Tilgængelige skabeloner

  • Artikel

Bemærk

Baseret på det valgte miljø i Power Apps kan du oprette en Dataverse-startportal eller en portal i en miljø, som indeholder kundeengagementsapps (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing og Dynamics 365 Project Service Automation).

Miljø med Dataverse

Hvis du vælger et miljø, der indeholder Microsoft Dataverse, kan du oprette en Dataverse-startportal. Dataverse-startportal leveres med eksempeldata, så du kan komme hurtigt i gang. Den har også følgende indbyggede eksempelsider:

  • Standardstudieskabelon
  • Side med titel
  • Side med underordnede links
  • Kontakt os

Hvis du vil oprette en portal i et miljø med Dataverse, skal du gå til Opret en Dataverse-startportal.

Miljø med kundeengagementsapps

Hvis du vælger et miljø, som indeholder kundeengagementsapps (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing eller Dynamics 365 Project Service Automation), kan du oprette følgende portaler:

  • Kundeselvbetjeningsportal: En kundeselvbetjeningsportal giver kunderne adgang til selvbetjeningsviden, supportressourcer, til at få vist status for deres sager og til at give feedback.

  • Partnerportal: En partnerportal giver alle organisationer, der har forhandlere, distributører, leverandører eller partnere mulighed for at have realtidsadgang til hver fase af delte aktiviteter. Partnerportalen kan også udvide Dynamics 365 Field Service og Dynamics 365 Project Service, så ovennævnte målgrupper og kunder får flere funktioner.

    Bemærk

    Der skal være installeret Field Service- og Project Service-pakker i din Dynamics 365-organisation for at muliggøre de respektive muligheder. Du kan finde flere oplysninger under Integrere Project Service Automation og Integrere Field Service.

  • Medarbejderselvbetjening: En medarbejderselvbetjeningsportal skaber en effektiv og velinformeret arbejdsstyrke ved at strømline almindelige opgaver og styrke alle medarbejdere med en definitiv videnskilde.

  • Community-portal: En community-portal bruger peer-to-peer-interaktioner mellem kunder og eksperter til organisk at forøge kataloget over tilgængelig viden fra vidensbaseartikler, forummer og blogs samt til at give feedback gennem kommentarer og bedømmelser.

  • Portal fra tom: Opret et websted til deling af data med eksterne og interne brugere. Denne skabelon indeholder eksempelsider, der hjælper dig med at komme hurtigt i gang.

  • Kundeportal (forhåndsversion): En skabelon til Supply Chain Management-kundeportalen leverer et eksternt websted til placering af B2B-ordrer. Denne skabelon gør det muligt for eksterne brugere at oprette og få vist ordrer til det tilknyttede Dynamics 365 til Supply Chain Management-miljøet. Kundeportalskabelonen er en Prøveversion. Du kan finde flere oplysninger om prøvevisningsfunktionerne under Forstå prøvevisningsfunktioner i Power Apps.

Hvis du vil oprette en portal med en af ovenstående skabeloner, skal du gå til Oprette en portal med et miljø, der indeholder apps til kundeengagement.

Portalskabelonfunktioner

I nedenstående tabel vises en oversigt over de funktioner, der er knyttet til hver enkelt portalskabelon:

Funktion Kundeselvbetjeningsportal Partnerportal Medarbejderes selvbetjeningsportal Communityportal Portal fra tom Dataverse-startportal Kundeportal (forhåndsversion)
Klar globalt * * * * * * *
Understøttelse af flere sprog * * * * * * *
Portaladministration * * * * * * *
Tilpasning og udvidelse * * * * * * *
Temaer * * * * * * *
Indholdsstyring * * *
Vidensstyring * * * *
Support/Case Management * * * *
Forummer * * * *
Facetteret søgning * *
Profilstyring * * *
Abonner på forumtråd * *
Kommentarer * * *
Azure AD-godkendelse * *
Ideer *
Blogs *
Project Service Automation integration *
Field Service integration *
Partneronboarding *
-portalbase * * * * * * *
Portalarbejdsprocesser * * * * * * *
Webmeddelelser * * * * * * *
Microsoft Identity * * * * * * *
Identitetsarbejdsprocesser * * * * * * *
Formularer med flere trin * * * * * * *
Feedback * * * * * * *

Næste trin

Oprette en Dataverse-startportal

Se også

Undersøge Power Apps-portaler
Oprette en portal i et miljø, der indeholder apps til kundeengagement

Bemærk

Kan du fortælle os om dine sprogpræferencer for dokumentation? Tag en kort undersøgelse. (bemærk, at denne undersøgelse er på engelsk)

Undersøgelsen tager ca. syv minutter. Der indsamles ingen personlige data (erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger).