Opret og slet Power Virtual Agents-botter

Vælg den version af Power Virtual Agents, som du bruger, her:

For at hjælpe dig med at komme i gang og skræddersy botten til dine specifikke behov har Power Virtual Agents gjort det muligt for dig at oprette en bot ved hjælp af indbyggede byggeblokke, der indeholder emner, udløserfraser og forhåndsformulerede botsamtaler.

Advarsel!

Nye robotter konfigureres med "Ingen godkendelse" og uden sikkerhed i webkanaler, og de kan åbnes af alle med et link til det. Sørg for, at du har de rette godkendelses-, adgangs- og sikkerhedskonfigurationer angivet til netop dit forbrug.

Bemærk

Du kan kun se botter i den version af Power Virtual Agents, hvor du har oprettet dem.
Det betyder, at hvis du opretter en bot med Power Virtual Agents-appen i Microsoft Teams, kan du ikke se botten i Power Virtual Agents-webappen på https://web.powerva.microsoft.com.

Forudsætninger

Opret din første bot

Når du opretter din første bot, kræver det, at du har en licens (eller prøveversion) til Power Virtual Agents.

  1. Gå til Power Virtual Agents-marketingsiden, og vælg Start gratis. Log på ved hjælp af din arbejdskonto.

    Hvis du ikke har en licens, kan du tilmelde dig ved at følge meddelelserne.

  2. I dialogboksen Opret en ny bot skal du angive et navn for din bot. Det kan være noget generisk i virksomheden eller specifikt for det scenario, du tilpasser din bot til.

    Ny bot-dialog.

  3. Din bot er oprettet i standard Power Apps-miljøet for din organisation eller lejer. Dette er som regel tilstrækkeligt, men hvis det er nødvendigt, kan du vælge et andet miljø ved at vælge Flere muligheder for at få vist en liste over tilgængelige miljøer.

  4. Vælg Opret for at begynde bot-bygningen, der kan tage op til 15 minutter for den første bot, du opretter i et miljø. Efterfølgende botter tager mindre end et par minutter at oprette.

Under byggeprocessen vises der en meddelelse øverst på Power Virtual Agents-portalen, der angiver, at botten stadig er ved at blive bygget.

Du kan navigere til visse faner i denne periode, hvorefter banneret ændres, og du har fuld adgang til Power Virtual Agents-portalen.

Opret yderligere botter

Hvis du allerede har oprettet en bot, kan du oprette en ny bot ved at vælge ikonet på titellinjen for at åbne ruden Botter og derefter vælge Ny bot.

Ikonet Ny bot vises på titellinjen.

Slet en bot

Du kan slette botter for at fjerne dem fra dit miljø.

  1. Vælg bot-ikonet på den øverste menulinje, og vælg derefter den bot, du vil slette.

  2. Vælg ikonet Indstillinger i øverst menubar, og vælg derefter Generelle indstillinger.

    Generelle indstillinger.

  3. Vælg Slet bot.

Du bliver bedt om at bekræfte sletningen af botten, hvorefter alt bot-relateret indhold straks slettes.

Hvis din licens er udløbet, kan du slette din bot/dine botter ved at vælge Slet dine botter permanent.

Kendte problemer med at oprette en bot

Når du opretter din bot, kan du støde på følgende problemer.

Utilstrækkelige tilladelser for det valgte miljø

I dette tilfælde får du vist denne fejl: "Du har ikke tilladelse til nogen miljøer. Få adgang fra en administrator".

Du skal oprette et nyt miljø. Brug det pågældende miljø til at oprette din bot.

Det miljø, jeg har oprettet, vises ikke i rullemenuen i Power Virtual Agents

Dit miljø vises måske ikke i rullemenuen på grund af en af følgende årsager: