare-organisationer ved at gå til Introduktion til Microsoft 365 til sundhedsorganisationer.

2. Integrere Teams med elektroniske sundhedsposter (EHR)

Microsoft Teams EHR-connectoren (elektroniske sundhedsposter) gør det nemt for en klinikere at starte en virtuelt aftale eller en virtuel konsultation hos en patient med en anden udbyder i Teams. I stedet for at navigere i traditionelt fragmenterede systemer kan klinikere bruge de strømlinede kommunikations- og samarbejdsfunktioner i Teams, så de kan fokusere på at yde den bedst mulige behandling. Hvis du allerede har et EHR-system, kan du oprette forbindelse mellem Teams og det pågældende EHR-system.

Gå til Microsoft 365 Administration for at integrere Teams med dit Cerner EHR-system eller Epic EHR-system.

3. Konfigurer appen Virtuelle aftaler eller appen Reservationer (valgfrit)

Hvis du ikke bruger et EHR-system, kan du bruge appen Virtuelle aftaler eller appen Reservationer i Teams til at planlægge og administrere virtuelle aftaler.

Se Virtuelle aftaler med Microsoft Teams.

4. Konfigurere sikre beskeder

Meddelelsespolitikker bruges til at styre, hvilke funktioner for chat- og kanalbeskeder der er tilgængelige for brugere i Teams. Disse politikker er en del af den overordnede udrulning af sikre meddelelser til organisationer inden for sundhedsvæsnet, for eksempel hospitaler, klinikere eller læger, hvor det er vigtigt se en besked og hurtigt handle på den, og det er samtidig vigtigt, at man ved, den er læst.

Konfigurere sikre beskeder i Teams.

5. Udrulle Teams-politikpakker

En politikpakke i Teams er en samling foruddefinerede politikker og politikindstillinger, som du kan tildele til brugere, der har lignende roller i organisationen. Politikpakker gør det nemmere, strømlinet og mere konsistent, når der administreres politikker. Du kan tilpasse indstillingerne for politikkerne i pakken, så de passer til dine brugeres behov. Når du ændrer indstillingerne for politikker i en politikpakke, får alle de brugere, der er tildelt til den pågældende pakke, de opdaterede indstillinger.

Udrulle Teams-politikpakker.

6. Udrulle teamskabeloner

Med teamskabeloner i Teams kan du hurtigt og nemt oprette teams ved at angive en foruddefineret skabelon med indstillinger, kanaler og forudinstallerede apps. I sundhedsorganisationer kan skabeloner være særligt effektive, da de giver brugerne en struktur, hvor de bliver orienteret om, hvordan de bedst kan bruge Teams. Ved hjælp af skabeloner kan administratorer også installere ensartede teams på tværs af deres organisationer.

Installere teamskabeloner i Teams.

7. Aktivere appen Vagtplaner i Teams (valgfrit)

Du kan planlægge vagtplaner for dine interne medarbejdere ved hjælp af appen Vagtplaner i Teams. Medarbejdere og ledere kan administrere planer og bevare kontakten, også på mobilenheder.

Aktivere appen Vagtplaner i Teams.

8. Aktivere appen Lister i Teams (valgfrit)

Appen Lister i Teams hjælper brugere i sundhedsorganisationen med at spore oplysninger, organisere arbejde og administrere arbejdsprocesser. Med Lister kan du spore data, som for eksempel problemer, lager, patienter og meget mere, ved hjælp af visninger, regler og beskeder, der kan tilpasses, så alle i gruppen er opdateret. Appen Lister indeholder en listeskabelon for patienter, der er oprettet specifikt til sundhedsbehandling.

Aktivere appen Lister i Teams.

Konfigurere Azure-funktioner

Konfigurer følgende Azure-funktioner for at bruge dem i Microsoft Cloud for Healthcare:

  • Azure-sundhedsdatatjenester: Azure-sundhedsdatatjenester giver dig mulighed for hurtigt at oprette forbindelse mellem eksisterende PHI-datakilder, for eksempel EHR'er og forskningsdatabaser. Opret nye salgsmuligheder med analyser, maskinel indlæring og handlingsrettet intelligens på tværs af dine sundhedsdata.

