Proces til overvågning af apps
Komponenterne i CoE-startpakken (Center of Excellence) er udviklet til flere formål. Eksempelprocessen i denne artikel, som bruger startpakke-komponenterne, er beregnet til at vise eksempler på almindelige mønstre, som andre organisationer har fundet nyttige og forhåbentlig kan være inspiration i forbindelse med definition af dine egne processer.
Eksempelprocessen for app-overvågning viser, hvordan din CoE-afdeling eller it-administratorer kan automatisere en overvågningsproces på et appniveau for at indsamle yderligere oplysninger om en app, f.eks. forretningsberettigelse og virkningen af et udfald, fra producenten.
Beskrivelse af processen
Problemoversigt: Der er mange apps i Contoso-lejeren. It-afdelingen har ikke kendskab til, hvad alle disse apps er beregnet til, eller hvordan de enkelte apps understøttes, når der ringes til helpdesken, og det er uklart, om alle apps vedligeholdes i forhold til en standard. De kan se detaljer såsom en beskrivelse og antallet af delte brugere fra Power Apps for Admins-connectoren, men de skal kunne kommunikere direkte med ejeren af appen for at få en fuldstændig forståelse af situationen omkring appsene. Især i en stor organisation som f.eks. Contoso er det ikke vigtigt, at it-teamet er ansvarligt for at kontakte de enkelte appejere manuelt, og disse oplysninger kan ikke gemmes i e-mailsamtaler. Contoso-gruppen vil gerne have et centralt appkatalog til apps af høj kvalitet.
Løsning: CoE har besluttet, at der skal være en overvågningssproces på app-niveau ved at bruge Microsoft Dataverse som datalager for forretningsberettigelserne. De bestemmer sig for, at apps og flows skal bruges til at lette denne proces.
Flowet Admin | Anmodning om overholdelse af angivne standarder bruges til gentagelse gennem alle apps i lejeren og kontrol af, om apps overholder angivne standarder. Hvis ejeren ikke har sendt et forretningsmæssige spørgsmål, og appen deles i hele gruppen (i dette eksempel med mere end 20 brugere eller mindst én gruppe), sender flowet ejeren en e-mail for at give dem besked om, at deres specifikke app ikke er kompatibel med Contoso's politik. Mailen indeholder et link til Developer Compliance Center-lærred-appen, hvor ejeren kan levere oplysninger om forretningsberettigelse i en formularafsendelse. Appen Developer Compliance Center indeholder også oplysninger om tærskler for overholdelse af angivne standarder og links til appindstillinger, så ejeren kan konfigurere beskrivelsen og udgive den igen, hvis det er nødvendigt.
Når udvikleren har påvist overholdelse ved at tilføje disse oplysninger, kan administratoren gennemse disse detaljer og selve appen. Et forretningsprocesforløb i Power Platform-administrationsvisningen (modelbaseret app) giver mulighed for overvågningsprocessen.
Ved gennemgangen af appens oplysninger om overholdelse af angivne standarder kan administratoren træffe en beslutning, om appen tilhører app-kataloget.
Brugerens visning af processen
Her behandles processen set fra de involverede personers synsvinkel og de komponenter, de kommunikerer med.
Udvikler: Producenten får en besked om, at de mangler at få deres app til at overholde angivne standarder. Beskeden indeholder et dybt link til Developer Compliance Center for den pågældende app.
Tre elementer spores i systemet, og det kan være nødvendigt for brugeren at gøre alle tre ting:
Lave en ny udgivelse for at vise, at det er en aktiv app.
Tilføje en beskrivelse af appen for at angive dens formål.
Tilføje supplerende detaljer, f.eks. forretningsberettigelsen.
Admin: Når en app opfylder alle disse krav, vises den i filtervisningen Administratorgennemgang i den modelbaserede Power Platform-administratorvisning-app.
En administrator åbner Power Platform-administratorvisning > Administratorgennemgang og vurderer alle de apps, der skal gennemgås, ved at kigge på fanen Overvågning i appen, undersøge det arbejde, der er udført af producenten, og derefter markere deres vurdering i sektionen Administratorgennemgang.
Administratoren kan beslutte at anbringe en app i app-kataloget og markere den som udvalgt eller ej, afhængigt af om appen skal fremhæves for brugere.
Brugere: Udvikleren og brugerne kan nu se appen i app-kataloget.
