Kontrollere sociale data

 

Udgivet: februar 2017

Gælder for: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

Du kan aktivere eller deaktivere muligheden for at modtage sociale data i Microsoft Dynamics 365.

Aktivere eller deaktivere socialt engagement

Socialt engagement er aktiveret som standard, og sociale data modtages.

Bemærk

Hvis du deaktiverer socialt engagement, kan du ikke længere oprette eller opdatere sociale data i Dynamics 365. Hvis du forsøger at konvertere en social aktivitet til en sag, mens det sociale engagement er deaktiveret, får du en fejlmeddelelse. Fejlen opstår, fordi handlingen Konverter til sag forsøger at opdatere feltet Angående for den sociale aktivitet. Den samme fejl opstår, hvis du forsøger at tildele en social aktivitetspost eller en social profilpost til en anden bruger.

  1. Gå til Indstillinger > Administration.

  2. Vælg Systemindstillinger.

  3. Under Deaktiver socialt engagement skal du vælge Ja for at stoppe med at modtage sociale data i Dynamics 365. Vælg Nej for at modtage data.

  4. Vælg OK.

Se også

Administration af Dynamics 365
Opret forbindelse til Microsoft Social Engagement
Modtag sociale data i Microsoft Dynamics CRM

© 2017 Microsoft. Alle rettigheder forbeholdes. Ophavsret