    Det kræves for at kunne bruge følgende funktioner i Microsoft Cloud for Healthcare:

    • Fjernovervågning af patient
    • Klinisk analyse
    • Driftsanalyse
    • Datastyring

    Du kan også installere den for at forbedre følgende løsninger i Microsoft Cloud for Healthcare:

    • Administration af pleje
    • Patientindsigtskort
    • Patientadgang
    • Patientkontakt
    • Patientservicecenter

    Du kan finde flere oplysninger under Udrulle Azure-sundhedsdatatjenester.

  • Azure Health Bot: Tjenesten Health Bot er en skyplatform, der giver udviklere i sundhedsorganisationer mulighed for at udvikle og udrulle deres kompatible, AI-baserede virtuelle sundhedsassistenter og sundhedsrobotter, som kan hjælpe dem med at forbedre processer og reducere omkostningerne. Du kan bruge Health Bot i portalen fra løsningen Patientadgang til automatisk at håndtere patientspørgsmål. Hvis patientservicemedarbejdere skal tage over, skal du også oprette forbindelse mellem robotsamtalerne og servicecenteret for patienter.

    Du kan få mere at vide under Bruge Azure Health Bot.

  • Text Analytics for Health

    Øg ustruktureret dataindsigt, og brug interoperabilitet mellem sundhedsorganisationer mere effektivt.

    Du kan finde flere oplysninger under Hvad er Text Analytics for Health i Azure Cognitive Service for Language?

  • Azure IoT for healthcare

    Øg patientresultater, strømlin kliniske handlinger, og optimer din produktion af og leveringskæde for sundhedsydelser med problemfri, smart og meget sikker IoT-teknologi.

    Du kan finde flere oplysninger under Selvstudium: Installere og gennemgå programskabelonen til løbende patientovervågning.

  • Intelligens i sundhedsdokument

    Udtræk oplysninger fra sundhedsdokumenter og billeder, så du kan automatisere og digitalisere dine forretningsprocesser, forbedre vidensmining og bygge dine egne løsninger med Azure AI Dokumentintelligens.

    Hvis du vil vide mere, skal du gå til Hvad er Azure AI Dokumentintelligens?.

Tilføj brugere, og tildel roller

Dynamics 365-løsninger

For at få adgang til de sundhedsløsninger og -apps, du har installeret, skal brugerne tildeles relevante sikkerhedsroller. Du kan få mere at vide under Tilføje brugere og tildele sikkerhedsrolle.

Microsoft Teams

Du administrerer adgangen til Teams på brugerniveau ved at tildele eller fjerne en Teams-licens i Microsoft 365 Administration. Når en licensplan (for eksempel Microsoft 365 Enterprise E3) tildeles til en bruger, tildeles der som standard automatisk en Teams-licens, og brugeren aktiveres for Teams. Du kan få mere at vide under Administrere brugeradgang til Teams.

Du kan derefter konfigurere teams og kanaler for dine sundhedsteams og informationsmedarbejdere. Administratorer kan konfigurere dette i Teams-klienten eller i Microsoft Teams Administration. Når du opretter en gruppe, tilføjer du brugere og tildeler dem brugerroller.

Teams har to brugerroller: ejer og medlem. En bruger, der opretter et nyt team, tildeles som standard ejerstatus. Teamejere kan gøre et hvilket som helst medlem af deres team til medejer. Flere teamejere kan dele ansvarsområderne i forbindelse med administration af indstillinger og medlemskab, herunder invitationer. Du kan få mere at vide under Oversigt over grupper og kanaler i Teams og Tildele teamejere og medlemmer i Teams.

Du kan få en oversigt over udrulning af Teams under Oversigt over udrulning af Teams.